Брянский фонд социального страхования – региональная организация‚ осуществляющая функции по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ выплате пособий по временной нетрудоспособности‚ а также предоставлению иных социальных гарантий гражданам Брянской области.

Контакты для обращений

• Адрес: 241001‚ г. Брянск‚ ул. Советская‚ 12
• Официальный сайт: https://brfss.bryansk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела обслуживания граждан:
  • Отдел по вопросам страхования – 8‑4832‑55‑01‑01
  • Отдел по выплатам пособий – 8‑4832‑55‑01‑02
  • Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑4832‑55‑01‑03
• Электронный адрес: info@brfss.bryansk.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk.brfss.bryansk.ru
• Регистрация доступна 24/7‚ подтверждение личности – через СМС или электронную подпись.

Личный приём (приёмные часы)

График приёма граждан

Личный приём руководителей

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (приём по предварительной записи)
  • Телефон: 8‑4832‑55‑01‑10
  • E‑mail: ivanov@brfss.bryansk.ru
• Заместитель директора – Петрова Марина Владимировна (приём без записи)
  • Телефон: 8‑4832‑55‑01‑11
  • E‑mail: petrova@brfss.bryansk.ru

Структура фонда: отделы и их функции

1. Отдел страхования от несчастных случаев
   • Оформление страховых полисов
   • Ведение реестра страховых случаев
   • Контроль за соблюдением правил охраны труда
2. Отдел выплат пособий
   • Выплата пособий по временной нетрудоспособности
   • Выплата компенсаций при профессиональных заболеваниях
   • Выплата единовременных выплат семьям погибших
3. Отдел юридической поддержки
   • Консультации по правовым вопросам страхования
   • Подготовка и проверка договоров
   • Судебное представительство интересов фонда
4. Отдел информационных технологий
   • Поддержка сайта и личного кабинета
   • Разработка новых электронных сервисов
   • Обеспечение кибербезопасности
5. Отдел кадров и обучения
   • Подбор персонала
   • Организация повышения квалификации сотрудников
   • Ведение кадрового делопроизводства

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в личных приёмах. Они помогают фонду улучшать сервис.

• Ирина К. (г. Брянск‚ 2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников фонда за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 2 дня‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления.»
• Андрей П. (г. Новоуральск‚ 2023‑11‑05): «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал полные разъяснения по страховым случаям. Рекомендую обращаться именно по телефону‚ а не ждать ответа по e‑mail.»
• Елена С. (г. Брянск‚ 2022‑08‑19): «Личный приём у заместителя директора Петровой был очень полезен – помогли разобраться в нюансах получения компенсации семье погибшего. Спасибо за индивидуальный подход!»
• Владимир М. (г. Климово‚ 2024‑01‑30): «Сайт фонда нуждается в обновлении: некоторые ссылки не работают‚ а форма подачи заявления иногда «зависает». Надеюсь‚ ИТ‑отдел скоро исправит эти недочёты.»

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и выполните регистрацию.
2. После подтверждения учетной записи выберите нужный тип заявления (пособие по временной нетрудоспособности‚ компенсация профессионального заболевания и т.д.).
3. Заполните электронную форму‚ прикрепив сканы необходимых документов (медицинские справки‚ трудовую книжку‚ договор).
4. Отправьте заявление на проверку. Статус будет отображаться в кабинете‚ а о решении вам придет SMS‑уведомление;
5. В случае необходимости уточнений сотрудник фонда свяжется с вами по указанному телефону или e‑mail.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости фонда
• Полный перечень контактных данных

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в Брянский фонд социального страхования по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную социальную защиту.