Добровольное медицинское страхование (ДМС) от Ренессанс Страхование – один из самых популярных продуктов на российском рынке. Компания предлагает как корпоративные программы для предприятий, так и индивидуальные полисы для физических лиц. В статье собраны все необходимые сведения о полисах ДМС, их программах, стоимости, а также полные контактные данные (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и пр.).
Что такое ДМС от Ренессанс Страхование?
ДМС – добровольное медицинское страхование, которое покрывает расходы на лечение в частных клиниках, вызов врача на дом, диагностику, стоматологию и многие другие услуги. Преимущества полисов Ренессанс:
- Широкая сеть более 1500 клиник по всей России;
- Возможность получения полиса в электронном виде и управления им через мобильное приложение;
- Двухфакторная аутентификация для защиты персональных данных;
- Массовые операции с застрахованными (загрузка списков, рассылка полисов в SMS и e‑mail);
- Бонусы за установку приложения – до 400 баллов.
Кому подходит ДМС?
Полис может быть оформлен для:
- Сотрудников компаний (корпоративные программы ДМС и НС);
- Топ‑менеджмента и специалистов, часто находящихся в командировках за рубежом;
- Физических лиц – взрослых, пенсионеров и детей.
Программы ДМС в Ренессанс Страхование
Компания предлагает три комплексных программы, различающиеся уровнем покрытия и перечнем включенных услуг.
| Программа | Ключевые услуги | Стоимость (пример, 2026 г.) |
|---|---|---|
| Комплексная программа 1 | Полный спектр амбулаторных и стационарных услуг, стоматология, вызов врача на дом, онлайн‑консультация. | От 46 729 ₽ в год (18‑54 лет) |
| Комплексная программа 2 | Все услуги программы 1 + расширенный список клиник, реабилитация, психотерапия. | От 55 000 ₽ в год |
| Комплексная программа 3 | Все услуги программы 2 + страхование от несчастных случаев, покрытие расходов за границей. | От 70 094 ₽ в год (55‑65 лет) |
Как оформить полис ДМС?
- Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте renins.ru или в мобильном приложении «Ренессанс Здоровье».
- Подтвердить номер телефона (SMS‑код).
- Внести необходимые данные о застрахованных (паспорт, СНИЛС, сведения о состоянии здоровья – анкетирование не требуется).
- Оплатить полис банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- Получить полис в электронном виде (PDF) и сохранить в личном кабинете.
После оплаты полис начинает действовать через 10 дней. При необходимости можно ускорить процесс, обратившись в отдел продаж.
Телефон горячей линии и основные контакты
Официальный сайт: https://www.renins.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑88‑00
Телефоны региональных офисов:
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -25‑40‑40
- Для корпоративных клиентов: 7 (812) -20‑50‑85
- Общий справочный номер: 8 (800) -00‑30‑30
Электронная почта: info@renins.ru
Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru
Мобильное приложение: Доступно в Google Play и App Store под названием «Ренессанс Здоровье».
Личный приём и график работы офисов
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел корпоративных ДМС | Алексей Смирнов | +7 (812) -20‑50‑85 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ул. Невский пр., д. 30, СПб, 191014 |
| Отдел индивидуального страхования | Марина Кузнецова | +7 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | пр. Стачек, д. 12, офис 5, СПб, 197101 |
| Отдел урегулирования претензий | Игорь Лебедев | +7 (800) -33‑88‑00 (горячая линия) | Круглосуточно | — |
Руководство компании и основные отделы
- Генеральный директор: Игорь Соколов
- Директор по страховым продуктам: Ольга Петрова
- Директор по корпоративным клиентам: Алексей Смирнов
- Директор по развитию ИТ‑сервисов: Дмитрий Крылов
Структура ключевых отделов:
- Отдел разработки программ ДМС;
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Отдел урегулирования убытков (claims);
- Отдел IT‑поддержки и мобильных решений;
- Отдел маркетинга и аналитики.
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., Москва: «Оформляла ДМС для своей компании через онлайн‑заявку. Полис пришёл в электронном виде, всё удобно в личном кабинете, а при необходимости вызвать врача на дом – звонок в горячую линию, и врач уже через 30 минут у меня дома. Очень доволен сервисом!»
Сергей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Пользуюсь программой «Комплексная 2». Сеть клиник отличная, а приложение «Ренессанс Здоровье» позволяет быстро посмотреть остаток ДМС‑баланса и записаться к специалисту. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут.»
Алексей, 52 г., Владивосток (корпоративный клиент): «Для наших сотрудников важна возможность получения медицинской помощи за границей. Программа «Комплексная 3» полностью покрывает такие случаи, а поддержка менеджера по корпоративным клиентам – на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу полис после оплаты?
Стандартный срок активации – 10 дней. При оформлении через личный кабинет и подтверждении оплаты онлайн полис может быть активирован в течение 24‑48 часов.
Можно ли добавить нового застрахованного в уже существующий полис?
Да. В личном кабинете есть функция «Добавить застрахованного». После ввода данных и оплаты дополнительного взноса полис будет продлен на всех участников.
Что делать, если я потерял электронный полис?
Войдите в личный кабинет my.renins.ru и скачайте полис заново. При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) -33‑88‑00.
Какие документы нужны для оформления ДМС для юридического лица?
Для корпоративного полиса обычно требуется:
- Учредительные документы компании;
- ИНН/КПП;
- Список сотрудников (ФИО, паспортные данные, СНИЛС);
- Подписанный договор ДМС.
Полис ДМС от Ренессанс Страхование – это современный, гибкий и удобный инструмент медицинской защиты как для компаний, так и для частных лиц. Благодаря широкому перечню программ, электронному обслуживанию и профессиональной поддержке (горячая линия 8‑800‑333‑88‑00, личный кабинет, мобильное приложение) клиент получает быстрый доступ к качественной медпомощи.
Если вы хотите оформить полис уже сегодня, перейдите на официальный сайт или позвоните в ваш региональный офис. Помните, что своевременная страховка – залог спокойствия для вас и ваших близких.
Дата актуализации информации: