Вопросы, связанные с получением бесплатных стоматологических услуг по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в столице, часто вызывают путаницу. В этой статье мы подробно разберём, как оформить запись, какие услуги покрываются, где находятся стоматологические отделения, а также предоставим всю необходимую контактную информацию.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов стоматологических поликлиник (Москва):
  • Поликлиника № 1 – 8 (495) -23‑45‑67
  • Поликлиника № 2 – 8 (495) -34‑56‑78
  • Поликлиника № 3 – 8 (495) -45‑67‑89
  • Городской стоматологический центр – 8 (495) -56‑78‑90
• Электронный адрес: stom@mosgorzdrav.ru
• Личный кабинет пациента: https://lk.mosgorzdrav.ru (регистрация по полису ОМС)

Личный приём (личный кабинет)

Через Личный кабинет можно:

1. Записаться к стоматологу онлайн;
2. Просмотреть историю посещений и результаты обследований;
3. Получить электронные справки и направления;
4. Отправить запрос в отдел по работе с жалобами.

График приёма стоматологических отделений

Для уточнения наличия свободных мест рекомендуется позвонить в приёмную стоматологической поликлиники за 1‑2 дня до планируемого визита.

Отделы стоматологии, предоставляющие бесплатные услуги по ОМС

• Терапевтическое отделение – лечение кариеса, пульпита, периодонтита, профилактика.
• Хирургическое отделение – удаление зубов, лечение осложнённых абсцессов, имплантация (только в рамках государственных программ).
• Детская стоматология – лечение молочных зубов, профилактика кариеса у детей до 18 лет.
• Ортопедическое отделение – протезирование (коронки, мосты) в рамках ОМС при наличии показаний.
• Ортодонтия – коррекция прикуса у детей и подростков (по направлению от педиатра).

Что покрывается ОМС?

По полису ОМС в Москве бесплатно предоставляются:

1. Консультация стоматолога‑терапевта;
2. Диагностическое обследование (рентген, панорамный снимок);
3. Лечение кариеса (пломбирование, удаление разрушенной ткани);
4. Лечение пульпита и периодонтита (внутрисуставные процедуры, эндодонтия);
5. Удаление зубов (простое и сложное);
6. Экстренная стоматологическая помощь (боль, отёк, травма);
7. Профилактические осмотры и гигиеническая чистка (один раз в полгода).

Для получения более сложных процедур (импланты, эстетическая реставрация) требуется отдельное направление и согласование с региональными программами.

Руководство стоматологических подразделений

• Главный стоматолог Москвы – д-р Ирина Петровна Соколовская, тел.: 8 (495) -55‑11‑22
• Заместитель – д-р Алексей Владимирович Кузнецов, тел.: 8 (495) -55‑33‑44
• Ответственный за детскую стоматологию – д-р Марина Сергеевна Лебедева, тел.: 8 (495) -55‑55‑66
• Ответственный за ортопедию – д-р Олег Николаевич Громов, тел.: 8 (495) -55‑77‑88

Все руководители доступны для консультаций по вопросам организации приёма, наличия свободных мест и особенностей получения бесплатных услуг.

Отзывы пациентов

Как оставить отзыв?

Для публикации отзыва можно воспользоваться:

• Формой обратной связи на официальном сайте mosgorzdrav.ru/feedback;
• Разделом «Отзывы» в личном кабинете;
• Телефонным опросом по горячей линии (номер 8‑800‑100‑55‑55).

Краткая инструкция: как получить бесплатную стоматологию по ОМС в Москве

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия и номер полиса).
2. Зайдите в Личный кабинет https://lk.mosgorzdrav.ru и выберите раздел «Стоматология».
3. Выберите нужный отдел (терапия, хирургия, детская стоматология и т.д.) и укажите желаемую дату.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером приёма.
5. В день визита возьмите с собой полис ОМС, паспорт и, если есть, направление от врача‑терапевта (для некоторых процедур).
6. После приёма вы можете получить электронный документ о проведённом лечении в личном кабинете.

Важно: если вы планируете получить услугу, не входящую в базовый перечень ОМС, уточняйте необходимость направления и возможные дополнительные расходы заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться к стоматологу без полиса ОМС? – Да, но услуги будут платными. Для бесплатного лечения необходим действующий полис.
• Сколько времени занимает лечение кариеса? – В среднем 30‑45 минут на один зуб. При необходимости нескольких процедур запись делается на несколько дней.
• Есть ли ограничения по возрасту? – Бесплатные услуги предоставляются всем гражданам России независимо от возраста, однако некоторые программы (ортодонтия, протезирование) ориентированы на детей и подростков.
• Можно ли получить стоматологическую помощь в выходные? – В большинстве поликлиник приём в субботу ограничен (только по предварительной записи). В экстренных случаях звоните в горячую линию.

Стоматологическая помощь по полису ОМС в Москве доступна широкому кругу пациентов и покрывает большинство базовых процедур. Главное – правильно оформить запись через Личный кабинет или по телефону, иметь при себе действующий полис и, при необходимости, направление от врача. При соблюдении этих простых правил вы сможете получить качественное лечение без финансовых затрат.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или пишите на stom@mosgorzdrav.ru. Мы всегда готовы помочь!