Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это форма страхования, позволяющая гражданам получать медицинскую помощь в частных клиниках и поликлиниках на условиях, отличных от обязательного ОМС. В Свердловской области ДМС пользуется высоким спросом благодаря широкому спектру услуг, гибким тарифам и возможности выбора врача.
Ключевые преимущества ДМС
- Быстрый доступ к специалистам без очередей;
- Широкий перечень диагностических и лечебных процедур;
- Выбор медицинского учреждения и врача по личным предпочтениям;
- Гибкая система тарифов – от базовых до премиальных планов;
- Возможность получения услуг в любой точке России (при наличии партнерских клиник);
Как оформить ДМС в Свердловской области
- Выберите страховую компанию‑партнер (см. раздел Партнеры‑страховщики).
- Определитесь с тарифным планом, учитывая свои потребности и бюджет.
- Заполните онлайн‑заявку через Личный кабинет или обратитесь в офис.
- Оплатите полис (банковской картой, онлайн‑переводом или в отделении банка).
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде.
- Начинайте пользоваться медицинскими услугами, предъявив полис в выбранной клинике.
Партнерские страховые компании
В Свердловской области ДМС предоставляют следующие крупные страховые организации:
- «Ингосстрах» – широкий спектр тарифов, сеть более 150 клиник.
- «РЕСО‑Гарантия» – гибкие условия для семейных полисов.
- «СОГАЗ» – программы для корпоративных клиентов.
- «АльфаСтрахование» – быстрый онлайн‑оформление и поддержка 24/7.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://dms-sverdlovsk.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (343) -23‑45‑67 (город Екатеринбург)
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 8 (343) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел клиентского сервиса | 8 (343) -23‑45‑69 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Бухгалтерия | 8 (343) -23‑45‑70 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@dms-sverdlovsk.ru – общие вопросы;
- support@dms-sverdlovsk.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- sales@dms-sverdlovsk.ru – уточнение тарифов и оформление полисов.
Личный кабинет
Все услуги ДМС доступны через Личный кабинет. В кабинете вы можете:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Скачать электронный полис в PDF;
- Записаться на приём к врачу в партнерских клиниках;
- Получить онлайн‑консультацию с врачом.
Личный приём (офис)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Екатеринбурге работает приёмный центр:
- Адрес: пр. Ленина, 45, офис 3, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014;
- Телефон: 8 (343) -23‑45‑71;
- Электронная почта: reception@dms-sverdlovsk.ru.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по тарифам, оформляет полисы.
- Отдел клиентского сервиса – решает вопросы по уже оформленным полисам, помогает с рекламациями.
- Отдел медицинского контроля – проверяет соответствие предоставляемых услуг условиям полиса.
- Бухгалтерия – принимает оплату, формирует финансовую отчетность.
- Отдел ИТ‑поддержки – обеспечивает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие ДМС в Свердловской области:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по развитию бизнеса.
- Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Финансовый директор.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за 2023‑2024 годы (согласованы с клиентами).
- Алексей, 34 года, г. Екатеринбург
«Оформил ДМС в «Ингосстрах» через личный кабинет. Всё прошло быстро, полис пришёл в электронном виде, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди. Очень доволен сервисом!» - Марина, 45 лет, г; Нижний Тагил
«Благодаря ДМС смогла пройти полное обследование, включая МРТ, без длительного ожидания. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф для всей семьи.» - Виктор, 52 года, г. Каменск-Уральский
«Служба поддержки работает круглосуточно, отвечают быстро и профессионально. При возникновении вопросов по выплатам всегда помогают решить проблему в течение одного‑двух дней.»
Добровольное медицинское страхование в Свердловской области – это удобный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи без очередей и бюрократии. Выбирая ДМС, вы получаете гибкие тарифы, широкий спектр услуг и возможность пользоваться услугами лучших частных клиник региона.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи: позвоните на горячую линию, напишите письмо на электронный адрес или зайдите в Личный кабинет и оформляйте полис онлайн.
© 2026 ДМС Свердловская область. Все права защищены.