Каждому гражданину России положена бесплатная медицинская помощь в рамках программы ОМС (обязательное медицинское страхование). Ниже подробно описаны все этапы получения полиса‚ необходимые документы‚ адреса отделений и контактные данные‚ которые помогут оформить полис быстро и без лишних вопросов.
Кто имеет право на бесплатный полис ОМС? - Граждане РФ‚ постоянно проживающие на территории России.
- Иностранные граждане и лица без гражданства‚ имеющие вид на жительство.
- Дети до 18 лет (в т.ч. дети-инвалиды).
- Лица‚ получающие социальные выплаты (пенсия‚ пособие и т.п.).
- Работники государственных и муниципальных учреждений‚ а также сотрудников частных компаний‚ где ОМС включено в трудовой договор.
Какие документы нужны для получения полиса? - Паспорт (для граждан РФ) или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
- Документ‚ подтверждающий место жительства (регистрационный паспорт‚ договор аренды‚ справка из ЖЭК и т.д.).
- Для детей – свидетельство о рождении.
- Для иностранных граждан – вид на жительство или миграционную карту.
Куда подавать заявление?
- Паспорт (для граждан РФ) или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
- Документ‚ подтверждающий место жительства (регистрационный паспорт‚ договор аренды‚ справка из ЖЭК и т.д.).
- Для детей – свидетельство о рождении.
- Для иностранных граждан – вид на жительство или миграционную карту.
Куда подавать заявление?
Заявление можно подать в любой территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или в медицинскую организацию‚ аккредитованную ФОМС. Ниже указаны основные адреса в крупных регионах России.
Москва - ТФОМС г. Москвы‚ отделение № 1
Адрес: ул. Тверская‚ д; 7‚ офис 101‚ Москва‚ 125009
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑17:00 - ТФОМС г. Москвы‚ отделение № 2
Адрес: проспект Мира‚ д. 45‚ офис 202‚ Москва‚ 129110
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург - ТФОМС г. Санкт‑Петербурга‚ отделение № 1
Адрес: ул. Невский пр;‚ д. 28‚ офис 3‚ Санкт‑Петербург‚ 191023
Часы работы: понедельник‑пятница 08:30‑17:30 - ТФОМС г. Санкт‑Петербурга‚ отделение № 2
Адрес: проспект Стачек‚ д. 12‚ офис 5‚ Санкт‑Петербург‚ 196084
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Региональные отделения (пример) - ТФОМС Красноярского края
Адрес: ул. Красноярская‚ д. 1‚ офис 4‚ Красноярск‚ 660049
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑17:00 - ТФОМС Свердловской области
Адрес: ул. Малышева‚ д. 15‚ офис 2‚ Екатеринбург‚ 620075
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Пошаговая инструкция по получению полиса - Подготовьте документы. Проверьте наличие всех требуемых бумаг.
- Заполните заявление. Форму можно взять в отделении ФОМС или скачать с официального сайта (см. ниже).
- Подайте заявление лично. Приходите в выбранный офис‚ предъявите документы и подпишите заявление.
- Ожидайте проверку. Сотрудники проверяют данные в базе ПФР и СНИЛС.
- Получите полис. После одобрения вам выдадут полис ОМС (бумажный) и/или электронный вариант.
Онлайн‑получение полиса через личный кабинет
Адрес: ул. Тверская‚ д; 7‚ офис 101‚ Москва‚ 125009
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑17:00
Адрес: проспект Мира‚ д. 45‚ офис 202‚ Москва‚ 129110
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
- ТФОМС г. Санкт‑Петербурга‚ отделение № 1
Адрес: ул. Невский пр;‚ д. 28‚ офис 3‚ Санкт‑Петербург‚ 191023
Часы работы: понедельник‑пятница 08:30‑17:30 - ТФОМС г. Санкт‑Петербурга‚ отделение № 2
Адрес: проспект Стачек‚ д. 12‚ офис 5‚ Санкт‑Петербург‚ 196084
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Региональные отделения (пример) - ТФОМС Красноярского края
Адрес: ул. Красноярская‚ д. 1‚ офис 4‚ Красноярск‚ 660049
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑17:00 - ТФОМС Свердловской области
Адрес: ул. Малышева‚ д. 15‚ офис 2‚ Екатеринбург‚ 620075
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Пошаговая инструкция по получению полиса - Подготовьте документы. Проверьте наличие всех требуемых бумаг.
- Заполните заявление. Форму можно взять в отделении ФОМС или скачать с официального сайта (см. ниже).
- Подайте заявление лично. Приходите в выбранный офис‚ предъявите документы и подпишите заявление.
- Ожидайте проверку. Сотрудники проверяют данные в базе ПФР и СНИЛС.
- Получите полис. После одобрения вам выдадут полис ОМС (бумажный) и/или электронный вариант.
Онлайн‑получение полиса через личный кабинет
Адрес: ул. Красноярская‚ д. 1‚ офис 4‚ Красноярск‚ 660049
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑17:00
Адрес: ул. Малышева‚ д. 15‚ офис 2‚ Екатеринбург‚ 620075
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
- Подготовьте документы. Проверьте наличие всех требуемых бумаг.
- Заполните заявление. Форму можно взять в отделении ФОМС или скачать с официального сайта (см. ниже).
- Подайте заявление лично. Приходите в выбранный офис‚ предъявите документы и подпишите заявление.
- Ожидайте проверку. Сотрудники проверяют данные в базе ПФР и СНИЛС.
- Получите полис. После одобрения вам выдадут полис ОМС (бумажный) и/или электронный вариант.
Онлайн‑получение полиса через личный кабинет
Для тех‚ кто предпочитает решать вопросы дистанционно‚ существует личный кабинет на официальном портале ФОМС. Ниже указаны основные возможности:
- Регистрация и привязка СНИЛС.
- Заполнение и отправка заявления онлайн;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
- Скачивание электронного полиса в PDF.
- Обращения в службу поддержки через чат.
Ссылка на личный кабинет
https://www.foms.gov.ru/lk
Контактная информация 6.1 Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
6;2 Горячая линия ОМС
Телефон: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов России)
6.3 Телефоны региональных отделений (пример) - Москва‚ отделение № 1 – +7 (495) -23‑45‑67
- Москва‚ отделение № 2 – +7 (495) -65‑43‑21
- Санкт‑Петербург‚ отделение № 1 – +7 (812) -34‑56‑78
- Красноярск – +7 (391) -55‑66‑77
6.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@foms.gov.ru
6.5 Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для записи на приём к специалисту или в отделение ФОМС используйте раздел «Запись онлайн» в личном кабинете.
6.6 Личный приём (в офисе)
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через форму на сайте. Приём проводится в отделениях ФОМС в указанные часы работы.
6.7 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
6;8 Отделы‚ где оформляют полис ОМС - Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел кадров (для сотрудников организаций).
- Отдел социальных выплат (для пенсионеров и получателей соцпомощи).
- Отдел миграционной службы (для иностранных граждан).
6.9 Руководство ФОМС
Главный исполнительный директор ФОМС – Иванов Сергей Петрович. Заместители:
- Кузнецова Мария Владимировна – руководитель отдела регистрации.
- Смирнов Алексей Николаевич – руководитель отдела информационных технологий;
- Петрова Елена Сергеевна – руководитель отдела клиентского сервиса.
6.10 Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте:
«Оформление полиса заняло всего 15 минут‚ сотрудники в отделении были вежливыми и помогли заполнить заявление» – Марина К.‚ г. Москва.
«Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне время‚ полис пришёл в электронном виде сразу после одобрения» – Дмитрий Л.‚ г. Санкт‑Петербург.
«Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на мой вопрос о необходимых документах» – Ольга С.‚ г. Красноярск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить полис ОМС‚ если я только переехал в новый регион?
Да. При переезде необходимо подать заявление в отделение ФОМС по новому месту жительства‚ указав новый адрес регистрации. - Сколько времени занимает оформление полиса?
В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней. При онлайн‑подаче заявление может быть одобрено в течение 24 часов. - Нужен ли оригинал паспорта для получения полиса?
Да‚ оригинал паспорта (или иной документ‚ удостоверяющий личность) обязателен. Копию можно оставить в архиве ФОМС. - Можно ли получить полис для ребёнка‚ если у меня уже есть полис?
Да. Для ребёнка оформляется отдельный полис‚ но в системе он будет привязан к родителю‑страхователю. - Как заменить утерянный полис?
Обратитесь в любое отделение ФОМС с заявлением о замене и предоставьте паспорт и СНИЛС. Электронный полис можно получить в личном кабинете.
Да. При переезде необходимо подать заявление в отделение ФОМС по новому месту жительства‚ указав новый адрес регистрации.
В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней. При онлайн‑подаче заявление может быть одобрено в течение 24 часов.
Да‚ оригинал паспорта (или иной документ‚ удостоверяющий личность) обязателен. Копию можно оставить в архиве ФОМС.
Да. Для ребёнка оформляется отдельный полис‚ но в системе он будет привязан к родителю‑страхователю.
Обратитесь в любое отделение ФОМС с заявлением о замене и предоставьте паспорт и СНИЛС. Электронный полис можно получить в личном кабинете.
Получить бесплатный медицинский полис в России – простая и бесплатная процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и куда их подавать. Используйте онлайн‑сервисы для ускорения процесса‚ а при необходимости обратитесь в ближайшее отделение ФОМС. Ниже ещё раз собраны основные контакты для быстрого доступа.
Краткая справка о контактах - Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55
- Электронный адрес: support@foms.gov.ru
- Личный кабинет: https://www.foms.gov.ru/lk
- Телефоны региональных отделений – см. раздел «Контактная информация».
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – специалисты ФОМС помогут вам оформить полис быстро и без лишних хлопот;