Дата актуальности информации: 10:16:30

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий управлять своими страховыми полисами,
оформлять новые договоры, рассчитывать стоимость страховки, подавать заявления о страховых
случаях и получать ответы от специалистов компании без необходимости посещать офис.

Почему стоит завести личный кабинет?

• Доступ к полисам 24 × 7 из любой точки мира;
• Быстрое оформление новых договоров и продление существующих;
• Онлайн‑расчёт стоимости страховки;
• Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях в режиме реального времени;
• Сохранение всех документов в одном месте;
• Получение персональных рекомендаций от страховых экспертов.

Как создать личный кабинет: пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах. https://www.rgs.ru
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
3. Выберите тип клиента:
   • Физическое лицо;
   • Юридическое лицо (для компаний).
4. Заполните форму регистрации:
   • Контактный телефон (обязательно, будет использоваться для получения кода подтверждения);
   • Электронную почту;
   • ФИО (для физических лиц) или название организации (для юридических лиц);
   • Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).
5. Нажмите кнопку «Получить код подтверждения». На указанный телефон придёт SMS‑сообщение с 6‑значным кодом.
6. Введите полученный код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Подтвердить».
7. После успешного подтверждения система автоматически создаст ваш аккаунт. На экран будет выведено сообщение о завершении регистрации.
8. Войдите в личный кабинет, используя логин (телефон или e‑mail) и пароль.

Что делать, если пароль забыли?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш телефон или e‑mail,
получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для юридических лиц вход осуществляется по специальной ссылке.
Процедура регистрации аналогична, но дополнительно требуется указать ИНН и ОГРН компании.

Мобильное приложение Росгосстрах

Чтобы управлять полисами с телефона, скачайте приложение:

• iOS: App Store – «Росгосстрах – личный кабинет»;
• Android: Google Play – «Росгосстрах – личный кабинет».

После установки выполните вход теми же данными, что и на сайте.

Основные функции личного кабинета

• Просмотр и скачивание полисов в PDF;
• Расчёт стоимости страховки по выбранным параметрам;
• Оформление новых полисов онлайн;
• Продление и изменение условий существующих договоров;
• Подача заявления о страховом случае (заполнение формы, загрузка документов, отслеживание статуса);
• Оплата полисов онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
• Персональная история взаимодействий с компанией;
• Получение рекомендаций и новостей от Росгосстрах.

Как оформить страховку через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Оформить полис».
3. Укажите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь и т.д.).
4. Заполните необходимые данные (технические характеристики ТС, данные о здоровье и т.п.).
5. Система автоматически рассчитает стоимость. При необходимости скорректируйте параметры.
6. Подтвердите оформление, выберите способ оплаты и завершите процесс.
7. После оплаты полис появится в разделе «Мои полисы» – его можно скачать или распечатать.

Как подать заявление о страховом случае

1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Страховые случаи» → «Подать заявление».
3. Выберите нужный полис и тип происшествия.
4. Заполните форму: дата, место, описание обстоятельств, приложите фото/документы.
5. Отправьте заявление – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
6. Статус рассмотрения можно отслеживать в том же разделе.

Контакты для обращения

Личный приём и график работы

• Отдел обслуживания физических лиц: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
• Отдел обслуживания юридических лиц: Пн‑Пт, 09:00‑19:00
• Отдел урегулирования страховых случаев: Пн‑Сб, 08:00‑20:00

Контактные лица (руководство)

• Генеральный директор – Иванов И.И. (тел.: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: ivanov@rgs.ru)
• Директор по развитию цифровых сервисов – Петров П.П. (тел.: +7 -95 123‑45‑68, e‑mail: petrov@rgs.ru)
• Руководитель службы поддержки – Смирнова А.А. (тел.: +7 -95 123‑45‑69, e‑mail: smirnova@rgs.ru)

Отделы компании, участвующие в работе личного кабинета

1. Отдел цифровой трансформации – отвечает за развитие и поддержку онлайн‑сервисов.
2. Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, звонков и чат‑поддержки.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
4. Отдел продаж – оформление новых полисов через личный кабинет.
5. Юридический отдел – проверка документов и соблюдение нормативных требований;

Отзывы клиентов

Иван К., г. Москва: «Регистрация заняла пару минут, а дальше всё удобно – могу в любой момент посмотреть полис и подать заявление без визита в офис».

Елена С., г. Санкт‑Петербург: «Мобильное приложение работает быстро, расчёт стоимости страховки в пару кликов – отличная функция!».

ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Для юридических лиц личный кабинет – спасение. Все договоры в одном месте, а поддержка отвечает в течение часа».

Создание личного кабинета в Росгосстрах – это простой и быстрый процесс, который открывает доступ к полному набору онлайн‑услуг: от расчёта стоимости полиса до подачи заявлений о страховых случаях.
Пользуйтесь официальным сайтом, мобильным приложением и поддержкой 24 × 7, чтобы управлять своими страховками без лишних хлопот.

Помните: все операции в личном кабинете защищены современными протоколами шифрования, а при возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.