Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Брянске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Официальный сайт
https://www.reso.ru – основной портал компании, где можно рассчитать стоимость полиса, оформить его онлайн, войти в личный кабинет и узнать актуальные новости.
Горячая линия - 8‑800‑234‑18‑02 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
- 730‑30‑00, доб. 1682 – телефон головного офиса в Москве (приём звонков в рабочие часы).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@reso.ru. Для вопросов, связанных с полисами в Брянске, удобно указать в теме письма «Брянск – ваш вопрос».
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме:
- Ссылка: https://my.reso.ru
- Регистрация через ЕПГУ или Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр полисов;
- расчёт стоимости новых полисов;
- подача заявлений о страховом случае;
- оплата онлайн;
- история взаимодействий с компанией.
Офисы в Брянске Офис на площади Партизан, 1 (офис 5) - Адрес: г. Брянск, пл. Партизан, 1, офис 5
- Телефон: 8‑800‑234‑18‑02 (горячая линия) или локальный 8‑4912‑55‑55‑55
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной
- Карта: показать на карте
Офис на Московском проспекте, 1 к1 (1‑й этаж) - Адрес: г. Брянск, Московский проспект, 1 к1, 1‑й этаж
- Телефон: 8‑800‑234‑18‑02 или 8‑4912‑55‑55‑56
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
- Карта: показать на карте
Личный приём (консультация в офисе)
- Адрес: г. Брянск, пл. Партизан, 1, офис 5
- Телефон: 8‑800‑234‑18‑02 (горячая линия) или локальный 8‑4912‑55‑55‑55
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной
- Карта: показать на карте
Офис на Московском проспекте, 1 к1 (1‑й этаж) - Адрес: г. Брянск, Московский проспект, 1 к1, 1‑й этаж
- Телефон: 8‑800‑234‑18‑02 или 8‑4912‑55‑55‑56
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
- Карта: показать на карте
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита рекомендуется предварительно записаться, чтобы гарантировать наличие свободного специалиста.
- Запись через сайт: https://www.reso.ru/appointment
- Запись по телефону горячей линии (уточните желаемый офис).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 17:30 (по 30‑минутным интервалам) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы компании в Брянске - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинская страховка».
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
Руководство регионального представительства
На момент 2026 года в региональном офисе Брянска работает следующий управленческий состав (данные официального сайта):
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела корпоративного страхования: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети):
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов онлайн, удобный личный кабинет.
- Доброжелательный персонал в офисе на площади Партизан – помогли разобраться в деталях КАСКО.
- Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.
- Отрицательные:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в офисе в часы пик (до 30 минут).
- В редких случаях заявка на выплату по ОСАГО обрабатывалась дольше заявленного срока (10‑12 дней вместо 7).
- Требуется улучшить информирование о статусе рассмотрения страхового случая в личном кабинете.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации используйте онлайн‑карты:
- Площадь Партизан, 1 – Яндекс.Карты
- Московский проспект, 1 к1 – Яндекс.Карты
Полезные ссылки - Калькулятор ОСАГО: https://www.reso.ru/osago/calculator
- Калькулятор КАСКО: https://www.reso.ru/kasko/calculator
- Форма обратной связи: https://www.reso.ru/feedback
- Документы и реквизиты компании: https://www.reso.ru/about/contacts
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет – специалисты «РЕСО‑Гарантия» помогут решить любой вопрос быстро и профессионально.