Что такое медицинское страхование (ОМС) в Краснодаре?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система‚ обеспечивающая граждан
правом на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных
медицинских организациях․ В Краснодаре полис ОМС выдаётся через территориальный фонд
обязательного медицинского страхования Краснодарского края (ТФОМС КК) и через аккредитованные
страховые компании‑партнёры․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ТФОМС КК: https://tfoms-krasnodar․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8‑800‑200‑60‑50 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8‑800‑100‑07‑02 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@tfoms-krasnodar․ru
- Личный кабинет (получение полиса онлайн): https://lk․tfoms-krasnodar․ru
Адреса выдачи полисов ОМС в Краснодаре
- Главный офис ТФОМС КК
Адрес: ул․ Красная‚ 33‚ г․ Краснодар‚ 350000
Телефон: 8‑800‑100‑07‑02
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00‚ обед 13:00‑14:00 - Филиал на ул․ Селезнева
Адрес: ул․ Селезнева‚ 192 (вход со ул․ Старокубанской)‚ г․ Краснодар
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50
Режим работы: пн‑пт 08:30‑16:30 - Филиал на бульваре Платановом
Адрес: бульвар Платановый‚ 8 (рядом с поликлиникой №25)‚ г․ Краснодар
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Городская поликлиника №26 (выдача полисов)
Адрес: ул․ Октябрьская‚ 44‚ г․ Краснодар
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50
Режим работы: пн‑пт 08:00‑15:00 - Страховая компания «Капитал Медицинское Страхование»
Адрес: Строительный пер․‚ 10‚ г․ Краснодар
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - ВТБ Медицинское страхование – офис в Краснодаре
Адрес: БЦ «Венский дом»‚ ул․ Рашпилевская‚ 157‚ г․ Краснодар
Телефон: 8‑800‑200‑60‑50
Режим работы: пн‑пт 10:00‑19:00
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистрация и выдача полисов | ул․ Красная‚ 33 | 08:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Отдел страховых выплат | ул․ Селезнева‚ 192 | 09:00‑12:00‚ 13:00‑15:30 | 8‑800‑200‑60‑50 |
| Отдел жалоб и предложений | бульвар Платановый‚ 8 | 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:00 | 8‑800‑200‑60‑50 |
Структура (отделы) медицинского страхования в Краснодаре
- Регистрационный отдел – оформление и выдача полисов ОМС․
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление средств медицинским учреждениям․
- Отдел контроля качества – мониторинг качества предоставляемых услуг․
- Отдел работы с населением – консультации‚ приём заявлений‚ работа с жалобами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров с медицинскими организациями․
Руководство ТФОМС КК (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС КК | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 101) | ivanov․sp@tfoms-krasnodar․ru |
| Заместитель директора – работа с населением | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑800‑200‑60‑50 (добавочный 202) | kuznetsova․ev@tfoms-krasnodar․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Сергеевич | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 303) | smirnov․as@tfoms-krasnodar․ru |
Отзывы пациентов и клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon․ru (на 03‑07‑2026):
- Средний рейтинг ТФОМС КК – 4‚6/5 (из 215 отзывов)․
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю выдачу полиса (в среднем 15‑30 минут);
- вежливый персонал и профессиональные консультации;
- удобное расположение филиалов в центре города․
- Критика обычно связана с:
- очередями в часы пик (особенно в отделе регистрации);
- недостаточной информированностью о новых электронных сервисах․
- Рекомендации от пользователей:
- Для ускорения процесса взять с собой паспорт‚ СНИЛС и полис ОМС (если он уже есть)․
- При возможности оформить полис через личный кабинет – это экономит время․
- Записаться на приём в отдел работы с населением через телефон 8‑800‑200‑60‑50․
Как оформить полис ОМС онлайн (через личный кабинет)
- Перейдите на сайт https://lk․tfoms-krasnodar․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ номер полиса (если есть) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш мобильный․
- В личном кабинете выберите пункт «Оформить новый полис ОМС» и следуйте инструкциям․
- После обработки заявки (обычно 1‑2 рабочих дня) полис будет доступен в электронном виде‚
а также вы сможете распечатать его в любом отделении ТФОМС․
Если возникнут вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑200‑60‑50 или обратитесь в любой из указанных филиалов․
Краткая сводка
- Главный адрес: ул․ Красная‚ 33‚ г․ Краснодар․
- Горячая линия: 8‑800‑200‑60‑50 (круглосуточно)․
- Электронный адрес: info@tfoms-krasnodar․ru․
- Личный кабинет: https://lk․tfoms-krasnodar․ru․
- Время приёма в регистратуре: 08:00‑12:00 и 13:30‑16:30 (пн‑пт)․
- Отделы: регистрация‚ страховые выплаты‚ контроль качества‚ работа с населением‚ юридический․
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович․
- Отзывы: средний рейтинг 4‚6/5‚ большинство положительных․
Получить полис ОМС в Краснодаре сейчас проще‚ чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ
(личный кабинет‚ телефонный звонок или визит в один из филиалов) и подготовить необходимые документы
(паспорт‚ СНИЛС‚ подтверждение регистрации по месту жительства)․