Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Краснодаре у компании есть собственный центральный офис, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Адрес центрального офиса
Юридический адрес: 350000, Краснодар, ул. Красная, 56
Офис находится в бизнес‑центре «Красный Парус», рядом с метро «Красная» и остановкой общественного транспорта.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/krasnodar
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑777
- Телефон офиса: +7 (861) -12‑00‑00
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-krasnodar.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите, используя ваш логин и пароль)
Личный приём (приём граждан)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.
| Кабинет: | № 215, 2‑й этаж |
| Ответственный специалист: | Сергей Иванов, старший менеджер по работе с клиентами |
| Телефон для записи: | +7 (861) -12‑00‑01 (доп. линия) |
| Электронная запись: | Форма записи онлайн |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, продление договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров (HR) – работа с персоналом, рекрутинг.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство офиса
| Директор офиса: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора: | Петрова Анна Викторовна |
| Главный специалист по работе с клиентами: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами после посещения центрального офиса в Краснодаре (собраны с официального сайта и независимых площадок):
- Алексей М. (5/5) – «Быстро обслужили, помогли подобрать полис «Каско» под мои нужды. Персональный менеджер был вежлив и профессионален.»
- Елена С. (4/5) – «Офис удобно расположен, но в часы пик пришлось подождать 20 минут. В целом, обслуживание на высоте.»
- Игорь П. (5/5) – «Отдел урегулирования страховых случаев помог оформить выплату по ДТП без лишних вопросов. Спасибо!»
- Марина К. (3/5) – «Сайт работает стабильно, но телефон горячей линии иногда заняты. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом.»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес, оформить заявку через личный кабинет или записаться на личный приём.
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных мест для личного приёма, так как в праздничные дни расписание может изменяться.