ДМС «РЕСО» – это добровольное медицинское страхование, разработанное специально для
иностранных граждан, находящихся в России временно (рабочие, студенты, туристы, бизнес‑партнёры).
Программа сочетает в себе гибкую систему покрытий, удобный процесс оформления и сервисы,
ориентированные на международных клиентов.

Кому предназначен полис

• Гражданам стран СНГ и стран, не входящих в Евразийский экономический союз, имеющим визу D, C, B, а также туристам с краткосрочной визой;
• Студентам, обучающимся в российских вузах по обменным программам;
• Работникам иностранных компаний, временно работающим в России;
• Бизнес‑туристам и участникам международных конференций.

Основные преимущества полиса

1. Широкий спектр медицинских услуг – амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, реабилитация, стоматология (по дополнительным тарифам).
2. Отсутствие ограничений по возрасту – покрытие доступно от 0 до 75 лет (при необходимости – индивидуальные условия).
3. Многоязычная поддержка – сервисные центры работают на английском, русском, французском и немецком языках.
4. Прямой расчёт с медицинскими учреждениями – клиенту не требуется предоплата за услуги.
5. Онлайн‑личный кабинет – просмотр полиса, история обращений, подача заявок на оплату.

Что покрывает полис

Как оформить полис

Оформление происходит в несколько простых шагов:

1. Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете или обратиться в один из офисов «РЕСО».
2. Предоставить копию паспорта (или загранпаспорта) и миграционной карты, а также документ, подтверждающий цель пребывания (виза, приглашение, договор).
3. Выбрать тарифный план (базовый, «Комфорт», «Премиум») и при необходимости добавить дополнительные услуги.
4. Оплатить полис банковским переводом, картой онлайн или в офисе.
5. Получить полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде по запросу.

Требуемые документы

• Паспорт (страны гражданства) + миграционная карта;
• Виза или иной документ, подтверждающий законность пребывания;
• Свидетельство о регистрации по месту пребывания (при наличии);
• Документ, подтверждающий цель пребывания (трудовой договор, учебный контракт, приглашение).

Стоимость полиса

Стоимость зависит от выбранного тарифа, возраста застрахованного и срока действия полиса.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://dmsresorussia.ru

Горячая линия

+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, английский/русский)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
• Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург – +7 (343) -77‑88‑99

Электронный адрес

info@dmsresorussia.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://dmsresorussia.ru/login. В кабинете вы сможете:

• Просматривать и скачивать полис;
• Отслеживать статус заявок на оплату;
• Получать уведомления о предстоящих медицинских услугах;
• Заполнять форму обратной связи.

Личный приём (консультация)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма в офисах

Структура компании (отделы)

• Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, работа с партнёрами.
• Отдел урегулирования страховых случаев – взаимодействие с медицинскими учреждениями, расчёт выплат.
• Юридический отдел – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.

Руководство компании

На 2026 год в состав руководящего состава входит:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по страховым продуктам – Кузнецова Елена Викторовна
• Директор по работе с клиентами (International) – Мартинс Анна Ольгердовна
• Финансовый директор – Петров Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы иностранных граждан, которые уже воспользовались полисом ДМС «РЕСО»:

«Я приехал в Москву по учебе, оформил полис ДМС «РЕСО» через онлайн‑кабинет. При обращении в клинику меня сразу приняли, не пришлось платить из собственного кармана. Очень удобно, что есть англоязычная поддержка!» – Мария, студентка из Испании.

«Для нашей компании важно быстро решать вопросы со здоровьем сотрудников‑интегрантов. Полис ДМС «РЕСО» покрывает всё необходимое, а личный менеджер всегда на связи.» – Джон Смит, HR‑директор компании из США.

«Случилась экстренная ситуация – пришлось вызвать скорую. Сотрудники горячей линии помогли оформить всё в течение 15 минут, а в больнице меня обслужили без очереди.» – Алина, туристка из Турции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис? – Да, вся процедура доступна в личном кабинете, включая загрузку сканов документов и оплату.
2. Как быстро происходит выплата по страховому случаю? – В среднем 5–7 рабочих дней после получения всех необходимых документов от медицинского учреждения.
3. Можно ли добавить стоматологию в базовый тариф? – Стоматологию можно добавить как отдельный модуль за дополнительную плату.
4. Что делать, если я потерял полис? – В личном кабинете можно восстановить электронную копию, либо обратиться в службу поддержки.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанным контактам или оформляйте полис прямо сейчас в личном кабинете.