Дата актуализации: г.
С 2024 года в России вводятся новые образцы полисов ОСАГО, которые отличаются:
- Улучшенной защитой от подделок – специальные водяные знаки, QR‑коды и голограммы;
- Универсальным форматом – один бланк используется как для бумажного, так и для электронного полиса (е‑ОСАГО);
- Упрощённым расположением реквизитов – серия, номер, даты начала и окончания полиса находятся в верхнем правом углу;
- Встроенной ссылкой на сервис «ДТП.Европротокол» – позволяет мгновенно проверить полис в базе РСА;
- Отсутствием необходимости предъявлять диагностическую карту при продлении полиса (это правило действует с 2022 года).
Электронный полис (е‑ОСАГО) имеет полную юридическую силу и сразу регистрируется в базе НСИС после оплаты.
Как оформить новый бланк ОСАГО в «РЕСО‑Гарантия»?
2.1 Онлайн‑пролонгация (самый быстрый способ)
- Перейдите на официальный сайт компании и нажмите кнопку «Продлить ОСАГО онлайн».
- Заполните форму: VIN автомобиля, данные владельца, срок действия полиса.
- Система автоматически проверит наличие действующего полиса в базе РСА.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения оплаты на ваш email придёт электронный полис (e‑OSAGO) в виде PDF‑файла.
- Полис сразу же появляется в личном кабинете и регистрируется в базе НСИ.
2.2 Оформление бумажного бланка в офисе
- Подготовьте паспорт и СТС автомобиля.
- Заполните заявление (можно взять в любом офисе «РЕСО‑Гарантия»).
- Оплатите полис наличными, картой или через терминал.
- Получите готовый бумажный бланк с подписью и печатью страховой компании.
2.3 Что понадобится для оформления?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
- Технический паспорт (если оформляется в бумажном виде – иногда требуется);
- Электронный адрес (email) – для получения e‑OSAGO;
- Банковская карта или наличные для оплаты.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефоны региональных офисов: | Москва: +7 (495) -77‑77‑77 Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@reso-garantia.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso-garantia.ru |
Личный приём и график работы офисов
4.1 Персональный приём в головном офисе (Москва)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15, офис 3.
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
4.2 Приём в региональных офисах
| Город | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 84, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 2 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 | +7 (383) -22‑22‑22 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 30, офис 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (343) -33‑33‑33 |
Структура компании – отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж онлайн‑полисов – обработка заявок через сайт и мобильное приложение.
- Отдел клиентского сервиса – консультации по телефону и в чат‑боте.
- Отдел документооборота – подготовка и выдача бумажных бланков.
- Юридический отдел – проверка соответствия полисов требованиям законодательства.
- Техническая поддержка ИТ‑систем – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по клиентскому обслуживанию: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы клиентов
-
Алексей, г. Москва – «Оформил e‑OSAGO онлайн за 5 минут, полис сразу пришёл на почту, никаких очередей. Очень удобно!»
-
Елена, г. Санкт‑Петербург – «Благодаря новому QR‑коду я быстро проверила полис в приложении «ДТП.Европротокол». Чувствую себя в безопасности.»
-
Виктор, г; Новосибирск – «Обратился в офис за бумажным бланком, сотрудники помогли заполнить форму, полис выдали в течение 30 минут. Плюс – приятный персонал.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Нужно ли сдавать техосмотр для продления ОСАГО?
Нет. С 2022 года при продлении полиса в «РЕСО‑Гарантия» диагностическая карта не требуется.
8.2 Как проверить подлинность полученного полиса?
На полисе (как бумажном, так и электронном) размещён QR‑код. Сканируйте его приложением «ДТП.Европротокол» – система покажет статус полиса в базе РСА.
8.3 Можно ли получить бумажный бланк, если я оформил e‑OSAGO онлайн?
Да. Для этого достаточно обратиться в любой офис «РЕСО‑Гарантия», предъявив подтверждение оплаты (скриншот или распечатку).
Помните: новый бланк ОСАГО в «РЕСО‑Гарантия» – это современный, защищённый и удобный документ. Оформляйте полис онлайн, экономьте время и будьте уверены в своей страховой защите!