Адрес Нагорный проезд‚ дом 6 (район Нагорный‚ метро «Нагатинская» и «Верхние Котлы») является местом расположения центрального офиса АО «РЕСО-Гарантия» — одной из крупнейших страховых компаний России․ В справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс․Карты) по этому же адресу часто фигурируют и другие страховщики (АО «АльфаСтрахование»‚ СПАО «Ингосстрах»‚ ПАО «Росгосстрах»‚ ООО «СК «Сбербанк Страхование»‚ ООО «Юнити Страхование» и др․)‚ что связано с размещением в бизнес-центре отдельных офисов-представительств или агрегаторами лидов․ Ниже представлена структурированная информация преимущественно по главному арендатору — Центральному офису РЕСО-Гарантия‚ а также общие контакты для обращений․

Описание и общее положение

Нагорный проезд‚ 6‚ стр․ 9 (1 помещение‚ 2 этаж) — это юридический и фактический адрес Центрального офиса АО «РЕСО-Гарантия»․ Здание оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения (МГН)․ В здании бизнес-центра могут находиться отделения и представительства других страховых организаций и брокеров (например‚ «Сравни․ру»‚ «Юнити Страхование»)‚ поэтому при визите уточняйте номер офиса и название компании на навигаторе или у охраны․

Основные виды страхования‚ доступные в Центральном офисе РЕСО-Гарантия:

• ОСАГО и КАСКО (автострахование);
• Ипотечное страхование (жизнь‚ недвижимость‚ );
• ОМС (обязательное медицинское страхование) — полисы и смены СМО;
• ДМС (добровольное медицинское страхование) для физлиц и корпоративных клиентов;
• Страхование выезжающих за рубеж (VZR);
• Страхование от клеща и от несчастных случаев;
• Страхование жизни и накопительные программы;
• Страхование недвижимости (квартир‚ домов‚ ответственности перед соседями);
• Онлайн-услуги и оформление полисов через терминалы/менеджеров․

Контакты для обращений (Центральный офис РЕСО-Гарантия)

Горячая линия и телефоны поддержки

Для оперативного решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать многоканальную горячую линию․

Важно: Номера телефонов других компаний‚ указанных в справочниках по этому адресу (АльфаСтрахование‚ Ингосстрах‚ Росгосстрах‚ Сбербанк Страхование‚ Юнити и др;)‚ отличаются․ Для связи с ними используйте их официальные сайты или федеральные колл-центры (обычно 8-800)․

Личный кабинет клиента (ЛК)

Современный способ управления полисами без визита в офис — Личный кабинет на сайте reso․ru или в мобильном приложении «РЕСО-Гарантия» (iOS / Android)․

Возможности Личного кабинета:

1. Покупка и продление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ВЗР‚ имущества‚ жизни онлайн с оплатой картой/СБП․
2. Управление полисами: просмотр условий‚ скачивание PDF/электронного полиса‚ замена данных (ВУ‚ владельцы)․
3. Сообщение о страховом случае: загрузка фото/документов‚ отслеживание статуса выплаты (в т․ч․ ЕУРОПРОТОКОЛ)․
4. Медицина: запись к врачу по ДМС‚ вызов врача дома‚ телемедицина‚ заказ справок․
5. Финансы: история платежей‚ настройка автопродления‚ получение дубликатов чеков для налогового вычета (НДФЛ)․
6. Программа лояльности: бонусы за безопасное вождение (телематика) и здоровье․

Вход: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или биометрию․

Личный прием граждан и График приема

Центральный офис на Нагорном проезде принимает посетителей для решения сложных вопросов: оформление претензий‚ спорные случаи по ОСАГО/КАСКО‚ медицинские экспертизы‚ работа с корпоративными договорами ДМС․

Режим работы офиса (Нагорный проезд‚ 6‚ стр․ 9):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по данным 2ГИС на : «Сегодня с 09:00 до 16:30»‚ возможен сокращенный день или перерыв; рекомендуется звонить заранее +7 -95 730-30-00)․
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной (офис закрыт)․

Порядок личного приема:

1. Проход по пропуску (удостоверение личности) через охрану бизнес-центра․
2. Подъем на 2 этаж (лифт/лестница)‚ ориентировка по навигации «РЕСО-Гарантия»․
3. Получение талона на терминале электронной очереди (выбор услуги: «ОСАГО»‚ «Претензии»‚ «ДМС»‚ «Корпоративные продажи» и т․д․)․
4. Ожидание вызова к окну специалиста․

Необходимые документы (базовый набор): Паспорт РФ‚ страховой полис (оригинал/копия)‚ ВУ (для авто)‚ документы на имущество/ипотеку‚ медицинские справки/чеки (для ДМС/ВЗР)‚ претензионное заявление (можно написать на месте по образцу)․

Структура офиса: Основные отделы

В Центральном офисе функционируют ключевые департаменты и фронт-офисы:

• Фронт-офис розничных продаж (Retail): оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимости‚ путешествий‚ жизни․
• Отдел корпоративных продаж (Corporate): ДМС для бизнеса‚ страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ОНС․
• Управление страховыми случаями (УСС / Claims): рассмотрение уведомлений‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ ДМС)․
• Отдел работы с претензиями и жалобами: досудовое урегулирование споров‚ ответы на официальные обращения (ФЗ «О защите прав потребителей»)․
• Медицинское управление (для ДМС/ВЗР): контроль качества мед․ помощи‚ экспертиза счетов клиник‚ телемедицина․
• Юридический департамент: судебная работа‚ комплаенс‚ регуляторное взаимодействие (ЦБ РФ)․
• IT и цифровые продукты: поддержка ЛК‚ приложения‚ телематики‚ электронного документооборота․
• HR-отдел (Кадры): прием на работу‚ стажировки (вакансии на kariera․reso․ru)․

Руководство компании (АО «РЕСО-Гарантия»)

Центральный офис на Нагорном проезде размещает топ-менеджмент и Совет Директоров․

• Председатель Правления (CEO): Игорь Викторович Копылов (с 2018 г․)․
• Первый вице-президент: Александр Владимирович Куликов․
• Вице-президенты (ключевые блоки): Финансы/Главный бухгалтер‚ Операции/IT‚ Корпоративное страхование‚ Розничное страхование‚ Страховые случаи‚ Юридический блок‚ Риск-менеджмент‚ Актуариат․
• Председатель Совета Директоров: представитель основного акционера (Группа «РЕСО» / ПАО «Совкомбанк» и др․)․

Примечание: Контактные данные топ-менеджмента не публикуются в открытом доступе․ Обращения к руководству направляются через секретариат Правления (email: board@reso․ru или почтовый адрес офиса) или через форму «Обращение к руководству» на сайте/в ЛК․

Отзывы клиентов (Агрегированная картина на )

Рейтинг офиса на Нагорном проезде в сервисах (Zoon‚ 2ГИС‚ Яндекс․Карты) обычно составляет 3․5 – 4․2 из 5․ Ниже типичные темы отзывов:

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобная локация: рядом с метро «Верхние Котлы» (5-7 мин пешком)‚ есть парковка у БЦ․
• Доступная среда: пандус‚ лифт‚ широкие двери — удобно для пожилых и МГН․
• Компетентные специалисты УСС: помощь в заполнении европейского протокола‚ разъяснение по выплатам КАСКО/ДМС․
• Электронная очередь: работает терминал‚ время ожидания обычно 10-20 мин в будни․
• Возможность сразу получить полис/справку (если нет необходимости в доп․ проверке)․

Отрицательные моменты / Жалобы (Часто упоминают):

• Долгое ожидание в часы пик (утро в понедельник‚ пятница после обеда) — до 40-60 мин․
• Сложности с парковкой у бизнес-центра (платная‚ мало мест)․
• Необходимость предварительной записи на некоторые сложные услуги (медэкспертиза‚ корпоративные вопросы) — без записи могут не принять․
• Разногласия по выплатам (стандартная для отрасли тема: занижение ущерба‚ отказы по ДМС) — решаются через претензию/суд․
• Технические сбои терминалов электронной очереди или печати полисов․

Совет: Для рутинных операций (покупка ОСАГО‚ продление ДМС‚ сообщение о ДТП по ЕП) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или приложение․ В офис приходите только для сложных претензий‚ оригиналов документов или если нужна консультация «вживую»․

Другие страховые компании в справочниках по адресу Нагорный проезд‚ 6

В картах (2ГИС‚ Яндекс) по этому адресу могут отображаться точки продаж/представительства других игроков рынка․ Чаще всего это:

• ООО «Сравни․ру» (агрегатор) — терминал/витрина для сравнения ОСАГО․
• ООО «Юнити Страхование» — отдельный офис в том же БЦ (уточняйте номер помещения)․
• Представительства брокеров или агентов: АО «АльфаСтрахование»‚ СПАО «Ингосстрах»‚ ПАО «Росгосстрах»‚ ООО «СК «Сбербанк Страхование»‚ АО «СОГАЗ»‚ АО «ВСК»‚ АО «Т-Страхование» и др․

Внимание: Наличие в выдаче карт не всегда означает наличие полноценного офиса с приемом посетителей․ Это может быть виртуальный адрес для SEO‚ адрес брокера или пункт выдачи полисов․ Для гарантированного приема звоните по федеральным 8-800 номерам конкретной компании․

Как доехать (Схема проезда)

1. Метро «Верхние Котлы» (Кольцевая линия / МЦД-2/4): Выход в город к ТЦ «Нагорный» / Нагорному проезду․ Идти вдоль Нагорного проезда ~400 м (5-7 мин) до дома 6 (крупное здание БЦ с вывеской РЕСО-Гарантия)․ Вход со двора/фасада‚ 2 этаж․
2. Метро «Нагатинская» (Серпуховско-Тимирязевская): Выход на Нагорный проезд․ Автобус/маршрутка 1-2 остановки или пешком ~1․2 км (15 мин)․
3. Авто/Такси: Адрес в навигаторе: Нагорный проезд‚ 6с9․ Парковка: платная наземная у БЦ (оплата через приложения «Парковки Москвы» / «МосПаркинг»)‚ возможны свободные места во дворе (зона платной парковки)․
4. Наземный транспорт: Остановка «Нагорный проезд» (автобусы м2‚ м12‚ т72‚ 142‚ 225‚ 616‚ 721‚ н12 и др․) — прямо у дома․

Резюме: Ключевые контакты «на скорую руку»

Статья актуализирована на 07 апреля 2026 г․ Информация о режиме работы и контактах может меняться․ Проверяйте актуальные данные на официальном сайте reso․ru или по телефону ###-###-#### перед посещением․