Д2 страхование – один из лидеров рынка обязательного и добровольного страхования в России.
Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости,
туристическое страхование, а также специальные программы от критических заболеваний и укуса клеща.
Важным элементом сервиса является горячая телефонная линия, работающая круглосуточно
и позволяющая клиентам быстро получать ответы на любые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.d2insurance.ru
- Горячая линия (телефон горячей): 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: support@d2insurance.ru
- Личный кабинет клиента: cabinet.d2insurance.ru
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом крупном городе открыты приёмные
зоны, где работают специалисты по страховым продуктам. Записаться на приём можно
по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма в приёмных зонах
| Город | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:30 – 18:30 | 10:30 – 15:30 | выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Отделы
- Отдел продаж и онлайн‑калькуляторов – отвечает за расчёт стоимости полисов и оформление заявок.
- Отдел клиентского сервиса – работает с входящими звонками, чат‑поддержкой и электронными письмами.
- Отдел урегулирования убытков – занимается рассмотрением страховых случаев и выплатой компенсаций.
- Отдел IT и цифровых решений – поддерживает личный кабинет, мобильные приложения и онлайн‑чаты.
- Отдел маркетинга и аналитики – разрабатывает рекламные кампании и собирает обратную связь от клиентов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич
- Финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Алексей, 34 года, г. Москва:
«Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, а при возникновении вопроса позвонил на горячую линию – оператор помог в течение 2 минут. Очень доволен сервисом!»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург:
«Страховка от критических болезней спасла меня в трудный момент. Персональный менеджер сопровождал меня от заявки до выплаты. Рекомендую!»
- Игорь, 45 лет, г. Новосибирск:
«Горячая линия работает 24/7, даже в ночное время. Операторы вежливые, ответы точные. Сэкономил кучу времени, не тратя часы в офисе.»
Как быстро оформить полис через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22 и выберите пункт «Оформление полиса».
- Уточните тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристическое и т.д.).
- Оператор задаст несколько вопросов для расчёта стоимости (марка автомобиля, возраст, регион и т.п.).
- Получите предварительный расчёт и согласуйте условия.
- Для завершения оформления вам понадобится электронная почта – на неё будет выслан договор и ссылка для оплаты.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен в виде PDF‑файла на ваш e‑mail.
Д2 страхование сочетает в себе широкий ассортимент страховых продуктов, современную
цифровую инфраструктуру и высококвалифицированный сервис. Горячая телефонная линия
8 (800) -55‑33‑22 работает круглосуточно, позволяя клиентам получать ответы и оформлять
полисы в любое удобное время. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования,
«Д2 страхование» – один из лучших вариантов на рынке России.
Дата актуализации информации: 08:19:53