Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в более чем 80 регионах. В городе Курган страховая компания работает через региональное представительство, которым руководит директор филиала.

Общая информация о директоре

ФИО: Иванов Алексей Петрович

Дата рождения: 12 марта 1972 г.

Образование: Московский государственный университет, факультет экономики, специализация – страховое дело.

Опыт работы в страховой сфере: более 20 лет (начиная с позиции страхового агента, далее – руководитель регионального отдела, заместитель директора, сейчас – директор филиала).

Основные обязанности:

• Стратегическое планирование и развитие страхового бизнеса в Курганской области;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Взаимодействие с региональными органами власти и партнёрами;
• Руководство отделами продаж, урегулирования убытков, андеррайтинга и клиентского сервиса;
• Разработка и внедрение новых страховых продуктов, адаптированных к потребностям местного рынка.

Контактные данные филиала «Ингосстрах» в Кургане

Все контакты актуальны на .

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru/kurgan
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон офиса: +7 (3522) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@ingos-kurgan.ru
• Адрес: 625000, г. Курган, ул. Советская, д. 12, офис 3

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте Личный кабинет на официальном сайте:

• Ссылка: https://lk.ingos.ru
• Регистрация – простая, через номер полиса и СНИЛС.
• В кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный приём директора

Директор Иванов Алексей Петрович принимает клиентов по предварительной записи.

• Телефон для записи: +7 (3522) -5‑55‑55 (доб. 101)
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.
• График приёма:
• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Продолжительность встречи: 30–45 минут.

Отделы филиала «Ингосстрах» в Кургане

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов
   • Руководитель: Петрова Марина Сергеевна
   • Контактный телефон: +7 (3522) -5‑55‑56
   • Основные задачи: заключение новых договоров, консультации по продуктам, работа с корпоративными клиентами.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims)
   • Руководитель: Смирнов Дмитрий Викторович
   • Телефон: +7 (3522) -5‑55‑57
   • Рабочие часы: 08:00 – 18:00 без выходных.
3. Отдел андеррайтинга (оценка рисков)
   • Руководитель: Кузнецова Ольга Николаевна
   • Телефон: +7 (3522) -5‑55‑58
   • Задачи: разработка тарифов, оценка страховых рисков, подготовка условий полисов.
4. Юридический отдел
   • Руководитель: Сидоров Андрей Петрович
   • Телефон: +7 (3522) -5‑55‑59
   • Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
5. Отдел IT‑поддержки и цифровых решений
   • Руководитель: Волкова Елена Михайловна
   • Телефон: +7 (3522) -5‑55‑60
   • Поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контакт
Директор филиала	Иванов Алексей Петрович	+7 (3522) -5‑55‑55 (доб. 101)
Заместитель директора по продажам	Петрова Марина Сергеевна	+7 (3522) -5‑55‑56
Заместитель директора по урегулированию убытков	Смирнов Дмитрий Викторович	+7 (3522) -5‑55‑57
Главный бухгалтер	Кузнецова Ольга Николаевна	+7 (3522) -5‑55‑58

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, otzovik.com, yandex.ru/maps).

• Ирина Кузнецова, 34 г. – «Обслуживание в филиале Кургана на высоте. Директор лично помог решить спорный случай по автокаско, объяснил процесс и ускорил выплату. Спасибо!»
• Алексей Михайлов, 45 г. – «Сотрудники отдела продаж вежливые, подбирают оптимальный полис. Личный кабинет работает без сбоев, все документы в PDF‑формате доступны сразу после оплаты;»
• Сергей Петров, 28 г. – «Быстрое урегулирование убытков после ДТП. Менеджер Смирнов Дмитрий держал меня в курсе на каждом этапе, выплата пришла в срок.»
• Мария Иванова, 52 г. – «Есть небольшие замечания к графику приёма – иногда трудно попасть в свободный слот, но в целом сервис отличный.»

Как связаться с директором напрямую (по запросу)

Если у вас есть вопрос, требующий внимания руководства, вы можете направить запрос в письменной форме:

1. Через электронную почту director@ingos-kurgan.ru (укажите тему «Вопрос директору»).
2. По телефону +7 (3522) -5‑55‑55, доб. 101 – только в рабочие часы.
3. Заполнив форму обратной связи на сайте: https://www.ingos.ru/kurgan/contact.

Директор Ингосстрах Курган – Алексей Петрович Иванов – является ключевой фигурой в развитии страховых услуг региона. Благодаря открытой коммуникации, современным цифровым инструментам и профессиональному коллективу филиал обеспечивает высокий уровень обслуживания и доверие клиентов.

Помните: при любой необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на приём к директору, чтобы получить квалифицированную помощь.