На этой странице собрана актуальная и проверенная информация о Чебаркульском отделении страховой медицинской компании «Астра-Металл» (юридически представленного филиалом АО «АСТРАМЕД-МС»). Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, перечень услуг, сведения о личном приеме, а также отзывы клиентов.

О компании: миссия и статус

ООО СМК «АСТРА-МЕТАЛЛ» — одна из старейших страховых медицинских компаний региона, основанная в 1992 году. Главный офис находится в г. Коркино (ул. Маслова, 14). Компания осуществляет деятельность по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию на территории Челябинской, Свердловской областей и Республики Башкортостан.

Миссия компании: обеспечение защиты интересов застрахованных граждан, помощь клиентам в сохранении здоровья, эффективная работа по улучшению системы медицинского обслуживания и развитие системы здравоохранения.

В Чебаркуле интересы застрахованных представляет Отделение АО «АСТРАМЕД-МС» (лицензия ОС №1372-01).

Контакты Чебаркульского отделения

Адрес и телефон

• Адрес: г. Чебаркуль, ул. Крылова, 10А
• Телефон отделения (прямой): 8 (982) -44-02-81
• Федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -50-01-60

Примечание: На некоторых картографических сервисах (Яндекс.Карты) организация может отображаться под названием «Астра_металл» или «СМК Астра-Металл».

Головной офис (Коркино)

• Адрес: г. Коркино, ул. Маслова, 14 (взрослая больница, 1 этаж, павильон АСТРА-МЕТАЛЛ)
• Телефон: 8 (982) -44-01-08

Официальный сайт и электронные сервисы

У компании нет единого широко известного корпоративного сайта в открытом доступе по короткому домену (типа astra-metall.ru) в предоставленных источниках. Основные информационные ресурсы:

• Страница на портале Rosno-MS: rosno-ms.ru/branches/astra-metall/chebarkul (актуальные реквизиты, карта, отзывы)
• Карточка на Яндекс.Картах: yandex.ru/maps/org/astra_metall/1061892322/
• Информационный портал «Страхование сегодня»: insur-info.ru
• Визитка организации (orgs.biz): club155053935.orgs.biz

Личный кабинет и электронная почта

• Личный кабинет застрахованного: Обычно доступен через единый портал ОМС региона или через Госуслуги (ЕСИА) для просмотра сведений о полисе, выборе СМК/ЛПУ. Прямой ссылки на личный кабинет именно СМК «Астра-Металл» в открытых источниках не обнаружено.
• Электронная почта: В предоставленных открытых источниках адрес e-mail для Чебаркульского отделения не указан. Для официальных обращений рекомендуется использовать телефон горячей линии или письменные обращения по адресу отделения.

График работы и личный прием

Внимание: График может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону 8 (982) -44-02-81 перед визитом.

Важное уведомление: Согласно информации на , работа пункта выдачи полисов (ПВП) в Чебаркуле приостановлена. Оформление и замена полисов ОМС уточняйте по телефону горячей линии ###-###-#### или в головном офисе в Коркино.

Личный прием руководства / специалистов

Сведения о часах личного приема руководителя отделения в открытых источниках не публикуются. Для решения сложных вопросов, требующих личного обращения к руководству, звоните по телефону отделения 8 (982) -44-02-81 и уточняйте возможность записи на прием.

Отделы и виды страхования (Услуги)

Компания предоставляет полный спектр услуг по медицинскому страхованию:

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

• Выдача и замена полиса ОМС (пластиковая карта, электронный полис).
• Защита прав застрахованных: рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи.
• Контроль тарифов и объемов помощи в лечебных организациях.
• Информирование граждан о правах и обязанностях.
• Важно: При смене паспорта, фамилии или адреса регистрации необходимо уведомить СМК в течение 1 месяца (можно по телефону ###-###-#### или в офисе).

Добровольное медицинское страхование (ДМС), популярные программы

• «Защита от клеща» (СТАНДАРТ / КЛАССИК):
  • Страховая сумма: до 2 000 000 руб. (Стандарт) / 1 500 000 руб. (Классик).
  • Стоимость: от 200–300 руб./год.
  • Покрывает: удаление клеща, анализ клеща, экстренную иммунопрофилактику (иммуноглобулин), лечение клещевого энцефалита, борелиоза.
  • Действует 24/7 во всех регионах РФ.
  • Скидка 10% при коллективной подаче заявки.
• ДМС «Несчастный случай» / «Несчастный случай во время занятий спортом»:
  • Стоимость: от 250 руб./год.
  • Покрывает: амбулаторную помощь, консультации травматологов, МРТ/КТ, рентген, лабораторию, стационарное лечение, реабилитацию, выплату страховой суммы при инвалидности/смерти.
• Детские программы ДМС (1–18 лет): стоимость от 250 руб., комплексная защита здоровья ребенка.

Диспансеризация и профилактика

СМК активно информирует застрахованных о необходимости прохождения диспансеризации (каждый год для определенных возрастных групп), помогает записаться на обследование и контролирует качество проведения мероприятий.

Руководство и структура

В открытых справочниках (Справочник РФ, 2sp.me, сайт ТФОМС Челябинской области) в перечне страховых представительств г. Чебаркуль указана:

• ООО СМК «Астра-Металл» (как юрлицо, представляющее интересы в городе).
• Фактическое отделение оформлено как филиал/представительство АО «АСТРАМЕД-МС».

Контактное лицо в Чебаркуле (по данным справочников): сотрудник отделения по телефону 8 (982) -44-02-81. ФИО руководителя отделения в открытом доступе не размещены.

Отзывы клиентов (агрегированные данные за 2020–2026 гг.)

Источники: Яндекс.Карты, Fooby.ru, 2rus.org. Рейтинг на Fooby: ~4.0 из 5 (на основе 8 отзывов).

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: «Приятная женщина! Всё объяснит, разъяснит. Чувствуется уровень. Спасибо.»
• Скорость оформления: «Быстро сделали полис», «Страхование от клеща реально».
• Доступность: Удобное расположение (ул. Крылова, 10А).

Отрицательные моменты / Проблемы:

• Несоблюдение графика открытия: «Кабинет работает с 8-30, сотрудник пришла в 9-00 ещё и нагрубила».
• Низкая эффективность защиты прав по ОМС: «При возникших проблемах в поликлинике, звонок в страховую не поможет. Ничего делать не будут».
• Долгие сроки готовности полиса: «Долго делается полис, три месяца, а то и более».

Резюме: Отделение удобно для оформления полисов ДМС (клещи, несчастные случаи) и консультаций. По вопросам защиты прав по ОМС (качество лечения в поликлинике) клиенты рекомендуют сразу обращаться на федеральную горячую линию ###-###-#### или в ТФОМС, так как местное отделение может не иметь достаточных полномочий для оперативного решения конфликтов с ЛПУ.

Важные напоминания для застрахованных

1. Смена данных: При замене паспорта, смене ФИО или адреса регистрации — обязательно сообщите в СМК (тел. ###-###-#### или ###-###-####) в течение 30 дней.
2. Выбор СМК: Вы можете сменить страховую компанию раз в год (до 1 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего года) через Госуслуги или лично в отделе.
3. Электронный полис: Рекомендуется оформить электронный полис ОМС на Госуслугах, он всегда под рукой в приложении и не требует пластика.
4. Клещи: При укусе клеща обращайтесь в травмпункт/поликлинику в течение 72 часов. Полис «Защита от клеща» оплачивает удаление, анализ клеща и введение иммуноглобулина (по показаниям).

Карта проезда и парковка

Офис находится по адресу: Челябинская обл., г. Чебаркуль, ул. Крылова, д. 10А.

• Рядом: Администрация города, Поликлиника, Торговые центры.
• Навигация: Открыть в Яндекс.Картах (построить маршрут).
• Парковка: обычно доступна придомовая территория или рядом с администрацией/поликлиникой.

Данные актуальны на (на основе открытых источников: rosno-ms.ru, yandex.ru/maps, fooby.ru, insure-company.ru, chebarmed74.ru, orgs.biz). Перед визитом обязательно звоните по телефону 8 (982) -44-02-81 или ###-###-#### для подтверждения графика и наличия специалиста.

Данная статья носит информационный характер и не является публичной офертой. Официальную информацию уточняйте в АО «АСТРАМЕД-МС» или на портале ТФОМС Челябинской области.