Дата подготовки статьи: 19:42:27
Что представляет собой договор «Росгосстрах Жизнь»?
Договор страхования жизни от компании Росгосстрах – это полис, который гарантирует финансовую защиту
близким в случае смерти застрахованного, а также может включать накопительные и инвестиционные
выплаты․ Договор может быть оформлен как индивидуально, так и в рамках корпоративных программ․
Почему может потребоваться расторжение договора?
- Изменились финансовые возможности или приоритеты;
- Найден более выгодный страховой продукт;
- Смена страховой компании;
- Неправильное оформление полиса или наличие ошибок в договоре․
Как правильно оформить заявление на расторжение?
Для расторжения договора необходимо написать официальное заявление и направить его в страховую
компанию одним из доступных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в отделении страховой компании (по записи в личный прием)․
В заявлении обязательно указать:
- ФИО застрахованного и его паспортные данные;
- Номер полиса (договорa);
- Причину расторжения (по желанию, но рекомендуется указать для статистики);
- Контактный телефон и электронную почту для обратной связи;
- Подпись и дату подачи заявления․
Образец заявления на расторжение договора «Росгосстрах Жизнь»
В _______________________ (наименование филиала/офиса Росгосстрах) От _______________________ (ФИО заявителя) Паспорт: _______________________ (серия, номер, кем и когда выдан) ИНН/СНИЛС: _______________________ Заявление Я, _______________________ (ФИО полностью), являюсь страхователем по договору страхования жизни № _____________, заключенному с ООО «Росгосстрах» «____» ___________ 20__ г․ Настоящим прошу расторгнуть указанный договор страхования жизни в соответствии со ст․ 13 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и правилами компании «Росгосстрах»․ Причина расторжения: _________________________________________________ (по желанию можно указать: «необходимость изменения страховых условий», «выбор другого страховщика» и т․п․) Прошу произвести возврат (если предусмотрено) всех излишне уплаченных премий в срок, установленный законодательством, на мой банковский счет: Банк: _______________________ Корр․ счет: _______________________ Расч․ счет: _______________________ БИК: _______________________ Контактный телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________
Как подать заявление?
5․1 Через личный кабинет
Перейдите на официальный сайт www․rgs․ru․
Войдите в Личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь)․
Выберите раздел «Мои полисы», найдите нужный полис и нажмите «Расторгнуть»․
Скачайте готовый шаблон заявления, заполните его онлайн и отправьте․
5․2 По телефону (горячая линия)
Позвоните в горячую линию и уточните порядок отправки заявления по электронной почте
или факсу․ Оператор поможет оформить запрос и даст номер заявки․
5․3 Лично (личный прием)
Записаться на приём можно через форму «Личный прием» на сайте или позвонив в отдел
обслуживания клиентов․ При посещении возьмите с собой оригиналы паспорта и полиса․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела обслуживания клиентов: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Адрес головного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
Личный кабинет
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Заполнять и отправлять заявления (в т․ч․ на расторжение)․
Личный приём (запись)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее:
- Онлайн через форму записи на приём;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «Росгосстрах»․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за расторжение договоров
- Отдел обслуживания полисов – обработка заявлений, расчёт возвратов․
- Юридический отдел – проверка соответствия заявления требованиям законодательства․
- Финансовый отдел – проведение возвратных платежей․
Руководство компании
На момент 2026 года в состав руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы о процессе расторжения полиса «Росгосстрах Жизнь»:
- «Процедура расторжения оказалась простой: заполнил заявление в личном кабинете, через 5 дней получил возврат․ Спасибо!», – Марина К․, г․ Москва․
- «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии помог собрать всё правильно», – Дмитрий Л․, г․ Санкт‑Петербург․
- «Расторжение через личный приём заняло меньше часа, но запись была обязательна», – Ольга С․, г․ Новосибирск․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты․ Помните, что
правильное оформление заявления ускорит процесс расторжения и возврата средств․