Сберстрахование (ООО «Страховая компания Сбербанк Страхование») предлагает клиентам полностью цифровой сервис для оформления, управления и продления полисов ОСАГО. Всё, что вам нужно – это открыть личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении и пользоваться им без визита в офис.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sberbank-insurance.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 333 0 888 |
| Телефон для частных клиентов | 8 800 555‑55‑57 |
| Телефон для корпоративных клиентов | ###-###-#### |
| Электронный адрес | info@sberbank-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sberbank-insurance.ru |
Личный приём (офисные визиты)
Если вам всё‑же нужен личный контакт, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов Сберстрахования.
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без обеда).
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Васильевский спуск, д. 9.
- Для записи используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8 800 333 0 888.
Личный кабинет – ваш цифровой центр управления полисом ОСАГО
С помощью личного кабинета вы получаете доступ к полному набору функций, которые позволяют полностью избавиться от бумажной волокиты:
- Регистрация – через Sber ID или по номеру телефона (SMS‑код).
- Просмотр и скачивание полисов – электронный полис (E‑ОСАГО) сразу после оплаты появляется в разделе «Мои полисы».
- Оформление нового полиса – заполните форму «Заявление на страхование ОСАГО», укажите данные ТС, водителя и произведите онлайн‑оплату.
- Продление и корректировка – в личном кабинете можно продлить полис, изменить данные (например, адрес регистрации) и оформить дополнительные услуги.
- Подача заявления о страховом случае – без визита в офис: загрузите фото повреждений, укажите обстоятельства ДТП, прикрепите сканы документов.
- Отслеживание статуса заявок – в реальном времени виден статус обработки вашего обращения.
- Чат‑поддержка 24/7 – мгновенный ответ от специалистов.
- Персональные предложения – система рекомендаций подбирает выгодные тарифы и кросс‑продажи (КАСКО, страхование жизни и т.д.).
Как открыть личный кабинет?
- Перейдите на https://lk.sberbank-insurance.ru.
- Нажмите «Регистрация». Выберите способ – Sber ID или «По номеру телефона».
- Введите персональные данные, подтвердите код из SMS.
- Создайте пароль и завершите регистрацию.
- Войдите в кабинет, пройдите небольшую верификацию (загрузка паспорта) – это повышает уровень безопасности.
Мобильное приложение «СберСтрахование»
Для владельцев Android и iOS доступно официальное приложение, которое синхронизируется с личным кабинетом:
- Удобная регистрация через Sber ID;
- Все функции кабинета в мобильном формате;
- Уведомления о предстоящем продлении полиса;
- Возможность отправить фото‑документы прямо с телефона.
Отделы и направления, доступные в личном кабинете
| Отдел | Что можно сделать в личном кабинете |
|---|---|
| ОСАГО | Оформление, продление, изменение данных, подача заявлений о страховом случае. |
| КАСКО | Купить полис, добавить дополнительные опции, оформить выплату по ДТП. |
| Страхование жизни | Оформить полис, изменить страховую сумму, просмотреть историю выплат. |
| Имущество | Оформить страхование квартиры/дома, подать заявление о страховом случае. |
| Корпоративные решения | Управление автопарком, групповые полисы, аналитика расходов. |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Сберстрахования находятся:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по цифровым каналам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела ОСАГО – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист службы поддержки – Петрова Марина Алексеевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но вы можете написать в общий e‑mail с пометкой «Вниманию директора», и ваше сообщение будет перенаправлено в нужный отдел.
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва) – 5/5
«Оформил электронный ОСАГО через личный кабинет за 5 минут. Полис пришёл на электронную почту, в приложении всё удобно. Плюс – чат‑поддержка ответила мгновенно, когда возник вопрос о выплате.»
Ольга М. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Люблю мобильное приложение. Единственное, что хотелось бы – более подробные подсказки при заполнении заявления о ДТП, но в целом всё работает без нареканий.»
Сергей Л. (Новосибирск) – 5/5
«Благодаря личному кабинету смог быстро продлить полис перед поездкой в Сочи. Уведомление пришло за день до окончания, а оплатить можно было любой картой онлайн.»
Краткое резюме: почему стоит пользоваться личным кабинетом Сберстрахования для ОСАГО
- Полная цифровизация – никаких бумажных полисов, всё в личном кабинете.
- Скорость – оформление и получение полиса за 5‑10 минут.
- Удобство – доступ 24/7 через сайт или мобильное приложение.
- Поддержка – чат‑бот и горячая линия работают круглосуточно.
- Безопасность – шифрование данных, двухфакторная аутентификация через Sber ID.
Если вы ещё не зарегистрированы, сделайте первый шаг прямо сейчас – перейдите к регистрации личного кабинета и получите электронный полис ОСАГО без очередей и визитов в офис.
Полезные ссылки
- ОСАГО – официальная страница продукта
- Личный кабинет Сберстрахования
- Мобильное приложение для Android
- Мобильное приложение для iOS
- Контактный центр и адреса офисов
Сберстрахование делает процесс страхования простым, быстрым и полностью цифровым. Пользуйтесь личным кабинетом – и будьте уверены в своей защите на дороге!