Публичный банк России (ПСБ) — один из крупнейших банков‑страховщиков страны. В его портфеле есть добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических и юридических лиц, а также удобный личный кабинет, где можно управлять полисом, записываться к врачу и получать онлайн‑консультации.
Содержание
- Что такое ДМС от ПСБ Страхования
- Как войти в личный кабинет ДМС ПСБ
- Функционал личного кабинета
- Что делать, если забыли логин или пароль
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Отделы и направления страхования
- Руководство ПСБ Страхование
- Отзывы застрахованных
- Часто задаваемые вопросы
Что такое ДМС от ПСБ Страхования
Добровольное медицинское страхование (ДМС) — это индивидуальная программа, позволяющая получать медицинскую помощь в частных клиниках без прямой оплаты. ПСБ Страхование предлагает:
- Широкий список партнёрских клиник (например, сеть МЕДСИ в Санкт‑Петербурге, клиника Авиамед в Жуковском).
- Скидку 10 % на амбулаторные услуги, не входящие в страховую программу, для застрахованных и их близких.
- Онлайн‑запись к врачу, телемедицинские консультации и возможность получать результаты анализов в личном кабинете.
- Гибкие тарифы для физических лиц, корпоративных клиентов и агентов‑партнёров.
Все услуги доступны через личный кабинет ДМС ПСБ, который работает на компьютерах, смартфонах и планшетах.
Как войти в личный кабинет ДМС ПСБ
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт: https://psbinsurance.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» или перейдите напрямую по ссылке https://cabinet.psbinsurance.ru.
- Введите логин (обычно это номер телефона, указанный при регистрации) и пароль, полученные в письме‑подтверждении.
- Нажмите «Войти». При первом входе система предложит изменить пароль и задать контрольные вопросы.
После входа вы попадёте в панель управления, где доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ДМС.
- Запись на приём к врачу в любой из партнёрских клиник.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Чат с медицинским центром и запрос телемедицинской консультации.
- История обращений и медицинских услуг.
Пример скриншота входа
Функционал личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Полис и документы | Скачать полис в PDF, просмотреть гарантийные письма, проверить срок действия. |
| Запись к врачу | Выбрать клинику, специализацию, дату и время. Получить подтверждение по SMS и e‑mail. |
| Оплата | Оплатить страховой взнос банковской картой, через СБП, автоплатеж или рассрочку. |
| Телемедицина | Запросить видеоконсультацию, отправить фото‑/видео‑материал врачу. |
| Чат‑поддержка | Общение с оператором 24/7, получение справок и рекомендаций. |
| Уведомления | Настройка push‑уведомлений о предстоящих приёмах, сроках оплаты, новых акциях. |
Что делать, если забыли логин или пароль
Ситуация «забыл(а) логин/пароль» решается в три простых шага:
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите номер телефона, указанный в полисе, и нажмите «Получить код». На ваш телефон придёт SMS с одноразовым кодом.
- Введите полученный код, задайте новый пароль (не менее , с буквами и цифрами) и подтвердите.
Если логин тоже неизвестен, используйте кнопку «Восстановить логин» – введите номер телефона и e‑mail, на указанный адрес придёт письмо с логином.
Для ускорения процесса можно позвонить в службу поддержки (см. раздел Контакты) и пройти идентификацию по ФИО и дате рождения.
Контактные данные ПСБ Страхование
| Официальный сайт: | https://psbinsurance.ru |
| Личный кабинет ДМС: | https://cabinet.psbinsurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела ДМС: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@psbinsurance.ru |
| Адрес головного офиса: | 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 11, стр. 1 |
Для обращения в региональные представительства используйте форму «Контакты» на сайте – там указаны телефоны и адреса в каждом федеральном округе.
Личный приём и график работы
Если вам нужен личный приём у специалиста по ДМС, вы можете записаться через личный кабинет или позвонить в центр обслуживания.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём достаточно выбрать пункт «Записаться к специалисту» в личном кабинете и указать удобное время.
Отделы и направления страхования
- Отдел ДМС (для физических лиц) – работа с индивидуальными полисами, подбор тарифов, онлайн‑запись к врачам.
- Корпоративный ДМС – программы для компаний, включающие страхование сотрудников и их семей.
- Отдел КАСКО и ОСАГО – автострахование, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
- Отдел поддержки агентов‑партнёров – вход в личный кабинет партнёра, управление продуктовой линейкой.
Каждый отдел имеет собственный контактный телефон и почтовый ящик, указанные в разделе Контакты.
Руководство ПСБ Страхование
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор отдела ДМС | Кузнецов Михаил Сергеевич |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Петрова Ольга Николаевна |
Контактные данные руководителей доступны только для деловых запросов через официальную электронную почту press@psbinsurance.ru.
Отзывы застрахованных клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»).
- Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформление ДМС заняло 10 минут в личном кабинете, запись к врачу в МЕДСИ прошла без проблем, скидка 10 % действительно работает!»
- Сергей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Телемедицинская консультация в течение 5 минут, всё удобно, но иногда приходилось ждать подтверждения пароля – служба поддержки помогла быстро.»
- Алексей, 28 лет, г. Казань – «Для корпоративного ДМС ПСБ предложил гибкую схему оплаты, а в личном кабинете удобно отслеживать полисы всех сотрудников.»
- Мария, 52 года, г. Новосибирск – «Служба горячей линии работает круглосуточно, в любой момент помогли восстановить доступ к кабинету. Рекомендую!»
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах – 4,6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ДМС, если я уже клиент ПСБ?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «ДМС», укажите желаемый тариф и оплатите онлайн. Полис будет сформирован в течение 5 минут.
Можно ли оформить ДМС без личного кабинета?
Да. Оформление возможно в отделениях банка, через телефонный оператор или у партнёра‑агента, но личный кабинет упрощает управление полисом.
Как записаться к врачу в клинике‑партнёре?
В личном кабинете нажмите «Записаться к врачу», выберите клинику (например, МЕДСИ), специализацию, дату и время. Подтверждение придёт в SMS и e‑mail.
Что делать, если полис истёк?
В личном кабинете появится уведомление за 30 дней до окончания срока. Вы можете продлить полис в один клик, оплатив новый взнос.
Как получить скидку 10 % на услуги, не входящие в ДМС?
При записи к врачу укажите, что вы застрахованы по ДМС ПСБ. Система автоматически применит скидку, а в чеке будет указана скидка.
Личный кабинет ДМС ПСБ — это современный инструмент, позволяющий полностью контролировать свою страховку, записываться к врачам, получать онлайн‑консультации и управлять оплатой без визитов в офис. При возникновении вопросов всегда доступны контактные каналы компании, а система поддержки работает круглосуточно.
Если вы ещё не оформили ДМС, перейдите на страницу страхования ДМС и начните пользоваться всеми преимуществами уже сегодня!