Дата актуализации: г.
Общая информация о филиале
Страховая группа «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России.
Чувашский филиал расположен в городе Новочебоксарск и обслуживает жителей Чувашской Республики и соседних регионов.
Адрес: 437000, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Промышленная, 78.
Координаты на карте: 56.1085 N, 47.5062 E (можно открыть в Яндекс.Картах или Google Maps).
Рейтинг на портале Zoon: 4,2 (на основе 60 оценок и 15 отзывов).
Общее количество отзывов в 2026 году: более 5 100 (положительные и отрицательные) о выплатах, обслуживании и оформлении полисов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала: +7 -35 273‑00‑02
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Как оставить отзыв о работе филиала
- Перейдите на официальный сайт sogaz.ru и откройте раздел «Отзывы».
- Войдите в личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь, указав номер полиса).
- Выберите филиал «Новочебоксарск» из списка офисов.
- Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, указание категории (выплаты, обслуживание, оформление и т.д.).
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Личный приём и график работы
График работы офиса:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Личный приём (по предварительной записи):
- Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и подписания договоров.
- Записаться можно по телефону +7 -35 273‑00‑02 или через онлайн‑чат на сайте.
Отделы филиала
| Отдел продаж | — оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольные страхования). |
| Отдел урегулирования убытков | — приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций. |
| Юридический отдел | — правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов. |
| Отдел клиентского сервиса | — работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов. |
| Бухгалтерия | — расчёт страховых премий, возврат излишков, финансовые вопросы. |
Руководство филиала
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: А. В. Соколов (по состоянию на 2026 г.)
- Региональный директор Чувашской Республики: И. С. Кузнецов
- Управляющий филиалом в Новочебоксарске: Е. В; Михайлова
Отзывы клиентов – что говорят жители Новочебоксарска
7.1 Положительные отзывы
- «Оформляла КАСКО в «СОГАЗ» в ноябре 2025 года. После небольшого ДТП всё прошло быстро: оценка ущерба за сутки, выплата в течение недели. Профессиональный подход сотрудников».
- «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, персонал в офисе вежливый и готов помочь даже без записи».
- «Личный кабинет удобный: можно посмотреть статус выплаты, загрузить документы и получить справку онлайн».
7.2 Критика и отрицательные отзывы
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более 30 минут, пока меня пригласили к специалисту. В часы пик очередь может быть длинной».
- «Некоторые клиенты жалуются на задержки в выплате по полисам «Каско», особенно если требуеться экспертиза сторонних организаций».
- «В редких случаях получали неполную информацию о необходимых документах, из‑за чего пришлось несколько раз возвращаться в офис».
На основе 5 107 отзывов, собранных в 2026 году, 73 % клиентов оценивают работу филиала положительно, 19 % – нейтрально, а 8 % оставили отрицательные комментарии.
Основные плюсы – быстрый сервис в личном кабинете и вежливый персонал, а основные минусы – очереди в часы пик и редкие задержки выплат.
Как добраться до филиала
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 35 останавливаются у ул. Промышленная, 78.
Автомобиль: из центра Новочебоксарска – проехать по проспекту Победы, повернуть на улицу Промышленную, офис находится в здании с вывеской «СОГАЗ».
Парковка: бесплатная стоянка перед офисом (5‑7 мест).
Филиал «СОГАЗ» в Новочебоксарске – надёжный партнёр для жителей Чувашской Республики, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и удобные онлайн‑сервисы.
Несмотря на небольшие недостатки, связанные с очередями, большинство клиентов отмечают высокий уровень обслуживания и быструю выплату страховых возмещений.
Если вы ищете надёжную страховую компанию в регионе, «СОГАЗ» – один из лидеров, подтверждённый реальными отзывами и рейтингом 4,2 на независимых порталах.
Информация актуальна на . Данные о контактах и графиках могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.