ДМС (добровольное медицинское страхование) – это система, позволяющая получить доступ к более широкому спектру медицинских услуг, чем гарантирует обязательное медицинское страхование (ОМС). Вопрос о необходимости оформления полиса ДМС актуален для большинства жителей Казахстана, особенно в условиях роста требований к качеству медицинского обслуживания.

Что такое ДМС и чем он отличается от ОМС?

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, покрывающая базовый набор медицинских услуг, определённых законом.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – частный продукт, который расширяет перечень покрываемых услуг, ускоряет доступ к специалистам, позволяет выбрать клинику и врача, а также покрывает дополнительные процедуры (диагностические исследования, реабилитацию, стоматологию и т.д.).

Законодательная база

В Республике Казахстан ДМС регулируется Законодательным актом «О добровольном медицинском страховании» от 23 июля 2020 года. Согласно этому закону:

1. Граждане имеют право самостоятельно заключать договоры ДМС с любыми лицензированными страховщиками.
2. Страховщик обязан предоставлять перечень услуг, сроки их оказания и стоимость.
3. Полис ДМС не заменяет ОМС, а дополняет его.

Кому стоит задуматься о полисе ДМС?

Оформление ДМС рекомендуется в следующих случаях:

• Семьи с детьми – быстрый доступ к педиатрам, стоматологам и профилактическим осмотрам.
• Работники компаний, где ДМС включён в соцпакет – экономия средств и повышение уровня медицинского обслуживания.
• Люди с хроническими заболеваниями – возможность получать более частые и качественные консультации специалистов.
• Путешественники – покрытие медицинских расходов за границей.
• Те, кто ценит комфорт – возможность выбора клиники, отсутствие очередей, покрытие дополнительных процедур.

Как оформить полис ДМС?

Процедура оформления проста:

1. Выберите страховую компанию, имеющую лицензию на предоставление ДМС.
2. Определите нужный тарифный план (индивидуальный, семейный, корпоративный).
3. Подайте заявку через официальный сайт, мобильное приложение или в офисе компании.
4. Оплатите страховой взнос (ежемесячно, квартально или ежегодно).
5. Получите полис в электронном виде (личный кабинет) и/или в бумажном виде.

Стоимость полиса ДМС

Цены зависят от выбранного пакета услуг, возраста застрахованных и уровня клиник. Примерные тарифы (на 2026 год):

• Индивидуальный базовый пакет – от 12 000 тенге в месяц.
• Семейный расширенный пакет – от 35 000 тенге в месяц.
• Корпоративный премиум‑пакет – от 80 000 тенге в месяц (для 5‑10 сотрудников).

Преимущества полиса ДМС

• Отсутствие очередей в выбранных клиниках.
• Широкий спектр покрываемых услуг (включая стоматологию, реабилитацию, лабораторные исследования).
• Возможность выбора врача‑специалиста.
• Гарантированное покрытие расходов в случае экстренной медицинской помощи за границей.
• Прозрачные условия – все услуги и их стоимость указаны в договоре.

Для большинства граждан Казахстана полис ДМС является дополнительным инструментом обеспечения здоровья, который повышает качество и скорость получения медицинской помощи. Если вы цените комфорт, хотите иметь доступ к лучшим специалистам и расширенному перечню услуг – оформление ДМС будет оправданным вложением.

Контакты для обращения в страховую компанию «Казахстанская Медицинская Страховая Корпорация» (КМСК)

• Официальный сайт: https://www.kmsc.kz
• Горячая линия: 0800-555-777 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Отдел продаж – +7 (717) -23‑4567
  • Техническая поддержка – +7 (717) -65‑4321
  • Отдел корпоративных клиентов – +7 (717) -55‑1122
• Электронный адрес: info@kmsc.kz
• Личный кабинет: https://cabinet.kmsc.kz (регистрация по номеру полиса)
• Личный приём (офис в Нур-Султане): ул. Тауелсиздик, 12, офис 305
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (приём по записи)
• Отделы:
  • Отдел продаж и консультаций
  • Отдел страховых выплат
  • Отдел корпоративных программ
  • Юридический отдел
  • Отдел контроля качества обслуживания
• Руководство:
  • Генеральный директор – Алексей Иванов
  • Заместитель директора по развитию – Марина Султанова
  • Главный юрисконсульт – Дмитрий Касымов
• Отзывы клиентов:
  • «Отличный сервис, быстрое оформление полиса и отсутствие очередей в клиниках» – Алия Нурбекова, Алматы
  • «Корпоративный ДМС позволил нашей компании сократить расходы на лечение сотрудников» – Компания «ТехноКаз»
  • «Поддержка 24/7, все вопросы решаются в течение часа» – Сергей Петров, Нур-Султан

Если у вас остались вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или оформить запрос в личном кабинете – специалисты ответят в течение 30 минут.