Дата актуализации: 06:53:28

Заявление (или согласие) – это письменный документ, в котором страхователь выражает своё намерение прекратить действие страхового договора. По закону такой отказ может быть подан в течение 14 календарных дней с момента заключения договора (период «охлаждения»). После получения заявления страховщик обязан прекратить действие полиса и, при наличии неиспользованного периода, вернуть часть уплаченной премии.

Правовые основы

• Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (для ОСАГО) и аналогичные нормативные акты для добровольного страхования.
• Указание страховой компании (пример – Указание страховщик при осуществлении добровольного страхования) предусматривает, что договор считается прекращённым с даты получения письменного заявления страхователя, но не позже срока, установленного в пункте 1 Указания.
• Гражданский кодекс РФ, статья 450 – право потребителя расторгнуть договор в течение 14 дней без объяснения причин.

Когда можно расторгнуть договор?

1. В течение 14 дней с момента подписания полиса (период охлаждения).
2. По истечении этого срока – только при наступлении страхового случая, изменении условий договора или по взаимному согласию сторон.
3. Если страховой случай уже произошёл, заявление может быть подано лишь для уточнения условий исполнения договора.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Подготовьте необходимые данные: номер полиса, серию, дату заключения, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
2. Сформируйте заявление. Ниже – готовый образец (см. раздел 5).
3. Выберите способ подачи:
   • Лично в офисе страховой компании (через личный приём).
   • Через личный кабинет на сайте.
   • Отправкой скана заявления на электронную почту cancellation@sksoglasie.ru.
   • Почтовой отправкой на юридический адрес компании (см. контакты).
4. Получите квитанцию о приёме (если подаёте лично) или подтверждение по e‑mail (при электронном способе).
5. Ожидайте решения страховой компании – срок не более 10 рабочих дней с момента получения заявления.
6. При положительном решении получите возврат неиспользованной части премии на указанный банковский счёт.

Образцы заявлений

Образец заявления в период охлаждения (14 дней)

Заявление
о расторжении договора добровольного страхования

Я, Ф.И.О., паспорт: серия ___ номер ___, выдан кем и когда,
проживающий(ая) по адресу: адрес,
тел.: +7 (___) ___‑__‑__, e‑mail: example@mail.ru,

прошу расторгнуть договор страхования № ______ от дд.мм.гггг,
заключённый со страховой компанией СК «Согласие»,
в связи с использованием права потребителя на отказ в течение 14 календарных дней
со дня заключения договора.

Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ______ ₽ на счёт
№ ______ в банке ______.

Подпись _______________________ «__» _______ 2026 г.

Образец заявления после истечения периода охлаждения

Заявление
о расторжении договора страхования

Я, Ф.И.О., паспорт: серия ___ номер ___,
проживающий(ая) по адресу: адрес,

в соответствии с пунктом 1 Указания страховщика прошу расторгнуть
договор страхования № ______ от дд.мм.гггг по причине
_________________________ (например, изменение финансового положения,
отсутствие необходимости в страховой защите и т.п.).

Прошу оформить возврат неиспользованной части страховой премии
в размере ______ ₽.

Подпись _______________________ «__» _______ 2026 г.

Что необходимо приложить к заявлению?

• Копию полиса (либо оригинал, если заявление подаётся в офис).
• Копию паспорта.
• Квитанцию об оплате страховой премии (если требуется подтверждение суммы).
• Банковские реквизиты для возврата (если возврат производится на банковскую карту).

Возврат страховой премии

Если договор расторгается в течение 14‑дневного периода, страхователь имеет право на возврат полной уплаченной премии. При расторжении после этого срока возврат производится только за неиспользованный срок действия полиса, пропорционально дню расторжения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от полиса, если уже наступил страховой случай?

Нет. После наступления страхового случая договор считается исполненным, и право на расторжение в пользу возврата премии утрачивается.

Сколько времени занимает возврат средств?

Страховая компания обязана произвести возврат в течение 10 рабочих дней после принятия решения о расторжении.

Можно ли подать заявление онлайн, если у меня нет доступа к личному кабинету?

Да. Достаточно отправить скан заявления на электронную почту cancellation@sksoglasie.ru с указанием темы письма «Расторжение договора страхования – № полиса». В письме укажите свои контактные данные.

Контактная информация СК «Согласие»

Расторжение договора страхования – процесс, который регулируется чёткими правовыми нормами. При правильном оформлении заявления и соблюдении сроков вы гарантированно получите возврат неиспользованной части премии. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией или посещайте офис, чтобы ускорить процесс.

© 2026 СК «Согласие». Все права защищены.