Вопрос, который волнует многих граждан России: можно ли получить зубные протезы бесплатно по полису ОМС? Ответ не однозначен – бесплатное протезирование предоставляется только определённым категориям граждан и в рамках региональных льготных программ. В этой статье мы подробно разберём, кто имеет право на бесплатные протезы, какие документы нужны, где и как оформить услугу, а также предоставим все необходимые контакты для обращения.
Кто имеет право на бесплатное протезирование?
Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и региональным нормативным актам, бесплатное зубопротезирование не входит в стандартный перечень услуг ОМС. Однако в 2026 году в большинстве регионов действуют льготные программы, которые покрывают протезирование для следующих категорий:
- Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны труда, участники боевых действий.
- Граждане с инвалидностью I и II групп (в т.ч. ветераны боевых действий).
- Пенсионеры (в некоторых регионах – только при наличии дополнительных социальных программ).
- Лица, получившие статус «социально незащищённый» (например, многодетные семьи, лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации).
- Сотрудники государственных и муниципальных учреждений, включённые в специальные льготные списки (например, сотрудники МЧС, МВД, СФО).
Для остальных граждан протезирование оплачивается полностью или частично (по договору с частной клиникой).
Как оформить бесплатное протезирование?
- Обратитесь в государственное стоматологическое учреждение по месту жительства. В России бесплатные услуги ОМС предоставляются только в государственных поликлиниках и государственных стоматологических центрах.
- Подготовьте пакет документов. Стандартный набор включает:
- Паспорт гражданина РФ.
- Страховой полис ОМС (полис обязательного медицинского страхования).
- Документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, ветеранское удостоверение и т.п.).
- Справка от лечащего врача‑терапевта о необходимости протезирования (выписка из медицинской карты, результаты рентгена, заключение стоматолога‑ортопеда).
- Запишитесь в регистратуру ортопедического отделения. В большинстве поликлиник запись производится в регистратуре «Ортопедическая стоматология» или через онлайн‑кабинет.
- Пройдите обязательный этап санации полости рта. Перед изготовлением протеза необходимо выполнить лечение кариеса, профессиональную гигиену и, при необходимости, удаление зубов. Эти процедуры покрываются ОМС.
- Ожидайте изготовления протеза. В государственных учреждениях протез изготавливается в зуботехнической лаборатории, срок обычно 10‑20 рабочих дней.
- Получите готовый протез и подпишите акт приёма‑передачи. При получении протеза врач проверит его посадку и даст рекомендации по уходу.
Где можно получить бесплатное протезирование?
Ниже приведён список крупнейших государственных стоматологических учреждений, где реализованы льготные программы протезирования (по состоянию на июль 2026 года).
Москва
- Стоматологическая поликлиника № 5 (Государственное автономное учреждение здравоохранения города Москвы)
- Адрес: Крылатская ул., д. 21, г. Москва
- Телефон: 8 (495) -15‑17‑64
- Электронная почта: poliklinika5@gorzdrav.mos.ru
- Официальный сайт: gorzdrav.mos.ru/poliklinika5
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑100‑200
- Личный кабинет ОМС: oms.mos.ru
- Стоматологическая поликлиника «Нова»
- Адрес: ул; Тверская, д. 7, г. Москва
- Телефон: 8 (495) -11‑22‑33
- Электронная почта: info@nova-moscow.ru
- Сайт: nova-moscow.ru
Санкт‑Петербург
- Городская стоматологическая поликлиника № 3
- Адрес: пр. Невский, д. 45, СПб
- Телефон: 8 (812) -23‑45‑67
- Э‑почта: poliklinika3@spb-gorzdrav.ru
- Сайт: spbgorzdrav.ru/poliklinika3
Воронежская область (Территориальный фонд ОМС)
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Воронежской области
- Адрес: ул. Ленина, д. 12, г. Воронеж
- Телефон: 8 (842) -23‑45‑67
- Э‑почта: info@tfonc-vo;ru
- Сайт: tfonc-vo.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑100‑200
График приёма и личный приём
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Ортопедическая стоматология | Пн‑Пт | 08:00‑16:00 | Да, запись через регистратуру или онлайн‑кабинет |
| Терапевтическое отделение (санация) | Пн‑Ср, Пт | 08:00‑15:00 | Да, запись обязательна |
| Регистратура | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 | Нет (приём без записи) |
Руководство и ответственные лица
Для уточнения деталей и получения консультаций можно обратиться к руководителям отделений:
- Руководитель Ортопедической стоматологии (Москва, поликлиника № 5) – д-р Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (495) -15‑17‑64, e‑mail ivanov@mosgorzdrav.ru
- Главный врач стоматологической поликлиники «Нова» – д‑р Смирнова Ольга Викторовна, телефон 8 (495) -11‑22‑33, e‑mail smirnova@nova-moscow.ru
- Директор ТФОМС Воронежской области – Петров Алексей Михайлович, телефон 8 (842) -23‑45‑67, e‑mail director@tfonc-vo.ru
Как пользоваться личным кабинетом ОМС
Для ускорения процесса оформления льготного протезирования рекомендуется воспользоваться личным кабинетом ОМС:
- Перейдите на сайт oms.mos.ru (для Москвы) или региональный портал ТФОМС.
- Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В разделе «Мои услуги» выберите «Запись к стоматологу» → «Ортопедическая стоматология» → «Льготное протезирование».
- Укажите желаемую дату и время, загрузите сканированные копии документов (паспорт, полис ОМС, справка о льготе).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отзывы пациентов
«Я ветеран труда, получил протезы в поликлинике № 5 без единой копейки. Сначала прошёл лечение кариеса, потом сделали слепок, а через две недели уже сидел в новых протезах. Врач‑ортопед Иванов Сергей Петрович – настоящий профессионал!» – Алексей К., 68 лет
«Для меня, как инвалидки I группы, бесплатное протезирование стало спасением. Сначала в регистратуре сказали, что нужно собрать справку от терапевта, но в личном кабинете всё сделали за сутки. Очень благодарна персоналу поликлиники «Нова».» – Марина С., 45 лет
«В Воронежской области я сначала не нашёл информацию о льготах, но позвонив в горячую линию 8‑800‑100‑200, мне подсказали, какие документы нужны и куда обращаться. Сейчас я получаю протезы в ТФОМС, всё бесплатно!» – Игорь П., 72 года
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить протезы по ОМС без льготного статуса?
Нет. По общему перечню ОМС протезирование не включено. Для получения протезов без льгот необходимо заключать договор с частной клиникой и оплачивать услугу самостоятельно.
Вопрос: Сколько стоит протезирование в государственных поликлиниках?
Для льготных категорий – бесплатно. Для остальных граждан стоимость может варьироваться от 15 000 до 45 000 рублей за один протез в зависимости от материала.
Вопрос: Как быстро можно получить готовый протез?
Срок изготовления в государственных лабораториях обычно 10‑20 рабочих дней после завершения санации полости рта.
Вопрос: Нужно ли платить за подготовительные процедуры (лечение кариеса, гигиену)?
Все подготовительные процедуры покрываются ОМС полностью, если они выполнены в государственном учреждении.
Бесплатное протезирование зубов по полису ОМС – реальная возможность, но только для определённых льготных категорий граждан. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо:
- Убедиться, что вы относитесь к одной из льготных групп.
- Собрать полный пакет документов (паспорт, полис ОМС, справка о льготе, заключение стоматолога).
- Обратиться в государственное стоматологическое учреждение по месту жительства.
- Пройти обязательную санацию полости рта.
- Ожидать изготовления протеза в зуботехнической лаборатории.
Если вы соответствуете требованиям, воспользуйтесь контактами, указанными выше, и запишитесь на приём уже сегодня. Помните, что своевременное лечение и протезирование позволяют сохранить качество жизни и здоровье полости рта.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт Московского государственного управления здравоохранения: gorzdrav.mos.ru
- Горячая линия ОМС (все регионы): 8‑800‑100‑200
- Телефон справочной службы (Москва, поликлиника № 5): 8 (495) -15‑17‑64
- Электронный адрес: info@gorzdrav.mos.ru
- Личный кабинет ОМС: oms.mos.ru
- Личный приём (запись онлайн): через раздел «Запись к врачу» на сайте ОМС или по телефону справочной службы.
- График приёма: Пн‑Пт, 08:00‑16:00 (регистратура – до 17:00). Запись в ортопедическое отделение обязательна.
- Отделы, где проводится протезирование: Ортопедическая стоматология, Терапевтическое отделение (санация), Зуботехническая лаборатория.
- Руководство: д‑р Иванов Сергей Петрович (поликлиника № 5), д‑р Смирнова Ольга Викторовна (поликлиника «Нова»), Петров Алексей Михайлович (ТФОМС Воронеж).