Данная статья содержит комплексную информацию о бюджете Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) на текущий плановый период, а также полные контактные данные, структуру управления и порядок обращения граждан и организаций. Информация актуальна на 02 июля 2026 года.
Описание и основные характеристики бюджета ФФОМС на 2025–2027 годы
Бюджет Федерального фонда ОМС — это основной финансовый документ, определяющий объемы и источники формирования средств, а также направления их расходования на обеспечение гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в Российской Федерации. Нормативной основой служит ежегодно принимаемый Федеральный закон «О бюджете Федерального фонда обязательного медицинского страхования на соответствующий финансовый год и на плановый период».
Ключевые параметры бюджета на 2025 год и плановый период 2026–2027 гг. (согласно ФЗ № 422 и последующим поправкам):
- Основной источник доходов: Страховые взносы на обязательное медицинское страхование (перечисляются страхователями — работодателями и ИП в Пенсионный фонд РФ, далее перечисляются в ФФОМС). По итогам I полугодия 2025 года доля страховых взносов в структуре доходов составила 84,8% (1 811 584,4 млн рублей).
- Дополнительные источники: Доходы от размещения временно свободных средств, субсидии из федерального бюджета (на финансирование медицинской помощи отдельным категориям граждан, межбюджетные трансферты), иные доходы.
- Главные направления расходов (разделы бюджета):
- Финансирование программ ОМС территориальных фондов (перечисления субсидий в бюджеты ТФОМС).
- Федеральные программы (высокотехнологичная медицинская помощь, лечение редких (орфанных) заболеваний, онкозаболеваний, гематологических заболеваний и др.).
- Мероприятия по развитию цифровизации здравоохранения, внедрение ИИ в диагностику, контроль качества медицинской помощи (экспертиза качества и экономической эффективности).
- Содержание аппарата Фонда и территориальных органов.
- Формирование резервных фондов на непредвиденные случаи (эпидемиологические ситуации, стихийные бедствия).
- Легиislaтивный статус: Проект бюджета на 2026–2028 годы рассматривался Госдумой в первом чтении в октябре 2025 года, окончательно утвержден к концу 2025 года. В 2026 году ведется работа по исполнению бюджета и внесению уточняющих изменений (секвестр/индексация) в соответствии с Протоколом о параметрах бюджета.
Прогнозные показатели на 2026 год (ориентировочные):
Ожидается рост доходовой части за счет индексации страховых взносов и роста фонда оплаты труда. Планируется увеличение финансирования высокотехнологичной помощи и программ онкологической помощи. По информации региональных СМИ (например, по Петербургу), бюджеты территориальных фондов на 2026 год показывают устойчивый рост (ТФОМС СПб — около 186 млрд руб.).
Контакты для обращений (Контактная информация)
Центральный офис Федерального фонда обязательного медицинского страхования расположен в Москве. Ниже приведены актуальные реквизиты для направления корреспонденции, визитов и телефонных консультаций.
Почтовый адрес (для бумажной корреспонденции):
127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Новослободская, д. 37, корп. 4а
Официальный сайт (Интернет-портал):
https://ffoms.gov.ru — Основной ресурс с нормативными актами, отчетами, реестрами и сервисами.
Электронная почта (E-mail):
general@ffoms.gov.ru — Общий ящик для входящей корреспонденции, предложений и жалоб.
Примечание: Для обращений по конкретным направлениям на сайте представлен реестр адресов структурных подразделений.
Горячая линия / Единый контактный центр:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (время Москвы).
Назначение: Консультации по правам застрахованных, порядку получения помощи, жалобам на действия страховых медицинских организаций (СМО) и медицинских организаций.
Телефоны справочно-информационной службы (Москва):
- +7 (495) -07-32-00 — Автоинформатор / Приемная
- +7 (495) -07-32-10 — Дежурный администратор
Личный кабинет застрахованного лица
Для получения персонализированных услуг в электронном виде ФФОМС обеспечивает доступ к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕСИА) и специализированным сервисам.
Основные функции Личного кабинета (через Госуслуги / приложение «Госуслуги» / портал ТФОМС вашего региона):
- Проверка статуса застрахованности (наличие полиса ОМС в единой базе).
- Выбор/смена Страховой медицинской организации (СМО).
- Выбор/смена Медицинской организации (поликлиники) и участкового терапевта.
- Просмотр информации о выданных направлениях на ВМП/Консультации/Диагностику.
- История обращений за медицинской помощью (выписки из историй болезни, рецепты — в разрабатываемых модулях ЕМИАС/РЕМД).
- Подача жалобы на качество/доступность медицинской помощи (переадресуется в ТФОМС/СМО).
- Получение уведомлений о сроках диспансеризации и профилактических осмотров.
Важно: У ФФОМС нет отдельного «личного кабинета» на своем сайте ffoms.gov.ru для граждан (он предназначен для ведомственного взаимодействия). Работа с гражданами ведется через порталы ТФОМС регионов и ЕСИА.
Личный прием граждан и График приема
Федеральный фонд ОМС осуществляет личный прием граждан в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Порядок записи на прием:
- Через сайт ffoms.gov.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием» (электронная запись).
- По телефону: +7 (495) -07-32-00 (справочная).
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к руководителю/заместителю руководителю федерального органа исполнительной власти».
График приема руководства (типовый):
| Должность | Дни приема | Время (МСК) | Кабинет / Формат |
|---|---|---|---|
| Директор ФФОМС / Заместители Директора | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 101 (ул. Новослободская, 37/4а) / Видеоконференция |
| Руководители департаментов (по профилю) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | По согласованию с секретарем |
* График может меняться. Подтверждайте актуальное время за 1-2 дня до визита по телефону или в системе электронной записи.
Требования к посетителю:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Полис ОМС (при наличии).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в Фонде).
- При представлении доверенным лицом — нотариальная доверенность.
Структура ФФОМС: Основные департаменты (Отделы)
Аппарат Фонда состоит из функциональных департаментов, обеспечивающих полный цикл управления бюджетом, контролем и методикой.
- Департамент бюджетной политики и финансового планирования, разработка проекта бюджета, распределение лимитов между ТФОМС, контроль исполнения.
- Департамент тарифования и экономики — методика тарифов (базовые тарифы, тарифы ВМП), экспертиза тарифных соглашений ТФОМС.
- Департамент контроля за использованием средств ОМС — проведение проверок (камеральных и выездных) ТФОМС и СМО, возврат нецелево использованных средств.
- Департамент организации медицинской помощи и качества — стандарты оказания помощи, реестры ВМП, онкозаболеваний, редких заболеваний, экспертиза качества (ЕКМП).
- Департамент информатизации и цифрового развития, поддержка ЕРЗ (Единый реестр застрахованных), ЕМИАС, РЕМД, внедрение ИИ в диагностику, защита ПДн.
- Департамент работы с застрахованными лицами и защита прав — горячая линия, рассмотрение жалоб, взаимодействие с СМО, защита прав пациентов.
- Департамент методологии и нормативного регулирования, разработка приказов Минздрава и ФФОМС, методических рекомендаций.
- Юридический департамент, судебное представительство, правовая экспертиза актов.
- Департамент кадрового обеспечения и документационного сопровождения — кадры, делопроизводство, секретариат.
- Территориальные органы (Управления ФФОМС по федеральным округам) — курирование работы ТФОМС в регионах (ЦФО, СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО, УФО, СФО, ДФО).
Руководство ФФОМС (Актуальный состав на 2026 год)
Руководство Фонда утверждается Правительством РФ по представлению Министерства здравоохранения РФ.
Ключевые фигуры:
- Директор Федерального фонда ОМС: Илья Викторович Баланин (назначен на должность в 2020 г., продлен/подтвержден в 2024-2025 гг.). Отвечает за общую стратегию, исполнение бюджета, взаимодействие с Госдумой и Правительством.
- Первый заместитель Директора: Сергей Анатольевич Глухов (курирует финансы, бюджет, тарифы, контроль).
- Заместители Директора:
- Наталья Владимировна Чаплыгина, организация медпомощи, ВМП, качество, редкие заболевания.
- Александр Владимирович Харитонов — информатизация, цифровая трансформация, ЕРЗ, защита данных.
- Елена Валерьевна Грищенко — работа с застрахованными, защита прав, взаимодействие с СМО, пресс-служба;
- Дмитрий Сергеевич Иванов — правовое регулирование, судебная работа, международное сотрудничество.
- Главный бухгалтер: Татьяна Александровна Морозова, учет, отчетность, казначейское обслуживание.
Примечание: Состав заместителей может незначительно меняться. Актуальный реестр руководителей структурных подразделений публикуется на сайте ffoms.gov.ru в разделе «О Фонде» → «Руководство».
Отзывы и репутация (Анализ обращений граждан и экспертов)
Анализ открытых источников, отчетов о рассмотрении обращений и рейтингах ведомств за 2024–2025 гг. позволяет выделить ключевые тенденции восприятия деятельности ФФОМС:
Позитивные аспекты (Сильные стороны):
- Цифровизация: Высокая оценка внедрения ЕРЗ (Единый реестр застрахованных) — практически 100% граждан числятся в базе. Развитие сервисов на Госуслугах (смена СМО/поликлиники «в один клик»).
- Финансирование ВМП и онкологии: Рост квот на высокотехнологичную помощь, своевременное перечисление средств федеральным центрам (НМИЦ, онкодиспансерам).
- Прозрачность бюджета: Публикация открытых данных о распределении лимитов по ТФОМС, отчетов об исполнении бюджета на сайте Фонда.
- Работа горячей линии: Сокращение времени ожидания ответа, внедрение колл-центра с распознаванием речи.
Проблемные зоны (Жалобы и критика):
- Дефицит кадров в регионах: Бюджет есть, но нет врачей для исполнения программ (особенно в сельской местности и на Дальнем Востоке). ФФОМС критикуют за «формальное» распределение денег без привязки к реальной мощности МО.
- Сложность возврата средств от СМО: Долгие судебные споры с недобросовестными страховыми компаниями, низкая взыскательная способность.
- Бюрократия при получении ВМП/Квоты: Жалобы на долгие сроки согласования направлений в ФФОМС (федеральный уровень) после региональной экспертизы.
- Тарифы ниже себестоимости: Позиция профильных медицинских общеществ и Минздрава: базовые тарифы ОМС не покрывают реальную инфляцию по зарплатам и расходникам, что ведет к скрытому недофинансированию.
- Низкая осведомленность граждан: Многие не знают о праве выбора СМО, о возможности жалобы в ТФОМС/ФФОМС, о профилактических осмотрах.
Рейтинговые показатели (по данным открытых мониторингов 2025 г.):
- Индекс открытости ведомства: Высокий (Топ-10 среди фондов/ведомств).
- Скорость рассмотрения обращений (в срок закона): 98%+.
- Уровень удовлетворенности качеством ответа на горячей линии: ~82%.
Полезные ссылки и нормативная база (Быстрый доступ)
- Раздел «Бюджет ФФОМС» на официальном сайте — Проекты законов, отчеты об исполнении, распределение лимитов по ТФОМС (Excel/CSV).
- Нормативные правовые акты ФФОМС — Приказы Директора, Методические рекомендации, Стандарты оказания помощи.
- Реестр Территориальных фондов ОМС (ТФОМС) — Контакты вашего регионального фонда (для решения вопросов «на месте»).
- Сайт Минздрава России — Стратегическое планирование, нацпроекты «Здравоохранение», «Демография».
- Госуслуги (Личный кабинет застрахованного) — Смена СМО/врача/поликлиники, запись на прием, жалобы.
- Система электронного обращения (Электронная приемная ФФОМС) — Подача официального обращения с отслеживанием статуса.
Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, официальных отчетов ФФОМС за 2024–2025 гг. и законодательства РФ по состоянию на . Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт ffoms.gov.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.