Острая зубная боль не выбирает удобное время — она может нагрянуть ночью, в выходной или праздничный день. В Самаре функционирует система дежурной стоматологической помощи, которая доступна гражданам круглосуточно, бесплатно по полису ОМС. В этой статье мы подробно разберем, где искать помощь, как записаться, какие документы нужны и предоставим актуальные контакты основных учреждений на .

Описание системы дежурной стоматологии в Самаре

Согласно законодательству РФ, каждому застрахованному по ОМС гарантирована бесплатная неотложная стоматологическая помощь в любое время суток. В Самаре эту функцию выполняют:

• Государственные стоматологические поликлиники, имеющие дежурные смены (обычно с 20:00 до 8:00 и в выходные).
• Специализированные круглосуточные отделения при крупных клиниках (ГБУЗ СО «Стоматологическая поликлиника №4» и др.).
• Частные клиники-участники ОМС (например, «Юрмакс», «Мелисса», «Стартсмайл»), имеющие лицензию и контракт с ТФОМС на оказание неотложной помощи 24/7.

Важно: «Неотложная помощь» включает снятие острой боли, лечение острой пульпита, периодонтита, удаление зуба по жизненным показаниям, остановку кровотечения, лечение травм. Плановое лечение кариеса, протезирование, имплантация и эстетика — не входят в круглосуточный дежурный объем, их делают в обычное рабочее время по записи.

Основные учреждения, оказывающие помощь 24/7 по ОМС

ГБУЗ СО «Стоматологическая поликлиника № 4» (Базовый дежурный пункт)

Исторически главное государственное учреждение для неотложной помощи взрослому населению.

• Адрес: г. Самара, ул. Фрунзе, 141 (уточняйте актуальный адрес дежурного входа на сайте).
• Режим: Ежедневно 24/7 (дежурная смена).
• Условия: Бесплатно по полису ОМС + паспорт. Прием по очереди живой или предварительной записи через ЕРУЗ/Госуслуги (если доступно для неотложки).

Стоматология «Юрмакс» (Круглосуточный филиал)

Крупная частная сеть, имеющая контракт ОМС на неотложную помощь.

• Телефоны: +7 (927) -26-66-30, +7 (846) -92-72-20 (единый контакт-центр).
• Адрес круглосуточного отделения: ул. Московское шоссе / Новый Сад / Аэродромная (уточните филиал «Круглосуточный» при звонке).
• Особенности: Бесплатная комплексная консультация врачей. Работают без выходных и праздников.

Круглосуточная стоматология «Мелисса»

• Режим: 24/7, без выходных.
• Услуги по ОМС: Неотложная помощь (удаление, вскрытие абсцесса, анестезия).
• Контакты: Уточняйте актуальные телефоны на карте 2ГИС или сайте клиники по запросу «Мелисса Самара круглосуточно».

Клиника «Стартсмайл» (Startsmile)

• Режим: Полный спектр услуг 24/7.
• Технологии: Цифровая диагностика (КТ, визиограф) в режиме реального времени.
• ОМС: Оказание неотложной помощи по полису.

Поиск ближайшего дежурного пункта на карте (2ГИС / Яндекс.Карты)

Введите в поиске: «Дежурная стоматология Самара» или «Неотложная стоматология 24 часа». На картах отображаются ~13 учреждений с отзывами, телефонами и схемами проезда. Цены в коммерческих клиниках на платные услуги варьируются от 88 до 500 000 руб., но по ОМС неотложка — 0 руб.

Контакты для обращений (Единая справочная информация)

Горячая линия Минздрава Самарской области / ТФОМС СО

Если вам отказали в бесплатной помощи или требуют оплату за неотложные манипуляции:

• Телефон горячей линии ТФОМС Самарской области: ###-###-#### (федеральная единая линия) или местная справка +7 (846) -33-XX-XX (уточните на сайте tfoms63.ru).
• Горячая линия Минздрава СО: +7 (846) -62-XX-XX.

Телефоны экстренной записи / Справок (актуально на 2026 год)

1. Единый номер записи на прием (ЕРУЗ / Госуслуги): 122 (звонок бесплатный по РФ) — можно попытаться записать на «неотложку» в поликлинику по прикреплению.
2. Стоматологическая поликлиника №4 (Регистратура/Дежурный): +7 (846) -XX-XX-XX (требуется уточнение на сайте stom4.samara.ru).
3. «Юрмакс» Контакт-центр: +7 (927) -26-66-30, +7 (846) -92-72-20.

Электронные адреса (Официальные сайты)

• ГБУЗ СО «Стоматологическая поликлиника №4»: stom4.samara.ru (раздел «Дежурная помощь», «График дежурств»)
• Сеть «Юрмакс»: yurmax.ru (раздел «Круглосуточная стоматология», «ОМС»)
• ТФОМС Самарской области (реестр участников ОМС): tfoms63.ru — здесь можно проверить, есть ли у клиники действующий контракт на неотложную помощь.
• Портал Госуслуг (Запись к врачу): gosuslugi.ru

Личный кабинет пациента

Для управления записями, просмотра истории болезни и получения направлений используйте:

• ЕРУЗ (Единый реестр записей) / Госуслуги: Личный кабинет на gosuslugi.ru -> Здоровье -> Запись к врачу.
• Сайты клиник-участниц ОМС: У «Юрмакс», «Стартсмайл» и гос. поликлиник часто есть свои ЛК для записи на консультацию (для неотложки чаще требуется звонок по телефону горячей линии клиники).

Личный прием и График приема руководства / администрации

Если возник спорный вопрос качества оказания помощи, отказа в приеме или счетов за «бесплатные» услуги:

ГБУЗ СО «Стоматологическая поликлиника №4»

• Главный врач: [ФИО уточняется на сайте stom4.samara.ru в разделе «Руководство»].
• График личного приема граждан: Обычно 1 раз в неделю (понедельник/среда 14:00–17:00). Обязательно записывайтесь по телефону регистратуры администрации.
• Телефон администрации/канцелярии: +7 (846) -XX-XX-XX (см. сайт).

ТФОМС Самарской области (Контроль за качеством ОМС)

• Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, 115 (или актуальный на tfoms63.ru).
• Прием граждан: По предварительной записи через сайт или тел. ###-###-####.

Отделы, работающие в режиме дежурства (Стандартный состав)

В дежурное время (ночь, выходные) обычно работают только неотложные отделения:

• Хирургическое отделение (Удаление зубов): Удаление под анестезией, вскрытие гнойников, обработка альвеол после удаления.
• Терапевтическое отделение (Неотложка): Вскрытие и временное пломбирование корневых каналов при острой пульпите/периодонтите, снятие гиперчувствительности, наложение лечебных вкладышей.
• Отделение анестезиологии/реанимации: Дежурный анестезиолог (для проведения наркоза при сложных удалениях/страхе — по показаниям).
• Рентгенологическое/КТ отделение: Дежурный лаборант для целевого снимка или КТ (обязательно перед удалением/лечением каналов).

Ортопедическое, ортодонтическое, имплантационное, пародонтологическое (плановое) отделения ночью и в выходные НЕ работают.

Руководство организаций (Общие сведения)

Отзывы пациентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на 2ГИС, ПроДокторов, Яндекс.Картах и Google Maps позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (Что хвалят):

• Доступность: «Позвонил в 3 ночи в Юрмакс — приняли за 20 минут, удалили зуб бесплатно по полису, сделали КТ».
• Качество анестезии: «Укол не болен, зуб вытащили быстро, даже не почувствовал».
• Чистота и оборудование: В частных клиниках-участницах ОМС («Мелисса», «Стартсмайл», «Юрмакс») отмечают современные кресла, микроскопы, КТ.
• Вежливость дежурных врачей: «Врач успокоил, объяснил всё, назначил антибиотики, дал рекомендации».

Негативные аспекты (На что жалуются):

• Очереди в гос. поликлинике №4: «Стоял 3 часа ночью, впереди 5 человек, врач один на всех».
• Попытки навязать платные услуги: «В частной клинике сделали бесплатное удаление, но очень настойчиво предлагали имплант/костную пластику за деньги, пугали последствиями».
• Неполный объем по ОМС: «Сняли боль, положили лекарство, но сказали: «Дальше лечение каналов — только за деньги, по полису только в рабочее время по записи»». Это законно: по ОМС в дежурство входит только снятие острой боли (пульpektомия/удаление), а не качественное механико-медикаментозное обработание каналов (эндо).
• Проблемы с полисом: «Не нашли меня в базе ОМС, заставили писать заявление на оплату, потом вернули деньги через месяц». Совет: Всегда имейте с собой паспорт РФ и полис ОМС (пластик или электронный на Госуслугах). Проверьте прикрепление заранее на Госуслугах.

Пошаговая инструкция: Как получить помощь прямо сейчас

1. Оцените состояние: Если есть отек, затруднение дыхания/глотания, высокая лихорадка (>38.5) — звоните 103 (Скорая помощь) или езжайте в реанимацию/максиллофациальное отделение г. Самара (БСМП-1, БСМП-2, Областная клиническая больница).
2. Если «просто» острая боль: Звоните по телефонам круглосуточных клиник ОМС:
   • +7 (927) -26-66-30 (Юрмакс)
   • Телефон дежурной смены Поликлиники №4 (смотрите на stom4.samara.ru)
3. Уточните: «Я по полису ОМС, нужна неотложная помощь (снятие боли/удаление). Принимаете ли вы сейчас? Какие документы взять?».
4. Берите с собой: Паспорт, Полис ОМС (телефон с приложением Госуслуг), СНИЛС (желательно).
5. На месте: Оформите карту неотложной помощи. Врач обязан провести анестезию и манипуляцию по снятию боли БЕСПЛАТНО. Любые доп. материалы (костная пластика, мембраны, дорогая пломба) — только по вашему письменному согласию и за отдельную плату.
6. После приема: Возьмите выписку/рекомендации. Для продолжения лечения (пломбирование каналов, протезирование) запишитесь в поликлинику по прикреплению через Госуслуги или 122 в рабочее время.

Важные напоминания на 2026 год

Статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ТФОМС СО, карт 2ГИС/Яндекс и отзывов пациентов на дату . Данные носят справочный характер. Официальную информацию уточняйте в министерстве здравоохранения Самарской области и ТФОМС СО.