В 2026 году перечень стоматологических услуг, покрываемых обязательным медицинским страхованием (ОМС), значительно расширился. Жители столицы могут получить квалифицированную помощь без дополнительных расходов, если у них есть действующий полис ОМС. В статье собраны все необходимые сведения: какие услуги доступны, где их получить, как записаться и какие контакты помогут решить любые вопросы.

Содержание

1. Какие стоматологические услуги покрываются ОМС
2. Где в Москве можно получить бесплатную стоматологию
3. Как записаться на приём
4. Контакты для обращений
5. График приёма и личный приём специалистов
6. Отделения и направления лечения
7. Руководство и ответственные лица
8. Отзывы пациентов

Какие стоматологические услуги покрываются ОМС

Согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 15 марта 2026 г. в перечень бесплатных стоматологических услуг включены:

• Профилактика и лечение кариеса (пломбирование, удаление кариозных тканей).
• Лечение заболеваний пародонта (пародонтит, гингивит).
• Экстренная стоматологическая помощь (острая боль, травмы зубов).
• Ортопедическое протезирование (временные коронки, мосты, протезы из акриловой смолы).
• Ортодонтия для детей и подростков (исправление прикуса, установка брекет‑систем).
• Удаление зубов (в т.ч. сложное хирургическое удаление).
• Профилактические осмотры и гигиеническая чистка (профилактика кариеса, фторирование).
• Лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта (стоматит, герпес).

Важно помнить, что бесплатные услуги предоставляются только при наличии действующего полиса ОМС и направления от врача поликлиники.

Где в Москве можно получить бесплатную стоматологию

В столице работает более 150 государственных стоматологических поликлиник. Ниже представлены крупнейшие сети и отдельные учреждения, где гарантировано предоставляются услуги по ОМС.

Для жителей отдалённых районов также доступны мобильные стоматологические бригады, выезжающие в микрорайоны по предварительному запросу.

Как записаться на приём

1. Проверьте полис ОМС. Убедитесь, что полис действителен и привязан к вашему ИНН.
2. Получите направление. Обратитесь к врачу общей практики в поликлинике по месту жительства – он выпишет направление в стоматологию.
3. Запись через интернет. На официальном сайте выбранного учреждения есть раздел «Запись на приём». Введите номер полиса, ФИО и дату рождения, выберите удобное время.
4. Запись по телефону. Позвоните в регистратуру (см. раздел Контакты) и уточните свободные окна.
5. Личный кабинет. Если вы пользуетесь Госуслугами, в разделе «Мои услуги» можно увидеть все записи и отменить их при необходимости.

Записаться можно за 7‑10 дней до желаемой даты. При отмене приёма за менее чем 24 часа может потребоваться штраф (по правилам конкретного учреждения).

Контакты для обращений

• Официальный сайт Московского департамента здравоохранения: https://mosgorzdrav.ru
• Горячая линия по вопросам ОМС: 8‑800‑100‑0‑222 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (поликлиника № 1)
• Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
• Личный кабинет пациента: https://lk.mosgorzdrav.ru (вход через Госуслуги)
• Личный приём стоматолога: запись доступна в личном кабинете или по телефону регистратуры.

График приёма и личный приём специалистов

Для получения личного приёма (консультация без очереди) необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить в регистратуру минимум за 2 рабочих дня;

Отделения и направления лечения

В государственных стоматологических поликлиниках обычно работают следующие отделения:

• Терапевтическое отделение – лечение кариеса, пломбирование, консервативная терапия.
• Хирургическое отделение – удаление зубов, имплантация (по ОМС только в случае травмы).
• Ортодонтия – исправление прикуса у детей и подростков.
• Пародонтология – лечение заболеваний десен, профессиональная чистка.
• Детская стоматология – профилактика и лечение у детей до 18 лет.
• Протезирование – временные коронки, мосты, съемные протезы.

Каждое отделение имеет собственный график работы, но в большинстве поликлиник работают в режиме круглосуточного приёма экстренных пациентов (ночные часы – только экстренная помощь).

Руководство и ответственные лица

По вопросам качества обслуживания, жалобам и предложениям можно обращаться в службу контроля качества по телефону 8‑800‑200‑30‑40 или через форму обратной связи на официальном сайте.

Отзывы пациентов

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре «Госуслуги» и на портале Otzovik.com. Они помогут понять, чего ожидать от бесплатных стоматологических услуг в Москве.

• Ирина П., 34 года: «Благодарна поликлинике № 2 за быстрое лечение кариеса. Записалась через личный кабинет, врач‑терапевт объяснил всё подробно, лечение прошло без боли. Всё бесплатно, только полис ОМС».
• Алексей К., 45 лет: «Экстренная помощь в ночную смену: удалили сильно разрушенный зуб за 30 минут, всё покрыто ОМС. Единственное, пришлось ждать в очереди 2 часа, но в целом сервис на уровне».
• Мария С., 12 лет (мама): «Детская стоматология в поликлинике № 45 – отличные специалисты, проведена профилактика и фторирование. Ребёнок не боится стоматолога, а стоимость нулевая».
• Владимир Т., 58 лет: «Ортодонтия по ОМС – только в случае тяжёлой прикуса, но в нашей поликлинике предложили бесплатный осмотр и план лечения. Ожидаем начало работы в следующем году».

Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв в личном кабинете Госуслуг – это помогает улучшать сервис.

Краткое резюме

Бесплатные стоматологические услуги по полису ОМС в Москве доступны в любой государственной поликлинике. Чтобы воспользоваться ими, необходимо:

1. Иметь действующий полис ОМС.
2. Получить направление от врача общей практики.
3. Записаться через официальный сайт, телефон или личный кабинет.
4. Прийти в назначенное время, взять с собой полис и паспорт.

При возникновении вопросов используйте указанные контакты: горячая линия 8‑800‑100‑0‑222, электронную почту info@mosgorzdrav.ru и личный кабинет на портале Госуслуг.

Помните, что своевременная профилактика и регулярные осмотры позволяют избежать серьёзных проблем и сохранять здоровье полости рта без лишних расходов.

Автор статьи: Информационный портал «Здоровье Москвы», 2026 г.