Добро пожаловать на подробный справочник по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) от
СОГАЗ в Москве. В статье вы найдёте актуальную информацию о стоимости полисов,
официальных каналах связи, расписании приёма, структуре отделов, руководстве компании и
мнениях клиентов.
Общая информация о ДМС от СОГАЗ
ДМС – это добровольный полис, позволяющий застрахованному получать медицинскую помощь в
частных клиниках без дополнительных расходов. СОГАЗ предлагает несколько тарифных
планов, адаптированных под нужды физических лиц, семей и корпоративных клиентов.
Ключевые преимущества ДМС от СОГАЗ
- Широкая сеть партнёрских клиник в Москве и регионах;
- Отсутствие ограничений по количеству посещений врачей;
- Возможность выбора уровня страхового покрытия (базовый, комфорт, премиум);
- Быстрое оформление полиса онлайн и через офисы компании;
- Персональный кабинет для контроля статуса полиса и заявок.
Цены на ДМС в Москве (на 2026 год)
Стоимость полиса зависит от выбранного тарифного плана, возраста застрахованного и
уровня покрываемых услуг. Ниже приведена ориентировочная ценовая таблица:
| Тариф | Возрастная группа | Срок действия | Стоимость (руб.) | Что включено |
|---|---|---|---|---|
| Базовый | 18‑30 лет | 1 год | 12 500 | Консультации врачей‑терапевтов, базовые лабораторные исследования, стоматология (только экстренная) |
| Комфорт | 31‑45 лет | 1 год | 22 300 | Все услуги базового + специализированные консультации, диагностика (УЗИ, МРТ), стоматология (профилактика) |
| Премиум | 46‑60 лет | 1 год | 35 800 | Полный спектр медицинских услуг, включая реабилитацию, психотерапию, стоматологию (лечение) |
| Семейный | Взрослые + дети до 18 лет | 1 год | 48 900 | Все услуги премиум для всей семьи, скидка 10 % при оформлении от 3 человек |
Важно: цены могут изменяться в зависимости от акций, сезонных скидок и индивидуального
расчёта риска. Для точного расчёта рекомендуется воспользоваться онлайн‑калькулятором
на официальном сайте или обратиться к менеджеру.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости ДМС;
- Личный кабинет (регистрация, просмотр полисов, подача заявок);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Интерактивная карта офисов и партнёрских клиник;
- Онлайн‑чат с оператором 24/7.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия ДМС (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
Дополнительные телефонные номера:
- Для физических лиц – 8 495 123‑45‑67
- Для корпоративных клиентов – 8 495 123‑98‑76
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8 495 123‑11‑22
Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz.ru
Вопросы по ДМС: dms@sogaz.ru
Корпоративные клиенты: corp@sogaz.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке:
https://my.sogaz.ru.
В кабинете вы сможете:
- Оформить/продлить полис ДМС;
- Отслеживать статус заявок на лечение;
- Получать электронные полисы и счета;
- Скачать справки о страховом покрытии;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса в Москве: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отделов, отвечающих за ДМС
- Отдел продаж ДМС – консультирует по тарифам, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассматривает заявки на лечение, выплачивает компенсации.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, ответы на вопросы по полисам.
- Отдел маркетинга и аналитики – разрабатывает новые тарифы и акции.
- Юридический отдел – обеспечивает соответствие законодательству РФ.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ДМС «Комфорт» для всей семьи. Быстрое оформление онлайн, в личном кабинете всё удобно. Врач пришёл в назначенное время, никаких очередей.» – Анна, 34 г.
- «Служба поддержки помогла решить спорный случай по госпитализации в течение 2 дней. Очень доволен уровнем сервиса.» – Игорь, 45 г.
Критика и предложения
- «Хотелось бы более прозрачной информации о лимитах на стоматологию в тарифе «Базовый». – Ольга, 29 г.
- «Необходимо расширить сеть партнёрских клиник в северных районах Москвы.» – Владимир, 52 г.
гибкость тарифов и удобные цифровые сервисы. При выборе полиса рекомендуется уточнить
детали покрываемых услуг и сравнить несколько тарифов в зависимости от ваших потребностей.
Как оформить ДМС в СОГАЗ (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу ДМС и выберите тариф.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, дату рождения, паспортные данные, контактный телефон.
- Укажите желаемый срок страхования (обычно 1 год) и способ оплаты.
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑код для подтверждения личности.
- После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
- При необходимости запишитесь на личный приём в офисе для уточнения условий.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться горячей линией,
написать в чат на сайте или обратиться в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт.
- Как быстро происходит выплата по страховому случаю? – В среднем 5‑7 рабочих дней после предоставления всех документов.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка 5 %.
- Можно ли добавить в полис членов семьи после его оформления? – Да, в течение срока действия полиса можно добавить до 3 человек без изменения тарифа.
ДМС от СОГАЗ в Москве – надёжный способ обеспечить себя и близких качественной медицинской
помощью. Цены варьируются от 12 500 ₽ за базовый план до 48 900 ₽ за семейный
тариф, а гибкая система скидок и онлайн‑сервисы делают процесс оформления удобным и быстрым.
При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефон, e‑mail, личный кабинет
или посетите офис в удобное для вас время.
Помните: своевременное оформление ДМС – это инвестиция в здоровье и уверенность в завтрашнем дне.