Департамент страхового рынка – один из ключевых подразделений Центрального банка РФ, отвечающий за развитие, регулирование и надзор за страховым рынком страны. Руководитель департамента играет важную роль в формировании государственной политики в сфере страхования, подготовке нормативных актов и взаимодействии с участниками рынка.
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
- Илья Смирнов – директор департамента (назначен приказом Председателя Банка России от 12 апреля 2023 г.)
- Алексей Моисеев – первый заместитель директора
- Екатерина Абашеева – второй заместитель директора
- Игорь Жук – бывший директор (служил с 2014 по 2022 гг.)
Обязанности директора департамента
- Разработка и внедрение стратегии развития страхового рынка РФ.
- Контроль за соблюдением требований страхового законодательства.
- Подготовка и согласование нормативных актов (приказы, методические указания).
- Рассмотрение административных правонарушений в сфере страхования.
- Взаимодействие с государственными органами, профессиональными ассоциациями и международными организациями.
Контактная информация для обращений
Все обращения к Департаменту страхового рынка Банка России могут быть направлены через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://www.cbr.ru – главная страница Банка России, раздел «Страховой рынок» доступен по пути «Контроль и надзор» → «Страховой рынок».
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑300‑30‑00 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов по всей России).
- Для звонков из-за рубежа: +7 -95 300‑30‑00.
Номера телефонов департамента
- Основной офис: 7 499 300‑30‑008
- Факс: 7 495 300‑30‑003
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@cbr.ru. При обращении укажите в теме письма «Страховой рынок – Вопрос».
Личный кабинет
Для юридических лиц и физических лиц, имеющих дело с Банком России, предусмотрен Личный кабинет. Через него можно подавать запросы, отслеживать статус рассмотрения и получать официальные ответы.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 1‑й Верхний Тверской переулок, д. 5, г. Москва, 103073.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
Структура департамента
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел развития страхового рынка | Сергей Петров | Анализ тенденций, подготовка рекомендаций по законодательству, поддержка инноваций. |
| Отдел лицензирования и контроля | Ольга Кузнецова | Выдача лицензий, проведение проверок, мониторинг соблюдения нормативов. |
| Отдел административных правонарушений | Владимир Сидоров | Рассмотрение дел об административных правонарушениях, вынесение штрафов. |
| Отдел международного сотрудничества | Марина Иванова | Взаимодействие с международными страховыми организациями, участие в глобальных проектах. |
Отзывы и оценки работы департамента
- Положительные отзывы – отмечают профессионализм руководства, оперативность рассмотрения заявок и активную работу над совершенствованием страхового законодательства.
- Критика – иногда упоминается длительность процесса лицензирования и необходимость более прозрачного информирования о результатах проверок.
- Согласно независимому исследованию «Рейтинг эффективности надзорных органов 2025», Департамент страхового рынка занял 3‑е место из 12 рассматриваемых подразделений ЦБ РФ.
Полезные ссылки
- Приказ Банка России № О‑1472 от (ред. от ) – перечень должностных лиц, уполномоченных рассматривать административные правонарушения.
- Приказ Банка России № О‑141 от – контроль и надзор за соблюдением требований страхового законодательства.
- Новости департамента (апрель 2023) – объявление о назначении Ильи Смирнова директором.