Центральный офис страховой компании Ингосстрах в Москве обслуживает физических и юридических лиц, принимает заявки на страхование, консультирует по полисам и урегулирует страховые случаи. Ниже представлена полная справочная информация: контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов;
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера офиса:
- Тел.: +7 (495) -56‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы)
- Отдел продаж: +7 (495) -56‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -56‑55‑57
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Адрес и схема проезда
Физический адрес (офис продаж и обслуживания):
г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35(юридический адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2)
Дополнительный приёмный пункт (для личных обращений):
г. Москва, ул. Щепкина, д. 3Офис находится в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте Яндекс и Google Maps доступна подробная схема проезда.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни офис также закрыт. При необходимости обращения в нерабочее время используйте горячую линию или личный кабинет на сайте.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций и подписания договоров предусмотрён отдельный приёмный пункт по адресу ул. Щепкина, д. 3.
- Пн‑Пт: 10:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Записаться: по телефону +7 (495) -56‑55‑58 или через форму записи на сайте
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж – оформление полисов авто, недвижимости, ДМС, туристических и иных видов страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, консультирование.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство центрального офиса (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Михайловна
- Директор по цифровым сервисам: Лебедев Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex, специализированные форумы).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с документами.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500+ отзывам).
Для получения более детальной информации о конкретных отзывах рекомендуется посетить раздел Отзывы клиентов на официальном сайте.
Как добратся до центрального офиса
На метро: станция «Таганская» (линия 5) – выход к Щепкина/Рочдельская, 10‑15 минут пешком.
На автобусе: маршруты 151, 155, 158, 159 останавливаются у остановки «Рочдельская, 15».
На автомобиле: ближайшие парковки – «Парк Автоцентр», «Парковка у ТЦ «Атриум»». Стоимость парковки от 150 ₽/час.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы клиентов
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь!