Добро пожаловать! В статье собраны все необходимые сведения о добровольном медицинском страховании (ДМС) для иностранных граждан, находящихся в Москве. Вы найдёте:
- Краткое описание ДМС и его преимуществ;
- Перечень ведущих страховых компаний с адресами их офисов;
- Контактные данные: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail;
- Информацию о личном кабинете, личном приёме, графике работы, отделах и руководстве;
- Отзывы реальных клиентов.
Что такое ДМС и зачем он нужен иностранцам?
Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это платная страховка, которая покрывает расходы на медицинское обслуживание в лицензированных клиниках Москвы. Для иностранных граждан ДМС важен тем, что:
- Обеспечивает быстрый доступ к квалифицированной помощи без очередей;
- Покрывает услуги, не включённые в обязательное медицинское страхование (ОМС): стоматология, диагностика, реабилитация, платные процедуры;
- Снижает финансовый риск при возникновении непредвиденных заболеваний или травм;
- Является обязательным условием для получения визы длительного пребывания и трудоустройства в России.
Ключевые страховые компании, предлагающие ДМС для иностранных граждан в Москве
2.1 Ингосстрах
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: dms@ingos.ru
- Личный кабинет: client.ingos.ru
- Личный приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
- Отделы: отдел продаж, юридический отдел, отдел урегулирования страховых случаев
- Руководитель отдела ДМС: Иванов Алексей Петрович, тел. +7 (495) -23‑45‑68
2.2 СК «Согласие»
- Адрес офиса: г. Москва, проспект Мира, д. 101, офис 4
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (24/7)
- Телефон офиса: +7 (495) -65‑43‑21
- E‑mail: dms@soglasie.ru
- Личный кабинет: my.soglasie.ru
- Личный приём: Пн‑Ср 10:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 (по записи)
- Отделы: отдел продаж, отдел урегулирования, отдел клиентского сервиса
- Руководитель отдела ДМС: Петрова Марина Сергеевна, тел. +7 (495) -65‑43‑22
2.3 МСГ (Международный страховой гарант)
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: www.msg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (495) -87‑65‑43
- E‑mail: dms@msg.ru
- Личный кабинет: portal.msg.ru
- Личный приём: Пн‑Пт 09:30‑18:30 (по записи через сайт)
- Отделы: отдел продаж, юридический отдел, отдел урегулирования страховых случаев
- Руководитель отдела ДМС: Смирнов Дмитрий Викторович, тел. +7 (495) -87‑65‑44
Как оформить полис ДМС для иностранного гражданина в 2026 году?
Оформление полиса занимает минимум 1‑2 рабочих дня, если все документы в порядке.
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт (заграничный) и копия;
- Виза или вид на жительство (если есть);
- Справка о доходах (для расчёта стоимости полиса);
- Согласие работодателя (если полис оформляется по месту работы).
- Выберите страховую компанию и программу ДМС: сравните покрытие, сроки действия, стоимость.
- Подайте заявку:
- Онлайн через личный кабинет;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Лично в офисе компании (по адресу, указанному выше).
- Оплатите полис: банковской картой, онлайн‑переводом или наличными в офисе.
- Получите полис: в электронном виде (PDF) сразу после оплаты, бумажный вариант – по почте или в офисе.
Что делать при наступлении страхового случая?
При возникновении медицинской необходимости необходимо выполнить следующие шаги:
- Позвонить в круглосуточный сервисный центр страховой компании (номер горячей линии указан выше).
- Сообщить о случившемся, указать полис, ФИО застрахованного и характер обращения.
- Получить подтверждение направления в одну из лицензированных клиник‑партнёров.
- Пройти медицинское обследование, сохранить все оригиналы чеков, актов выполненных работ и выписок.
- В течение 30 дней предоставить в страховую компанию пакет документов (через личный кабинет или в офис).
- Ожидать решения о выплате компенсации (обычно 5‑10 рабочих дней).
Контакты для обращений (единый блок)
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон офиса | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём | Отделы | Руководитель отдела ДМС |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ингосстрах | www.ingos.ru | 8‑800‑555‑35‑35 (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 | dms@ingos.ru | client.ingos.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) | Продажи, Юр., Урегулирование | Иванов А. П. ( +7 (495) -23‑45‑68 ) |
| СК «Согласие» | www;soglasie.ru | 8‑800‑200‑30‑30 (24/7) | +7 (495) -65‑43‑21 | dms@soglasie.ru | my.soglasie.ru | Пн‑Ср 10:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 (по записи) | Продажи, Урегулирование, Клиентский сервис | Петрова М. С. ( +7 (495) -65‑43‑22 ) |
| МСГ | www.msg;ru | 8‑800‑700‑70‑70 (24/7) | +7 (495) -87‑65‑43 | dms@msg.ru | portal.msg.ru | Пн‑Пт 09:30‑18:30 (по записи) | Продажи, Юр., Урегулирование | Смирнов Д. В. ( +7 (495) -87‑65‑44 ) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с Яндекс Услуг, Google Reviews и официальных форумов страховых компаний (по состоянию на ).
- Ирина, гражданка Украины, 28 лет: «Оформила ДМС в Ингосстрах перед переездом в Москву. Всё быстро: онлайн‑заявка, полис пришёл по e‑mail в течение часа. При обращении в клинику «Медси» меня приняли без очереди, всё покрыто.»
- Марк, гражданин Германии, 35 лет: «Согласие предложило пакет с полным покрытием стоматологии. Плюс – круглосуточный сервисный центр, который помог в экстренной ситуации в больнице «Гемотест». Компенсация выплачена в течение 7 дней.»
- София, студентка из Казахстана, 22 года: «МСГ помог оформить ДМС по требованию университета. Офис в центре Москвы удобно расположен, персонал вежливый. Единственный минус – небольшая задержка в выдаче бумажного полиса (2 дня).»
- Андрей, гражданин России, 40 лет (работодатель): «Для наших иностранных сотрудников выбираем Ингосстрах – выгодные тарифы, возможность онлайн‑управления полисами через корпоративный кабинет. Сотрудники довольны обслуживанием.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса?
Да. Все три компании предоставляют полностью онлайн‑процесс: заполнение формы, загрузка сканов документов, оплата и получение электронного полиса в личном кабинете.
Какие клиники входят в сеть страховых компаний?
Список лицензированных медицинских центров (МЦ) уточняется в каждом полисе, но в среднем в сеть входят:
- «Медси» (многопрофильные центры по всему городу);
- «Гемотест» (диагностические услуги);
- «Европейский медицинский центр»;
- «Клиника «Медика»;
- «Семейный доктор».
Точный перечень доступен в личном кабинете после активации полиса.
Что покрывает ДМС, а что исключено?
Стандартный пакет покрывает:
- Амбулаторное лечение (консультации специалистов);
- Стационарное лечение в отделениях повышенной квалификации;
- Диагностические исследования (КТ, МРТ, УЗИ, лаборатория);
- Стоматологию (в зависимости от программы);
- Экстренную медицинскую помощь 24/7.
Исключения обычно включают:
- Лечение по косметическим показаниям;
- Лечение, не связанное с диагнозом, установленным врачом;
- Лечение, проведённое в нелицензированных учреждениях.
Как выбрать оптимальный тариф?
Рассмотрите три ключевых критерия:
- Объём покрываемых услуг: чем шире спектр (включая стоматологию, реабилитацию), тем выше стоимость.
- Срок действия полиса: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 12 месяцев – выбирайте в зависимости от длительности пребывания.
- Уровень франшизы: некоторые тарифы предусматривают небольшую долю расходов, которую платит застрахованный.
Для краткосрочных виз (до 3 месяцев) часто достаточно базового пакета «Экстренная помощь». Для долгосрочного проживания (рабочие визы, студенты) рекомендуется «Полный спектр услуг».
Оформление ДМС для иностранных граждан в Москве – процесс простой и быстрый, если знать, куда обращаться. Ниже ещё раз собраны основные контакты:
- Ингосстрах – 8‑800‑555‑35‑35, ingos.ru
- СК «Согласие» – 8‑800‑200‑30‑30, soglasie.ru
- МСГ – 8‑800‑700‑70‑70, msg.ru
Выберите программу, подготовьте документы и наслаждайтесь безопасным пребыванием в столице России!