Челябинское региональное отделение (ЧелРО) Фонда социального страхования (ФСС) РФ – государственное учреждение‚ обслуживающее граждан и юридические лица Челябинской области․ В 2018 году отделение оказало более 600 тысяч государственных услуг‚ из которых более 70 % заявок было подано в электронном виде․
Контактные данные
- Адрес головного офиса: 125009‚ Челябинская обл․‚ г․ Челябинск‚ ул․ Свободы‚ д․ 153А
- Телефон (горячая линия): (351) -65‑85‑57
- Факс: (351) -63‑26‑58
- Электронная почта: fss-chel@rosgosstr․ru (уточняйте при обращении)
- Официальный сайт: https://www․fss․ru/chel
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss․ru
Филиалы и их контакты
| Филиал | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Свободы‚ д․ 153А‚ г․ Челябинск | (351) -65‑85‑57 | Пн‑Чт — 08:00‑17:00; Пт — 08:00‑15:45; Обед — 12:30‑13:15 |
| Филиал 2 (отделение в Аргаяшском районе) | с․ Аргаяш‚ ул․ 8 Марта‚ д․ 40 | 8 (35131) -‑04‑06 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30; Пт — 08:30‑16:15; Обед — 12:30‑13:15 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․
- График приёма граждан (главный офис):
- Понедельник — Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
- График приёма в филиале (Аргаяш):
- Понедельник — Пятница: 08:30 – 17:30
- Пятница (короткий день): 08:30 – 16:15
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком
- Отдел по выплате страховых выплат при профессиональных заболеваниях
- Отдел по обслуживанию работодателей (регистрация ФСС‚ сдача отчетности)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и внутреннего контроля
Руководство
- Директор отделения: Татьяна Бажаева (назначена 1 июня 2024 г․)
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Иванов А․ С․
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е․ В․
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг ФСС доступна электронная подача заявлений через личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь на портале Личный кабинет ФСС (используйте ИНН/СНИЛС)․
- Выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности»)․
- Заполните форму‚ загрузите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявление – в течение 5 рабочих дней получите решение в электронном виде․
Если у вас возникли трудности‚ позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) или обратитесь в службу поддержки через чат на официальном сайте․
Отзывы граждан
Иван К․ (гражданин‚ 2023 г․) – «Благодарю сотрудников ЧелРО за быстрый расчёт пособия по беременности․ Оформление заняло 3 дня‚ а все вопросы решались в личном кабинете без очередей»․
ООО «СтройТех» (работодатель) – «Отдел по обслуживанию работодателей помог нам корректно оформить страховые взносы за 2022 год; Профессиональный подход‚ ответы в течение часа»․
Мария С․ (жительница Аргаяша) – «Филиал в селе Аргаяш работает очень удобно: записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё сделали быстро․ Спасибо за гибкий график»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Челябинского РО ФСС РФ
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех региональных отделений
Если вам нужна помощь в оформлении страховых выплат‚ подготовке документов или разъяснении прав, обращайтесь в Челябинское региональное отделение Фонда социального страхования РФ․ Квалифицированные специалисты готовы помочь в любой рабочий день․