Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования (КАСКО, ОСАГО), страхования жизни, недвижимости и многих других продуктов.
В случае наступления страхового события клиенту необходимо оформить заявление. На сайте компании размещены типовые бланки заявлений, а также подробные инструкции по их заполнению.

Какие бланки заявлений доступны в «Согласие»?

• Заявление о страховом случае (КАСКО) – используется при повреждении или утере автомобиля.
• Заявление о выплате по ОСАГО – для получения компенсации за ущерб, причинённый третьим лицам.
• Заявление о страховом случае по страхованию жизни – оформляется в случае смерти застрахованного или наступления иных страховых событий.
• Заявление о разногласиях (претензия) – документ, который подаётся, если клиент не согласен с решением страховой компании.
• Заявление о расторжении договора – используется, когда клиент желает прекратить страховое покрытие.

Все формы доступны в PDF и DOCX форматах и могут быть скачаны бесплатно в разделе «Бланки и формы» официального сайта.

Как правильно заполнить бланк заявления?

1. Укажите полные данные страхователя: ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
2. Опишите страховой случай: дата, место, обстоятельства, характер ущерба.
3. Приложите необходимые документы: полис, копию паспорта, акт осмотра (если есть), фотографии повреждений, справки о ДТП и т.д.
4. Подпишите заявление и укажите дату подачи.
5. Отправьте заявление в один из указанных способов (лично, почтой, через личный кабинет или по электронной почте).

Если у вас возникли вопросы по заполнению, вы можете воспользоваться консультационной линией или обратиться в личный кабинет – там есть онлайн‑помощник и возможность загрузить сканированные документы.

Где скачать бланки заявлений?

Перейдите на страницу Бланки и формы официального сайта компании. Ниже – прямая ссылка на каждый документ:

• Заявление о страховом случае (КАСКО)
• Заявление о выплате по ОСАГО
• Заявление по страхованию жизни
• Заявление о разногласиях (претензия)
• Заявление о расторжении договора

Как подать заявление?

Существует несколько удобных способов:

• Лично – в любом офисе компании (см. график и адреса ниже).
• Через личный кабинет – загрузите скан заявления и приложите документы.
• По электронной почте – отправьте заполненный бланк на claims@soglasie.ru.
• По почте – отправьте оригиналы в отдел претензий (адрес указан ниже).
• Через горячую линию – оператор поможет оформить заявление дистанционно.

Контактная информация для обращения

Отделы, отвечающие за обработку заявлений

• Отдел претензий и урегулирования убытков – основной центр рассмотрения заявлений о страховых случаях.
• Юридический отдел – помогает в случае разногласий и подготовки документов для обращения к финансовому омбудсмену.
• Отдел клиентского сервиса – принимает звонки, отвечает на e‑mail и консультирует в личных кабинетах.
• Отдел продаж и сопровождения – предоставляет информацию о новых продуктах и условиях страхования.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте «Согласие».

1. Алексей, г. Москва – «Благодарю отдел претензий за быстрый отклик. Заявление о ДТП заполнил онлайн, документы загрузил в личный кабинет, решение получено за 7 дней.»
2. Марина, г. Санкт‑Петербург – «Сначала было сложно собрать все справки, но оператор горячей линии подробно объяснил, какие документы нужны. После этого процесс прошёл без задержек.»
3. Виктор, г. Новосибирск – «Обратился в юридический отдел с разногласиями по выплате. Юристы подготовили исковое заявление и помогли подать его в финансовый омбудсмен. В итоге получил полную компенсацию.»
4. Елена, г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность подписывать документы электронно. В остальном – всё на высоте.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактные данные и карта офисов
• Обращение к финансовому омбудсмену
• Новости компании и обновления форм