БСК (База Страховых Компаний) – единый портал, где можно оформить, проверить и управлять полисом ОСАГО.
На официальном сайте представлена полная информация о порядке получения полиса, тарифах, а также
удобные сервисы для физических и юридических лиц;
Официальный сайт
Основной ресурс БСК ОСАГО доступен по адресу:
https://bsk.gov.ru.
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полиса ОСАГО;
- Проверку статуса полиса и его действительности;
- Калькулятор тарифов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов и полезных статей.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Для звонков из регионов России: 8‑800‑200‑30‑30 (стоимость звонка – 2 руб./мин.)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Общий запрос: info@bsk.gov.ru
Техническая поддержка: support@bsk.gov.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: corp@bsk;gov.ru
Почтовый адрес
115191, г; Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Перейти к регистрации можно по ссылке:
https://bsk.gov.ru/lk.
В личном кабинете доступны функции:
- Оформление нового полиса ОСАГО;
- Продление и изменение условий существующего полиса;
- Просмотр истории страховых выплат;
- Получение электронных копий полисов;
- Обращения в службу поддержки через форму обратной связи.
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
Приём граждан в офисе осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы и их функции
- Отдел оформления полисов – помощь в выборе тарифа, оформление и выдача полисов.
- Отдел претензий и урегулирования – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел технической поддержки – помощь с работой личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с юридическими лицами – специальные условия для автопарков и компаний.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
Начальник отдела претензий: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение каждого пользователя. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи в Личном кабинете;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- На официальной странице в социальных сетях;
- Отправив письмо на reviews@bsk.gov.ru.
При написании отзыва укажите:
- Ваше ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Номер полиса или обращения (если отзыв связан с конкретным случаем);
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости обслуживанием;
- Предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Тарифы и калькулятор стоимости ОСАГО
- Документы и нормативные акты
- Новости и обновления сервиса
Помните: все операции с полисом ОСАГО лучше выполнять через официальный сайт
bsk.gov.ru – это гарантирует безопасность ваших данных
и быстрый доступ к необходимой информации.