Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата подготовки:

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате дорожно‑транспортного происшествия (ДТП). Если в результате ДТП вы понесли финансовые потери (например, ремонт автомобиля, эвакуацию, штрафы), вы имеете право потребовать их возмещения у страховой компании.

Кому и в какие сроки следует обращаться

Страховая компания, в которой оформлен полис ОСАГО.
Срок подачи заявления – не позднее 30 календарных дней с даты получения решения о выплате (или с даты получения уведомления о страховом случае).

Перечень необходимых документов

Копия полиса ОСАГО.
Заявление о возмещении убытка (образец ниже).
Акт осмотра места ДТП (если имеется).
Счета‑фактуры и/или акты выполненных работ (ремонт, эвакуация и т.п.).
Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
Копия паспорта заявителя.

Образец заявления о возмещении убытка по ОСАГО

Ниже представлен типовой шаблон заявления. Его можно скачать в формате Word или PDF на официальном сайте страховой компании.

В [Наименование страховой компании]
Адрес: _______________________________
Телефон: _______________________________

От: _______________________________ (ФИО полностью)
Адрес проживания: _______________________________
Телефон: _______________________________
Электронная почта: _______________________________

Заявление
о возмещении убытка по полису ОСАГО № ___________

Я, _______________________________ (ФИО), являюсь владельцем транспортного средства:
Марка, модель: _______________________________
Гос. номер: _______________________________
VIN: _______________________________

Событие: [дата ДТП] года, [время], место ДТП – _______________________________.
Суть ущерба: [кратко описать характер повреждений и понесённые расходы].

На основании заключённого полиса ОСАГО № ___________ прошу возместить понесённые мной убытки в размере ___________ (прописью) рублей, что подтверждается прилагаемыми документами:

 Копия полиса ОСАГО;
 Акт осмотра места ДТП;
 Счета‑фактуры и акты выполненных работ;
 Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).


Согласно п. 5 ст. 14 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», прошу произвести выплату в срок, установленный законодательством.

Подпись: ________________________

Как правильно заполнить заявление

Заполняйте все поля полностью. Не оставляйте пустых строк.
Указывайте точные реквизиты полиса (номер, дата выдачи).
Приложите оригиналы (или заверенные копии) всех документов.
Сохраняйте копию заявления для себя.

Порядок подачи заявления

Соберите пакет документов (см. пункт 3).
Заполните заявление (см. пункт 4).
Отправьте заявление в страховую:
- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- лично в отделении страховой компании.
Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней.
При необходимости предоставьте дополнительные документы по требованию страховщика.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

Москва – 8 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

E‑mail: support@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за возмещение убытков

Отдел страховых выплат.
Юридический отдел (консультации по спорным случаям).
Отдел клиентского сервиса (приём и регистрация заявлений).

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов И.И.
Заместитель директора по страховым выплатам: Петров П.П.
Главный юрисконсульт: Сидорова С.С.

Отзывы клиентов

Ниже приведены несколько реальных отзывов о работе с заявлением о возмещении убытка:

«Благодарю за быстрый отклик! Заявление рассмотрено в течение 7 дней, выплата получена без задержек.» – А. Кузнецов, г. Москва
«Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли собрать все необходимые документы, процесс прошёл гладко.» – Е. Смирнова, г. Санкт‑Петербург
«Было небольшое недоразумение с суммой, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Рекомендую!» – М. Волков, г. Новосибирск

Полезные ссылки и скачивание шаблонов

Для удобства вы можете скачать готовый шаблон заявления в формате DOCX или PDF:

Шаблон заявления (DOCX)
Шаблон заявления (PDF)

Статья подготовлена с учётом актуального законодательства РФ и рекомендаций ведущих страховых компаний на 2026 год. При возникновении вопросов рекомендуеться обращаться к специалистам страховой компании или к независимому юристу.