Департамент страхового надзора (ДСН) — специализированный орган Министерства юстиции РФ, который осуществляет контроль и надзор за деятельностью страховых компаний, перестраховочных организаций и иных субъектов страхового рынка в соответствии с Федеральным законом «Об организации страхового рынка» и другими нормативными актами.
Основные функции и задачи Департамента
- Контроль за соблюдением законодательных требований к страховым организациям.
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) страховых компаний.
- Выдача лицензий и их продление, а также аннулирование лицензий в случае нарушений.
- Разработка методических рекомендаций и нормативных актов в сфере страхового надзора.
- Взаимодействие с другими надзорными органами (Центробанком, Росстрахнадзором) и судебными инстанциями.
- Обеспечение защиты прав страхователей и интересов государства.
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект надзора.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и контроль лицензий.
- Отдел плановых проверок – подготовка и проведение плановых проверок.
- Отдел внеплановых проверок – реагирование на жалобы и проведение внеплановых проверок.
- Отдел методологии и нормативных актов – разработка методических рекомендаций.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных о страховом рынке.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и представление интересов Департамента в судах.
Руководство Департамента
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | director@dsn.minjust.gov.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | licensing@dsn.minjust.gov.ru |
| Заместитель директора – проверки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | inspections@dsn.minjust.gov.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dsp.minjust.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑70 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@dsp.minjust.gov.ru |
| Личный кабинет (для страховщиков) | https://cabinet.dsp.minjust.gov.ru |
Личный приём (приём граждан и юридических лиц)
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, офис 405.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Запись на приём: через онлайн‑форму записаться онлайн или по телефону горячей линии.
Отзывы и оценки работы Департамента
Иванова А. (страховой агент) – 5/5
«Быстро получили разъяснения по вопросу лицензирования. Профессиональный подход, ответы в течение 24 часов.»
Смирнов Д. (потребитель) – 4/5
«Обратился в горячую линию с жалобой на страховую компанию. Департамент провёл проверку, и компания была оштрафована за нарушение прав потребителей.»
Кузнецова Е. (юрист) – 3/5
«Процесс получения лицензии занимает длительное время, но в целом работа департамента соответствует заявленным требованиям.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на получение лицензии?
Заявление подаётся через личный кабинет страховой компании. Необходимо загрузить пакет документов, указанный в методических рекомендациях отдела лицензирования.
Какие документы требуются для проверки страховой компании?
Для плановой проверки требуется:
- Копия лицензии;
- Отчёт о финансовой деятельности за последний год;
- Перечень страховых продуктов и их условия;
- Документы, подтверждающие наличие резервов.
Как оставить отзыв о работе Департамента?
Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправив письмо на feedback@dsp.minjust.gov.ru.
Важно: вся информация актуальна на 7 марта 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента.