Бланк заявления – это официальный документ, который используется
для обращения в страховую компанию «СОГАЗ» по вопросам:

• получения страховой выплаты (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешествия);
• оформления полиса ОМС в подразделении СОГАЗ‑МЕД;
• отказа от договора страхования, исправления ошибок в оплате, получения налогового вычета;
• запроса статуса уже поданного заявления.

Как получить бланк заявления

1. Скачать с сайта – перейдите в раздел «Бланки заявлений» и выберите нужный тип (ОСАГО, КАСКО, ОМС и т.д.).
2. Получить в офисе – в любом филиале «СОГАЗ‑МЕД» можно взять бумажный бланк у сотрудника.
3. Запросить по телефону – оператор вышлет вам PDF‑файл на указанный e‑mail.

Как правильно заполнить бланк

Заполнение заявления производится в простой письменной форме и не требует нотариального заверения. При
подписи используйте одну из следующих форм:

• ручную подпись (для физических лиц);
• усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП) – удобно через Личный кабинет;
• подпись законного представителя (при обращении от имени несовершеннолетних, пенсионеров и т.п.).

Обязательно указывайте:

• ФИО заявителя (или представителя);
• номер полиса и дату его заключения;
• детальное описание страхового случая (дата, время, место, обстоятельства);
• перечень прилагаемых документов (копия полиса, акт осмотра, справка о ДТП и т.д.).

Куда подавать заявление

Заявление можно направить несколькими способами:

1. Через личный кабинет – загрузите скан или PDF‑файл в разделе «Мои обращения». После загрузки вы получите
   автоматическое подтверждение и номер заявки.
2. По почте – отправьте оригинал заявления с приложениями на адрес:
   
   АО «СОГАЗ», 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 8, офис 5.
3. Лично в филиал – сдайте заявление в приёмную любого отделения «СОГАЗ‑МЕД». Сотрудник выдаст расписку.
4. Электронной почтой – отправьте скан заявления на info@sogaz.ru с темой
   «Заявление о страховой выплате – № полиса ХХХХХХ».

Контакты для обращений

Отделы, отвечающие за обработку заявлений

• Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества.
• Отдел ОМС (СОГАЗ‑МЕД) – оформление выписок о полисе ОМС, вопросы по медицинскому страхованию.
• Юридический отдел – проверка правомерности требований, работа с отказами.
• Отдел клиентского сервиса – консультации, приём заявлений в личный приём.

Руководство компании (на 2026 г.)

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июль 2026 г.) из открытых источников:

• Ирина К. – «Благодарю отдел страховых выплат за быстрое рассмотрение моего заявления по ДТП. Срок – 5 дней, всё оформлено онлайн через личный кабинет.»
• Алексей М. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑333‑0‑888 помогла уточнить, какие документы нужны для КАСКО. Оперативно, без лишних вопросов.»
• Елена С. – «Оформляла полис ОМС в «СОГАЗ‑МЕД». Заполнить заявление можно было прямо на сайте, подпись КЭП прошла без проблем. Очень удобно!»
• Дмитрий П. – «Сначала было сложно понять, куда отправлять заявление, но после обращения в личный приём получили полную инструкцию и расписку. Спасибо!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Нужен ли нотариус для подписи заявления? – Нет, нотариальное заверение не требуется. Достаточно подписи
   заявителя или усиленной квалифицированной электронной подписи.
2. Можно ли подать заявление, если я не являюсь владельцем полиса? – Да, если вы являетесь законным представителем
   (родитель, опекун, доверенное лицо) и предоставите соответствующие документы.
3. Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – По закону страховая компания обязана рассмотреть
   заявление в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев срок сокращается до 10‑15 дней при полном комплекте
   документов.
4. Как отследить статус моего заявления? – Войдите в Личный кабинет,
   раздел «Мои обращения», где отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи. Компания «СОГАЗ» стремится
обеспечить быстрый и прозрачный процесс получения страховых выплат, а также удобный сервис для всех застрахованных.