Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с реформой системы внебюджетных фондов. Его функции и полномочия переданы Социальному фонду России (СФР). Ниже представлена историческая справка о бюджете ФСС на 2010 год, а в разделах контактов указаны актуальные реквизиты СФР для обращений граждан и организаций.
Описание: Бюджет ФСС РФ на 2010 год, ключевые параметры и исполнение
Бюджет Фонда социального страхования на 2010 год и плановый период 2011–2012 годов устанавливался Федеральным законом от № 334-ФЗ «О бюджете Фонда социального страхования Российской Федерации на 2010 год и на плановый период 2011 и 2012 годов».
Основные финансовые показатели (по данным отчета об исполнении):
- Доходы: Планировались за счет страховых взносов, доходов от размещения временно свободных средств и межбюджетных трансфертов.
- Расходы: Направлялись на выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, на детей, а также на социальные услуги, санаторно-курортное лечение и реабилитацию инвалидов.
Особенности 2010 года:
- Антикризисные меры: В 2010 году продолжалось внедрение мер по поддержке занятости и сохранению доходов населения в посткризисный период.
- Индексация пособий: С 1 февраля 2010 года проведена индексация пособий по обязательному социальному страхованию на 6,5% (в соответствии с ростом потребительских цен за 2009 год).
- Технические средства реабилитации: Объем бюджетных ассигнований на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации определялся с учетом повышения эффективности расходов.
- Особенности казначейского обслуживания: Регулировались статьей 23 ФЗ № 334-ФЗ и нормативными актами Минфина и ЦБ РФ (в частности, Приказ Минфина РФ от № 128н и акты ЦБ РФ об особенностях обслуживания счетов участников бюджетного процесса).
- Главный портал: sfr.gov.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (большинство услуг СФР предоставляются через ЕПГУ).
- Сайт для работодателей (отчетность, взносы): work.sfr.gov.ru
- Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ).
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (время Москвы), Суббота: 09:00–17:00 (время Москвы). Воскресенье — выходной.
- Для слабослышащих: Доступен видеовызов через виджет на сайте sfr.gov.ru или приложение «СФР» (русский жестовый язык).
- Поиск телефона вашего региона: раздел «Контакты» → «Территориальные органы» на сайте sfr.gov.ru/contacts.
- Справочная по телефонам региональных отделений: ###-###-#### (автоинформатор или оператор подскажет номер вашего отделения).
- Личный кабинет гражданина/работодателя (раздел «Обращения» / «Написать в СФР»).
- Форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/feedback.
- Почтовые ящики конкретных территориальных органов (указаны на их страницах в разделе «Контакты» сайта СФР).
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги). Позволяет: узнать размер страховой пенсии, заказать справки, отследить статус заявления на пособие, просмотреть историю взносов.
- Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru (вход по квалифицированной электронной подписи). Для сдачи отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчета взносов, получения уведомлений.
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).
- Через Личный кабинет гражданина (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Запись на прием».
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через терминалы самообслуживания в офисах СФР (МФЦ).
- На портале Госуслуги (раздел «Запись на прием в государственные органы» → «Социальный фонд России»).
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий (работа с гражданами: назначение страховых пенсий, пособий по нетрудоспособности, материнству, детям, социальных выплат).
- Отдел страховых взносов и расчетов с работодателями (контроль за полнотой исчисления и уплаты взносов, работа с ЕФС-1, ДУЛ, начисление пени).
- Отдел рехабилитации и социальных услуг (обеспечение ТСР, санаторно-курортное лечение, социальные услуги, программа «Доступная среда»).
- Отдел информатизации и электронного взаимодействия (поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных).
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, судебное представительство, ответы на запросы).
- Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел (исполнение бюджета фонда на уровне региона, отчетность перед ЦА СФР).
- Приемная / Бюро входов (организация личного приема, выдача справок, регистрация входящей корреспонденции).
- Председатель Правления СФР: Сергей Николаевич Кориков (с 2023 г.).
- Первый заместитель Председателя: Светлана Владимировна Брежнева.
- Заместители Председателя Правления: курируют блоки: пенсионного обеспечения, социальных выплат, страховых взносов, информатизации, правового обеспечения, экономики и финансов.
- Адрес ЦА СФР: 129090, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (историческое здание ФСС) / ул. Вавилова, д. 37 (административный корпус).
- ФИО директора вашего регионального отделения СФР можно узнать в разделе «О фонде» → «Руководство» на сайте вашего территориального органа (ссылки есть на sfr.gov.ru/contacts).
- Позитив: Внедрение электронного документооборота (ЭДО) для работодателей, начало перехода на индивидуальный учет личных счетов (СНИЛС в пластиковом виде), своевременная индексация пособий.
- Негатив: Очереди в клиентских сервисах, сложности с получением справок 2-НДФЛ для пособий по беременности (решалось справками о заработке), дефицит бюджета фонда (27,4 млрд руб.), покрываемый за счет резервного фонда и доходов от размещения средств.
- Ускорение выдачи технических средств через «Электронный сертификат», возможность выбора товара в магазине.
- Дефицит отдельных видов ТСР в регионах, бюрократия при замене/ремонте, низкая стоимость некоторых позиций в ФКР (федеральном перечне).
- На сайте СФР: Раздел «Обращения граждан» → «Оставить отзыв о работе фонда».
- На Госуслугах: Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги (например, после назначения пособия).
- В Личном кабинете: Кнопка «Оценить работу» / «Написать в СФР».
- Книга отзывов и предложений: Налична в каждом офисе приема граждан СФР и МФЦ.
- Сайт: sfr.gov.ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (через Госуслуги)
- Приложение: «СФР» в магазинах приложений.
Контакты для обращений (Актуальные на 2024–2026 гг.)
Поскольку ФСС РФ ликвидирован, все обращения по вопросам социального страхования, пособий, страховых взносов и личных кабинетов адресуются Социальному фонду России (СФР).
Официальный сайт
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
Номера телефонов территориальных органов
У каждого регионального отделения СФР (бывшего территориального органа ФСС) есть свои контактные телефоны приемных, бухгалтерий и отделов.
Электронный адрес (E-mail)
Единого общего ящика для приема писем не существует. Обращения направляются через:
Личный кабинет
Основной инструмент дистанционного взаимодействия с фондом.
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляют территориальные органы Социального фонда России (бывшие территориальные органы ФСС).
Порядок записи на прием:
Документы для приема: Паспорт (или иное удостоверение), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (оригиналы и копии).
График приема (Типовый)
Точное расписание уточняйте на странице вашего территориального органа (sfr.gov.ru/contacts), так как оно может отличаться в разных регионах.
| День недели | Часы приема (примерные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Основной день приема руководителей |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (прием не проводится) |
Перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00. В некоторые дни может проводиться прием только по предварительной записи.
Структура и Отделы (Типовая структура территориального органа СФР)
На месте бывших территориальных органов ФСС теперь функционируют территориальные органы СФР. Их внутренняя структура типовая:
Руководство
Федеральный уровень (Центральный аппарат СФР, г. Москва)
Региональный уровень
Руководителями территориальных органов СФР являются Директора территориальных органов (ранее — руководители территориальных органов ФСС). Они назначаются Председателем Правления СФР.
Отзывы о работе фонда (Обобщенная аналитика)
Поскольку ФСС РФ не существует с 2023 года, отзывы ниже относятся к работе правопреемника — СФР, а также к историческому контексту работы ФСС в 2010 году.
Исторический контекст (2010 год):
Текущая ситуация (СФР, 2024–2026 гг.):
| Аспект | Частые положительные отзывы | Частые негативные отзывы / Проблемы |
|---|---|---|
| Личный кабинет / Госуслуги | Удобное заказ справок, отслеживание статуса заявлений, проактивное назначение пособий (без заявления) для многих категорий. | Технические сбои при входе, не всегда актуальные данные по страховому стажу/взносам (рассинхрон с работодателями), сложный интерфейс для пожилых людей. |
| Горячая линия ###-###-#### | Бесплатный звонок, вежливые операторы, возможность записи на прием через автоинформатора. | Долгое ожидание ответа оператора (до 10-20 мин в часы пик), шаблонные ответы, необходимость перезвонить для уточнения сложных вопросов. |
| Личный прием / Офисы (МФЦ) | Внедрение электронной очереди, работа в МФЦ «Мои Документы» (удобные часы, парковка), компетентные специалисты по сложным пенсионным делам. | Очереди в часы пик (утро, понедельник), необходимость предварительной записи (не везде принимают без талона), не всегда удобное расположение отдельных офисов СФР. |
| Работа с работодателями (Взносы, Отчетность) | Единый платеж (ЕНП), автоматическое зачисление, портал work.sfr.gov.ru для проверки расчетов. | Сложности с корректировкой ЕФС-1, долгие проверки входящих сальдо ЕНП, жесткие пени за ошибки в отчетности, частая смена форматов отчетности. |
| Реабилитация / ТСР |
Где оставить отзыв или предложение:
Резюме
Бюджет ФСС РФ на 2010 год, это исторический документ (ФЗ № 334-ФЗ), исполненный с дефицитом в 27,4 млрд руб. на фоне антикризисных мер и индексации выплат. С 2023 года все функции по управлению этим бюджетом (ныне бюджетом СФР), выплате пособий, учету взносов и работе с гражданами перешли к Социальному фонду России.
Для решения любых текущих вопросов (пособия, пенсии, взносы, справки, реабилитация) используйте актуальные каналы СФР:
Статья подготовлена на основе архивных данных ФЗ № 334-ФЗ, отчетов Минфина РФ за 2010 год и актуальной информации с официального портала СФР (sfr.gov.ru) по состоянию на 2026 год.