Добровольное медицинское страхование (ДМС) от АО «СОГАЗ» – это комплексная программа, позволяющая получать
медицинскую помощь в широком спектре услуг без очередей и с высоким уровнем сервиса. Ниже подробно
рассмотрены основные группы услуг, которые покрываются полисом, а также указаны все необходимые контакты
для обращения к страховщику.
Список услуг, включенных в полис ДМС СОГАЗ
Программа ДМС СОГАЗ делится на несколько блоков. В каждом блоке указаны как обязательные услуги,
так и дополнительные, которые могут быть включены в зависимости от выбранного тарифа (Старт, Стандарт,
VIP, Бизнес и т.д.).
Амбулаторно‑поликлинические услуги
- Консультации врачей‑специалистов (терапевт, кардиолог, невролог, дерматолог и др.) в клиниках‑партнёрах;
- Онлайн‑консультации через мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» и сервис «Второе мнение»;
- Запись к врачу через колл‑центр 7 (495) -56‑44‑19 или приложение;
- Выписка рецептов и направление на обследования.
Диагностические исследования
- Лабораторные анализы (кровь, моча, биохимия, гормоны и др.) – до 30 единиц в год (в зависимости от тарифа);
- Инструментальная диагностика: УЗИ, рентген, КТ, МРТ, ЭКГ, флюорография;
- Согласование сложных исследований (например, КТ с контрастом) – запрос в страховую, срок согласования 1 рабочий день.
Стационарное лечение
- Госпитализация в клиниках‑партнёрах (Медси, РЖД‑Медицина, «Доктор рядом», собственные центры «Мой медицинский центр»);
- Оперативные вмешательства (плановые и экстренные) после предварительного одобрения страховой;
- Послеоперационный уход и реабилитация (физиотерапия, ЛФК).
Стоматологические услуги
- Терапевтическая стоматология (лечение кариеса, пломбирование, удаление зубов);
- Хирургическая стоматология (удаление зубов мудрости, имплантация – в тарифах VIP и Бизнес);
- Профилактика (чистка, фторирование) – в рамках программы «Стандарт» и выше.
Профилактика и профилактические программы
- Профилактические осмотры (раз в год для взрослых, раз в полгода для детей);
- Вакцинация (против гриппа, COVID‑19, гепатита B и др.) по рекомендациям врача;
- Скрининговые программы (маммография, колоноскопия) – в зависимости от возраста и пола.
Дополнительные сервисы
- Служба «Скорая помощь» в рамках сети партнёров;
- Транспортировка пациента (скорой помощи, реанимационный транспорт);
- Экстренная медицинская помощь за границей (только в тарифах «VIP» и «Бизнес»);
- Налоговые вычеты для юридических лиц – до 6 % от фонда оплаты труда.
Важно: для сложных процедур (операции, дорогостоящие анализы) требуется предварительное согласование
в страховой. Срок согласования – один рабочий день, а предоставление услуги – не более пяти рабочих дней
после одобрения.
Как оформить полис ДМС СОГАЗ
- Выберите тариф (Старт, Стандарт, VIP, Бизнес) в зависимости от потребностей вашей компании или
личных нужд. - Рассчитайте стоимость онлайн на официальном сайте www.sogaz.ru.
- Оформление возможно:
- Онлайн – через раздел «Оформление» на сайте;
- В ближайшем офисе АО «СОГАЗ»;
- Через личный кабинет (см. раздел «Контакты» ниже).
- Получите полис на электронную почту или в бумажном виде (доставка на дом).
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
8 (800) -33‑44‑19 – круглосуточно, прием звонков по вопросам организации медицинской помощи.
Дополнительные телефонные номера
- Колл‑центр записи к врачу: 7 (495) -56‑44‑19
- Отдел охраны труда (для корпоративных клиентов): 8 (812) -44‑59‑11 доб. 12
Электронный адрес
cfsogaz@cfsogaz.ru
Личный кабинет
Для доступа к полисам, заявкам и истории обращений перейдите в раздел «Личный кабинет».
Регистрация производится по номеру полиса и ИНН организации.
Личный приём (офисные адреса)
Головной офис: 119049, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19.
Часы работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, согласование услуг.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи.
- Отдел юридической поддержки – вопросы договоров и страховых случаев.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по страховым продуктам – Петров Андрей Викторович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы за 2025‑2026 годы
Иван К. (корпоративный клиент): «Полис ДМС СОГАЗ позволил быстро получить необходимое лечение
в клинике Медси без очередей. Согласование анализов заняло один день, как и обещали.»
Мария Л. (частный клиент): «Удобно, что всё можно делать через приложение – от записи к врачу до
получения второго мнения. Единственный минус – иногда требуется подтверждение от страховой для более
сложных процедур, но процесс быстрый.»
Алексей П. (HR‑менеджер): «Для нашей компании ДМС СОГАЗ – экономически выгодное решение.
Налоговый вычет до 6 % от ФОТ существенно сокращает затраты, а широкий список клиник покрывает
потребности всех сотрудников.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро происходит согласование сложных процедур? – Стандартный срок – 1 рабочий день. После одобрения
предоставление услуги не должно превышать 5 рабочих дней. - Можно ли менять клинику‑партнёр в течение действия полиса? – Да, через мобильное приложение
«СОГАЗ‑Мед» или личный кабинет. Перевод осуществляется без потери прав на уже оплаченные услуги. - Какие документы нужны при обращении в поликлинику‑партнёр? – Страховой полис ДМС и документ,
удостоверяющий личность (паспорт/удостоверение личности). - Есть ли ограничения по количеству обращений? – На большинство услуг (консультации, анализы) действует
лимит, указанный в тарифе. Неиспользованные услуги в текущем году не переносятся.
Полис ДМС от АО «СОГАЗ» предлагает широкий спектр медицинских услуг: от простых консультаций и лабораторных
исследований до сложных стационарных операций и стоматологической помощи. Благодаря цифровым решениям
(мобильное приложение, личный кабинет) процесс получения и контроля за медицинскими услугами становится
быстрым и прозрачным. При этом компания гарантирует финансовую устойчивость (рейтинг ruAAA) и возможность
получать налоговые вычеты для юридических лиц.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере добровольного медицинского страхования – СОГАЗ готов
предоставить вам качественные услуги и высокий уровень сервиса.