Центр страховых услуг ООО – это лицензированная организация, предоставляющая комплексные страховые решения для физических и юридических лиц. Компания работает в Москве и Московской области, оказывает услуги по оформлению полисов, урегулированию убытков, консультированию по страховым рискам и поддержке клиентов через личный кабинет.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.csu-ooo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- Москва, Никулинская ул., 27Б – +7 (495) -23‑45‑68
- Мытищи, ул. Веры Волошиной, 9/24 – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@csu-ooo.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, заявкам и истории обращений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офисные визиты)
Приём клиентов осуществляется в двух офисах:
- Москва, Никулинская ул., 27Б, 1‑й этаж – карта
- Мытищи, ул. Веры Волошиной, 9/24 – карта
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура и отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, защита данных.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании, программы лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@csu-ooo.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@csu-ooo.ru |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@csu-ooo.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с площадок Zoon.ru, 2ГИС и собственного раздела «Отзывы» на сайте.
- Мария П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса ОСАГО заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли с документами и выплатой.»
- Алексей С. (4/5) – «Профессиональные консультанты, но иногда долго отвечают на звонки в часы пик. В целом доволен.»
- Ольга К. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, можно сразу подать заявление о страховом случае онлайн.»
- Иван Т. (3/5) – «Была проблема с выплатой по КАСКО, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Служба поддержки могла бы быть вежливее.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.
Помните: все обращения через горячую линию и личный кабинет обрабатываются в течение не более 2 часов в рабочие дни.