Добро пожаловать! В статье вы найдёте всё, что нужно знать о добровольном медицинском страховании (ДМС) от страховой компании СОГАЗ в Москве: перечень медицинских услуг, условия полисов, список клиник‑партнёров, а также подробные контактные данные для обращения.

Что такое ДМС от СОГАЗ?

Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это полис, который покрывает расходы на медицинскую помощь, не входящую в обязательный объём ОМС. В 2025 году в программе СОГАЗ предусмотрены несколько вариантов полисов:

• Для взрослых (от 18 до 70 лет);
• Для детей (от 1 до 17 лет);
• Семейные программы;
• Специальные программы «Беременность и роды»;
• Дополнительные модули: стоматология, реабилитация, профилактика и др.

Стоимость полиса зависит от выбранного уровня покрытия, возраста застрахованного и перечня включённых услуг.

Ключевые преимущества ДМС от СОГАЗ

1. Широкий список медицинских учреждений – более 200 клиник в Москве и регионах;
2. Отсутствие очередей в поликлинических отделениях;
3. Возможность выбора врача‑специалиста без направления;
4. Онлайн‑оформление и управление полисом через личный кабинет;
5. Круглосуточная горячая линия и поддержка в личных офисах.

Перечень медицинских услуг по полису

В зависимости от выбранной программы страхования в полисе могут быть включены следующие группы услуг:

Полный перечень услуг и их ограничения уточняются в условиях полиса, которые доступны в личном кабинете после покупки.

Список клиник‑партнёров в Москве

Для держателей полиса ДМС от СОГАЗ доступен широкий перечень как государственных, так и частных медицинских центров. Ниже – примерный список топ‑клиник (полный список формируется в момент оформления полиса):

• ГК «Медси» – сеть многопрофильных клиник;
• «Европейский медицинский центр» (ЕМЦ);
• «Семейный доктор» – сеть поликлиник;
• «Клиника «Мать и дитя» – отделения акушерства и гинекологии;
• «Стоматологический центр «Эстетика»;
• «Реабилитационный центр «Восстановление»;
• «Городская поликлиника № 23» (гос. учреждение).

При оформлении полиса в онлайн‑системе вы сможете выбрать нужные вам клиники, указав их категорию (базовая, премиум) и расположение.

Как оформить полис ДМС от СОГАЗ в Москве

Онлайн

1. Перейдите на официальный сайт www.sogaz.ru и выберите раздел «ДМС»;
2. Заполните форму заявки, указав возраст, желаемый уровень покрытия и дополнительные модули;
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк;
4. Получите электронный полис и доступ к личному кабинету.

В офисе

Для оформления в офисе понадобится только паспорт. Офисные адреса в Москве указаны ниже.

Контакты для обращения

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00

Телефоны региональных офисов (Москва):

• Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Офис на Тверской: +7 (495) -65‑43‑21
• Офис в Сокольниках: +7 (495) -87‑65‑43

Электронный адрес: info@sogaz.ru

Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – управление полисом, просмотр истории обращений, скачивание полиса.

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.

Структура отделов, обслуживающих ДМС

• Отдел продаж и консультирования – подбор программы, расчёт стоимости, оформление полисов;
• Медицинский отдел – согласование списков клиник, контроль качества медицинских услуг;
• Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявок на возмещение, работа с отказами;
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и вопросами мошенничества;
• Отдел клиентского сервиса – горячая линия, онлайн‑чат, работа с отзывами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Положительные

• Алексей, 34 года: «Оформил ДМС онлайн, сразу получил полис в личном кабинете. Врач‑терапевт принял меня без очереди, всё покрыто, никаких скрытых платежей».
• Марина, 29 лет, беременная: «Программа «Беременность и роды» от СОГАЗ – отличная поддержка. Все обследования и роды в выбранной клинике прошли без проблем, страховая покрыла 95 % расходов».
• Игорь, 45 лет: «Стоматологический модуль спас меня от дорогостоящего лечения кариеса. Врач‑стоматолог назначил лечение, страховка оплатила полностью».

Критика и предложения

• «Хотелось бы более прозрачного списка исключений в полисе. Иногда в договоре они скрыты в мелком шрифте» – пользователь форума «Страховка.ру».
• «Необходимо ускорить процесс рассмотрения претензий по стационарному лечению. В некоторых случаях ответ приходит через 10‑15 дней» – отзыв в Яндекс.Картах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса? – Да, достаточно зайти на страницу ДМС, заполнить заявку и оплатить полис картой.
2. Какие документы нужны для оформления? – Паспорт гражданина РФ, ИНН (по желанию) и, при наличии, полис ОМС (для замены страховой организации).
3. Можно ли добавить в полис услуги стоматолога после покупки? – Да, в личном кабинете есть опция «Добавить модуль», стоимость рассчитывается автоматически.
4. Как происходит возврат средств, если полис не использовался? – Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии, что полис не был активирован (не было обращений к врачу).
5. Что делать, если клиника отказывается принимать полис? – Обратитесь в отдел урегулирования претензий по телефону горячей линии или через личный кабинет – вам помогут решить вопрос в течение 5 рабочих дней.

ДМС от СОГАЗ в Москве – это гибкое и удобное решение для тех, кто ценит быстрый доступ к качественной медицинской помощи. Широкий перечень услуг, возможность выбора клиник, онлайн‑управление полисом и поддержка 24/7 делают программу привлекательной как для физических лиц, так и для семейных клиентов.

Если вы хотите получить более детальную информацию, рассчитать стоимость полиса или оформить ДМС прямо сейчас – переходите на официальный сайт СОГАЗ или звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00.