Каждый гражданин Российской Федерации, имеющий полис обязательного медицинского страхования (ОМС), имеет право на бесплатное получение медицинской помощи, включая комплексные профилактические обследования. В Москве эта система развита максимально широко: от классической диспансеризации в поликлинике по месту прикрепления до экспресс-проверок в павильонах проекта «Здоровая Москва» и высокотехнологичных исследований (МРТ, ПЭТ-КТ) по показаниям. На 2026 год перечень бесплатных услуг расширен, а процедура записи максимально упрощена благодаря цифровым сервисам.

Описание: виды бесплатных обследований по ОМС в Москве

В столице существует несколько форматов прохождения бесплатного обследования, которые отличаются целями, объемом исследований и местом проведения.

Диспансеризация (базовая и углубленная)

Это основной формат профилактического осмотра взрослого населения.

• Кто может пройти: жители города Москвы (имеющие регистрацию на территории города) в возрасте от 18 до 99 лет, прикрепленные к любой поликлинике Департамента здравоохранения города Москвы.
• Периодичность: 1 раз в 3 года для лиц 18–39 лет; ежегодно — для граждан старше 40 лет и определенных категорий (ветераны, участники ВОВ и др.).
• Что входит (базовый этап): анкетирование, измерение АД, ИМТ, насыщенности кислородом, общий и биохимический анализ крови (глюкоза, холестерин), общий анализ мочи, ФЛГ (спирометрия), ЭКГ (после 35 лет), внутриглазное давление (после 40 лет), маммография (женщины 40–75 лет), ПСА (мужчины 45, 50, 55, 60, 64 года), колоноскопия/скрининг кала на скрытую кровь, ПАП-тест (женщины 18–64 лет), дерматоскопия, консультация терапевта;
• Углубленная диспансеризация: предназначена для лиц, перенесших COVID-19, а также тяжелые заболевания, затрагивающие сердечно-сосудистую или дыхательную систему. Включает расширенный набор анализов, КТ легких, эхокардиографию, консультации узких специалистов.
• Документы: только паспорт и полис ОМС. Никаких дополнительных справок, направлений или медицинских документов не требуется.

Проект «Здоровая Москва» (павильоны и центры здоровья)

Удобный формат экспресс-обследования без записи и очередей.

• Где: стационарные павильоны в парках, ТЦ, у метро (адреса на портале zdorova.mos.ru) и Центры здоровья при городских поликлиниках.
• Что проверяют: более 10 исследований для выявления рисков сахарного диабета, заболеваний дыхательной системы, сердечно-сосудистых заболеваний, онкологии (дерматоскопия, маммография в мобильных комплексах).
• Программа: подбирается индивидуально с учетом пола, возраста, семейного анамнеза.
• Результат: выдается сразу или направляется в ЕМИАС/личный кабинет Госуслуг.

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) и специализированные обследования

• МРТ/КТ: С сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти без направления врача, запись доступна самостоятельно через Госуслуги (по показаниям и в рамках скринингов).
• ПЭТ-КТ: В специализированных центрах (например, ЦНИИ онкологии, НМИЦ радиологии) доступно бесплатно по полису ОМС по онкопоказаниям.
• ЭКО: Доступность процедуры бесплатно по полису ОМС в Москве значительно увеличилась за последние годы.
• Анализы: Полный список бесплатных анализов по ОМС в поликлинике включает: общий/биохимический анализ крови, гормоны, маркеры онкологии, гепатит С, исследования для детей и взрослых — по направлению врача или в рамках диспансеризации.

Обращение в платные клиники по полису ОМС

Жители Москвы могут получать услуги по ОМС бесплатно не только в государственных, но и в частных клиниках, имеющих лицензию и контракт с ТФОМС Москвы (например, «Клиника Центральная», «Medpark», сеть «Ингосстрах-М» и др.). Для этого нужно выбрать страховую компанию (СМО) и прикрепиться к нужной поликлинике.

Проект «Москва — столица здоровья» (для иногородних)

Помогает иногородним пациентам получить информацию о медицинской помощи в московских стационарах бесплатно по полису ОМС. Все услуги проекта предоставляются бесплатно.

Контакты для обращений: куда звонить и писать

Поскольку единого «колл-центра обследований» не существует, контакты зависят от этапа: запись, страхование, качество услуг.

Горячая линия / Единые номера телефонов

• Единый справочно-информационный номер Департамента здравоохранения Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно по Москве) — запись к врачу, информация о поликлиниках, павильонах «Здоровая Москва».
• Горячая линия ТФОМС Москвы (Территориальный фонд ОМС): ###-###-#### (бесплатно по России) — вопросы страхования, прикрепления, защита прав пациентов, неправомерные отказы в помощи.
• Единый номер записи на прием через ЕМИАС / Госуслуги: 122 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов Москвы).
• Телефон справки павильонов «Здоровая Москва»: указан на портале zdorova.mos.ru (обычно это 8-800-200-0-200 или единый 122).
• Пример частной клиники-партнера (ООО «Клиника Центральная»): 7 (499) -78-03-03 (для записи на диспансеризацию в конкретной частной организации).

Официальные сайты и порталы

• Портал «Здоровая Москва»: https://zdorova.mos.ru — карта павильонов, запись на скрининг, результаты экспресс-обследований.
• Сайт Департамента здравоохранения г. Москвы: https://zdrav.mos.ru — реестр поликлиник, нормативные акты, новости.
• Сайт ТФОМС Москвы: https://tfoms.mos.ru, реестр СМО, прикрепление, защита прав, отчетность.
• Портал Госуслуг (ЕМИАС): https://gosuslugi.ru — основная точка входа для записи на диспансеризацию, МРТ, просмотра истории болезни.
• Проект «Москва — столица здоровья»: https://health.mos.ru (или соответствующий раздел на mos.ru) — для иногородних пациентов.

Электронные адреса (E-mail)

• Департамент здравоохранения: info@zdrav.mos.ru (общие обращения).
• ТФОМС Москвы: info@tfoms.mos.ru (вопросы страхования, жалобы на СМО/медорганизации).
• Портал «Здоровая Москва»: обратная связь через форму на сайте zdorova.mos.ru.
• Страховые компании (СМО): адреса указаны на полисе ОМС и сайтах компаний (СОГАЗ, АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, РЕСО-Гарантия, ВСК, Ингосстрах-М и др.).

Личный кабинет пациента

Центральным инструментом управления своим здоровьем и записью на обследования является Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕМИАС).

• Возможности: запись на диспансеризацию (выбор даты, времени, поликлиники), запись на МРТ/КТ (с сентября 2026), просмотр направлений и результатов анализов, история болезни, электронные рецепты, смена поликлиники/СМО, получение кода для павильонов «Здоровая Москва».
• Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или верификацию по СНИЛС/полису в приложении «ЕМИАС.Инфоклиника» / «Моя Москва».
• Мобильные приложения: «Госуслуги», «ЕМИАС.Инфоклиника», «Моя Москва», приложения страховых компаний (СМО).

Личный прием руководства и графика приема граждан

По вопросам, нерешаемым через горячие линии (нарушение прав, отказ в ВМП, конфликты со СМО), можно обратиться на личный прием.

Департамент здравоохранения г. Москвы

• Адрес: г. Москва, ул. Новоясеневская, д. 23 (или актуальный адрес на сайте zdrav.mos.ru).
• График приема: обычно по рабочим дням (понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–16:45), перерыв 13:00–14:00. Обязательно предварительная запись по телефону +7 (495) -39-55-55 или через форму на сайте.

ТФОМС Москвы

• Адрес: г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 33/35 (проверьте актуальность на tfoms.mos.ru).
• График приема: по предварительной записи через колл-центр ###-###-####. Обычно в будни утром.

Страховые медицинские организации (СМО)

У каждой СМО (выбор которой указан на вашем полисе) есть свой график личного приема застрахованных. Контакты и адреса офисов СМО указаны на обратной стороне полиса ОМС и на сайте ТФОМС Москвы в реестре страховщиков.

Структура управления и ключевые отделы (Кто за что отвечает)

Понимание структуры помогает адресовать обращение правильному адресату.

Департамент здравоохранения города Москвы (Главный организатор)

• Руководитель: Министр (Начальник Департамента) — на 2026 г. Алексей Хрипков (проверьте актуальность на сайте).
• Ключевые департаменты/управления:
  • Управление организации медицинской помощи (диспансеризация, маршруты пациента).
  • Управление информатизации (ЕМИАС, Госуслуги, «Здоровая Москва»).
  • Управление контроля качества и безопасности медицинской помощи.
  • Департамент материально-технического обеспечения (оборудование для МРТ/КТ/ПЭТ-КТ).

ТФОМС Москвы (Финансирование и контроль ОМС)

• Руководитель: Директор Фонда.
• Функции: заключение контрактов с медорганизациями и СМО, оплата случаев помощи, экспертиза качества/обоснованности, защита прав застрахованных, реестр прикрепления.

Страховые медицинские организации (СМО) — Ваш личный страховщик

• Роль: защита ваших интересов, помощь в прикреплении, решение конфликтов с поликлиникой, контроль качества оказанной помощи, информирование о правах.
• Крупные СМО в Москве: ООО «СОГАЗ-Медицина»,АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»,АО «РЕСО-Гарантия»,АО «ВСК»,АО «Ингосстрах-М» и др.

Медицинские организации (Поликлиники, Стационары, Павильоны)

• Главный врач — несет ответственность за доступность и качество обследований в конкретной организации.
• Зав. профилактического отделения / Центра здоровья, непосредственно организует диспансеризацию и скрининги.
• Операторы регистратуры / Контакт-центр поликлиники — запись на прием (телефон обычно указан на сайте поликлиники или в ЕМИАС).

Проект «Здоровая Москва» (Автономная некоммерческая организация / Подразделение Депздрава)

• Отвечает за работу мобильных и стационарных павильонов, маршруты автобусов-маммографов, экспресс-скрининги в парках и ТЦ.

Отзывы пациентов: реальный опыт 2025–2026 гг.

Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, сайт ТФОМС) позволяет выделить ключевые тренды.

Позитивные моменты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: «Записался на диспансеризацию за 2 минуты через Госуслуги, пришел по времени, очереди не было».
• Павильоны «Здоровая Москва»: «Идеально для занятых: зашел в ТЦ за 20 минут сдал анализы, ЭКГ, измерил давление, результат в приложении к вечеру».
• Расширение программы: «Сделал МРТ головного мозга по ОМС без направления врача, записался сам на Госуслугах с сентября 2026 — огромный плюс».
• Качество в частных клиниках по ОМС: «Прикрепился к «Ингосстрах-М» / «Клинике Центральной» — сервис выше, время приема дольше, кофе в холле».
• Углубленная диспансеризация после ковида: «Прошел полный чек-ап: КТ легких, эхо сердца, анализы — все бесплатно, врачи внимательные».

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Сроки выдачи заключения терапевтом: «Обследование прошел за день, а ждать итоговый визит у терапевта для получения справки/заключения — 2-3 недели».
• Дефицит узких специалистов: «Невролог/эндокринолог/кардиолог — талон только через месяц, даже по диспансеризации».
• Технические сбои ЕМИАС: «Слот на МРТ пропадал из корзины, ошибка 500 на Госуслугах».
• Навязывание платных услуг: «Врач в гос. поликлинике настоятельно советовал сделать УЗИ/анализы в платном кабинете «быстрее и точнее»».
• Проблемы с прикреплением иногородних: «Временная регистрация есть, а прикрепиться к поликлинике по ОМС в Москве отказали, отправили в «Москву — столицу здоровья» за справкой».
• Долгая доставка результатов гистологии/цитологии: до 14–21 дня.

Советы из отзывов (Лайфхаки):

1. Пишите заявление на имя главного врача поликлиники (через терминал или сайт) при систематических отказах или очередях — срок ответа 30 дней, но реакция обычно быстрее.
2. Звоните в свою СМО (номер на полисе) при отказе в помощи — они обязаны помочь организовать обследование в иной организации за 5–10 дней.
3. Для МРТ/КТ без направления (с сентября 2026) заранее проверяйте показания на Госуслугах — не все виды МРТ доступны в скрининговом режиме.
4. Используйте павильоны «Здоровая Москва» для первичного скрининга (давление, глюкоза, холестерин, ЭКГ, ФЛГ), это снимает нагрузку с поликлиники и дает повод для направления к узкому специалисту.
5. Проверяйте прикрепление заранее: зайти в ЛК Госуслуг -> Здоровье -> Прикрепление к поликлинике.

Краткий чек-лист: как пройти обследование всего организма бесплатно в Москве прямо сейчас

1. Проверьте полис: он действителен? (С 2019 г. бессрочные, замена не нужна, кроме смены ФИО/паспорта). Есть ли СМО на полисе? Если нет — выберите на Госуслугах или в МФЦ.
2. Проверьте прикрепление: ЛК Госуслуг -> Прикрепление. Не прикреплен -> выберите поликлинику (гос. или частную-партнера) и подайте заявление онлайн.
3. Выберите формат:
   • Полная диспансеризация (раз в 1-3 года): Запись через Госуслуги/122/терминал в поликлинике по месту прикрепления. Нужен паспорт + полис.
   • Экспресс-скрининг («Здоровая Москва»): Зайдите на zdorova.mos.ru, найдите ближайший павильон/автобус, придите с полисом и паспортом (без записи).
   • Целевое обследование (МРТ, ПЭТ-КТ, консультация профиля): Обратитесь к терапевту в поликлинике (запись через Госуслуги) -> получите направление -> запишитесь на исследование (МРТ/КТ с сентября 2026 — сами на Госуслугах).
4. При проблемах: Звоните в СМО (номер на полисе) или ТФОМС ###-###-####.

Важно: Информация актуальна на . Перечень услуг, адреса павильонов, номера телефонов и графики приема могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальных порталах Госуслуг, Депздрава Москвы, ТФОМС Москвы и «Здоровой Москве» перед визитом.