Официальный сайт: https://www.mosgov.ru/health

Горячая линия ОМС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны поликлиник (пример): 495‑123‑45‑67, 495‑765‑43‑21

Электронный адрес: info@poliklinika.ru

Личный кабинет пациента: https://lk.mosgov.ru

Содержание

1. Что входит в бесплатные анализы по ОМС?
2. Полный перечень бесплатных лабораторных исследований
3. Как оформить и получить анализы?
4. Что делать, если вам отказали?
5. Контактная информация и график приёма
6. Отзывы пациентов

Что входит в бесплатные анализы по ОМС?

Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании» и актуальному перечню услуг Минздрава РФ, застрахованный гражданин имеет право получать:

• Консультации терапевтов и специалистов;
• Профилактические осмотры и диспансеризацию;
• Лабораторные и инструментальные исследования, включённые в программу ОМС;
• Лечение в амбулаторных и стационарных условиях.

Ключевой момент – анализы предоставляются только по направлению врача (терапевта, узкого специалиста или врача диспансеризации) и при наличии медицинских показаний.

Полный перечень бесплатных лабораторных исследований

Общие анализы крови и биохимия

• Общий анализ крови (ОАК) – оценка гемоглобина, эритроцитов, лейкоцитов, тромбоцитов.
• Биохимический анализ крови (глюкоза, холестерин, липопротеин‑а, креатинин, АСТ/АЛТ и др.) – в рамках профилактического осмотра и диспансеризации.
• Анализ на простат‑специфичный антиген (ПСА) – для мужчин старше 45 лет.

Анализы мочи

• Общий анализ мочи (ОАМ) – проверка наличия белка, глюкозы, эритроцитов, бактерий.
• Бактериологический посев мочи – при подозрении на инфекцию мочевых путей.

Инструментальные и специальные исследования

• УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез (женщины ежегодно в рамках онкологической диспансеризации).
• Маммография – женщинам от 40 лет (раз в 2 года) в рамках профилактики рака молочной железы.
• Цитологический мазок из шейки матки (ПАП‑тест) – женщинам от 30 лет раз в 3 года.
• Анализ кала на скрытую кровь – мужчины и женщины старше 45 лет.
• Тест на ВПЧ (вирус папилломы человека) – в рамках репродуктивной диспансеризации.

Инфекционные маркеры

• Серологические тесты на гепатит В, С, ВИЧ (по показаниям врача).
• Тесты на сифилис, токсоплазмоз, TORCH‑комплекс у беременных.

Детские исследования

• Общий анализ крови и мочи у детей до 18 лет.
• Скрининг на железодефицитную анемию (ферритин, железо).
• Глюкоза в плазме натощак – для выявления преддиабета.

Важно: перечень может отличаться в зависимости от региона, программы диспансеризации и конкретного заболевания. Точный список всегда уточняйте у лечащего врача.

Как оформить и получить анализы?

Шаг 1. Прикрепление к поликлинике

Если вы ещё не прикреплены, сделайте это через личный кабинет или в регистратуре поликлиники по месту жительства.

Шаг 2. Обращение к терапевту

Запишитесь к терапевту (по телефону, через онлайн‑запись или в регистратуре). Терапевт проведёт осмотр, оценит симптомы и, при необходимости, выпишет направление на анализы.

Шаг 3. Получение направления

В направлении указываются:

• ФИО пациента;
• Код услуги (по ОМС);
• Тип исследования и цель (профилактика, уточнение диагноза и т.д.);
• Сроки выполнения (обычно 30 дней).

Шаг 4. Сдача анализа

С направлением приходите в лабораторию поликлиники или в любую лабораторию, имеющую договор с ОМС. При сдаче предъявите полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.

Шаг 5. Получение результатов

Результаты обычно доступны в течение 3‑7 рабочих дней. Их можно получить:

• Лично в регистратуре;
• Через личный кабинет пациента (раздел «Мои результаты»);
• По телефону (если лаборатория предоставляет такую услугу).

Шаг 6; Консультация специалиста

После получения результатов необходимо записаться к врачу‑специалисту (терапевт, гинеколог, уролог и т.д.) для интерпретации и назначения дальнейшего лечения.

Что делать, если вам отказали в бесплатном анализе?

1. Уточните причину отказа. Часто отказ связан с отсутствием направления или несоответствием показаний.
2. Обратитесь к врачу‑терапевту. Попросите повторно оформить направление, указав конкретный диагноз или программу диспансеризации.
3. Подайте жалобу в страховую компанию. Оформите письменную жалобу (можно через онлайн‑форму) с копией направления и полиса ОМС.
4. Обратитесь в территориальный орган ОМС. Адрес и телефон указаны в полисе. При необходимости можно подать заявление в Роспотребнадзор или в суд.
5. Сохраните все документы. Копии направлений, справок, заявлений – они понадобятся в случае судебного разбирательства.

Контактная информация и график приёма

Официальный сайт поликлиники

https://www.poliklinika-moscow.ru

Горячая линия ОМС

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны приёма

Терапевт – 495 123 45 67 (пн‑пт 08:00‑20:00)
Гинеколог – 495 765 43 21 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Лаборатория – 495 555 66 77 (пн‑пт 07:30‑19:00)

Электронный адрес

info@poliklinika-moscow.ru

Личный кабинет пациента

https://lk.mosgov.ru – запись на приём, просмотр результатов, история обращений.

Личный приём врача

Терапевт – кабинет № 12, приём по записи (не менее 24 ч).

График приёма (пример)

• Пн‑Пт: 08:00‑20:00 – регистратура
• Ср 14:00‑16:00 – приём «быстрых» анализов (без направления, только по показаниям ОМС)
• Сб 09:00‑13:00 – приём в лаборатории (по предварительной записи)

Отделения

• Терапевтическое отделение
• Гинекологическое отделение
• Урологическое отделение
• Детское отделение
• Лаборатория медицинской диагностики

Руководство поликлиники

Главный врач – д.м.н., профессор Иванов Сергей Петрович (тел. 495 123 45 67, e‑mail: ivanov@poliklinika-moscow.ru)

Отзывы пациентов

Помните, что право на бесплатные анализы по ОМС гарантировано законом. Главное – правильно оформить направление, знать свои права и при необходимости отстаивать их через официальные каналы.