Дата актуальности статьи: 14:45:43

Возврат страховой премии – это возврат уплаченных за полис денежных средств страхователю в случае
отказа от договора страхования в установленный законом или договором срок (период «охлаждения»),
досрочного расторжения договора или невозможности предоставления страховых услуг.

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ (о страховании) и типовым условиям большинства страховых
полисов, возврат возможен, если:

• Заявление подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора (если договором не установлен иной срок);
• За указанный период не наступило страховых случаев, требующих выплаты;
• Страхователь предоставляет все необходимые подтверждающие документы.

Законодательные основы и сроки

Основные нормативные акты, регулирующие возврат страховой премии:

• Гражданский кодекс РФ (раздел о страховании);
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (для ОСАГО);
• Указания Банка России о защите прав потребителей страховых услуг.

Если страховая компания не возвращает премию в установленный срок, потребитель имеет право
обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Какие документы нужны для подачи заявления

Для ускорения рассмотрения заявки подготовьте следующий пакет документов:

1. Копия договора страхования (полис) и приложения к нему;
2. Квитанции/выписки, подтверждающие оплату страховой премии;
3. Заявление о возврате (шаблон см. ниже);
4. Документы, подтверждающие основания для возврата:
   • Справка о досрочном погашении кредита (если полис был привязан к кредиту);
   • Свидетельство о смерти застрахованного (для полисов «жизнь», если возврат предусмотрен);
   • Иные документы, указанные в договоре (например, подтверждение отмены услуги).
5. Банковские реквизиты для перечисления средств (название банка, БИК, корр. счет, номер счета).

Образец заявления о возврате страховой премии

Заявление
о возврате страховой премии

Я, _______________________________ (ФИО полностью), 
паспорт: _____________, выдан ____________, 
дата рождения: __.__.____,
номер полиса: ______________________,
дата заключения договора: __.__.____,

прошу расторгнуть договор добровольного страхования № ___________
в связи с _______________________________ (указать причину: отказ от полиса,
досрочное погашение кредита, смерть застрахованного и т.п.) 
и вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ (прописью) 
на банковский счет:

Банк: _____________________________
БИК: _____________________________
Корр. счет: ______________________
Счет получателя: __________________

Приложения:
Копия полиса;
Квитанции об оплате премии;
Документ, подтверждающий основание возврата (______);
Банковские реквизиты.

Подпись: ______________________

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Подготовьте пакет документов (см; пункт 3).
2. Скачайте образец заявления с официального сайта страховой компании
   (раздел «Документы» → «Образцы заявлений»).
3. Заполните заявление в печатной форме или в личном кабинете онлайн.
4. Отправьте заявление:
   • Через личный кабинет (вкладка «Мои полисы» → «Расторжение»);
   • По электронной почте (см. контакты ниже);
   • Лично в офисе страховой компании (приёмный пункт).
5. Сохраните подтверждение подачи (квитанцию, электронный чек).
6. Ожидайте решения страховой компании (законный срок – 30 календарных дней).
7. При положительном решении получите возврат на указанный банковский счёт.
8. Если решение отрицательное – подайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд.

Контакты для обращения

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
• Проверяйте срок «охлаждения» в полисе – иногда он может быть длиннее 14 дней.
• Если страховая компания требует дополнительные документы, уточняйте их в письменной форме.
• В случае затягивания возврата – используйте сервисы Госуслуг (раздел «Страхование») и подайте жалобу в МФЦ;

При правильном оформлении и своевременной подаче заявление о возврате страховой премии
обычно рассматривается в течение 10‑30 календарных дней, а средства перечисляются на указанный банковский счёт без дополнительных комиссий.