Стоматологическая помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС) доступна каждому гражданину РФ, имеющему полис. В Перми действует обширная сеть государственных и муниципальных учреждений, а также частных клиник, имеющих лицензию и контракт с ТФОМС (Территориальным фондом ОМС), где можно удалить зуб бесплатно. В этой статье мы подробно разберем, какие услуги входят в программу, куда обращаться, как записаться на прием и какие документы понадобятся.

Описание: Что входит в программу ОМС по хирургической стоматологии

Согласно базовой программе ОМС и территориальной программе Пермского края, в бесплатную помощь входит:

• Прием врача-стоматолога-хирурга (осмотр, консультация, составление плана лечения).
• Простое удаление зубов (под местной анестезией).
• Сложное удаление зубов, включая удаление дистопированных (неправильно расположенных) и ретинированных (непрокусившихся) зубов, в т.ч. зубов мудрости («восьмерок»), по медицинским показаниям.
• Анестезия (проведение анестезии отечественными препаратами).
• Ортоопедия после удаления (наложение тампонада, швов при необходимости).

Важное ограничение: Удаление зубов по ортодонтическим показаниям (для постановки брекетов) или в целях подготовки к протезированию (имплантация, мостовидные протезы) в программу ОМС не входит и оплачивается пациентом отдельно.

Где удалить зуб бесплатно в Перми: Основные учреждения

В Перми более 20 стоматологических организаций работают по полису ОМС. Основную нагрузку несут государственные поликлиники. Частные клиники (например, «Альфа-Центр Здоровья», «ЭЛКО мед», «Орбита», «ЮНИТ» и др.) могут принимать по ОМС, но только при наличии действующего контракта с ТФОМС Пермского края на текущий год. Обязательно уточняйте наличие контракта при записи.

Крупнейшие государственные поликлиники (гарантированный прием по ОМС):

1. Городская стоматологическая поликлиника № 5, многопрофильное учреждение со современным оборудованием, хирургическое отделение.
2. Городская стоматологическая поликлиника № 1 (ул. Куйбышева).
3. Городская стоматологическая поликлиника № 2 (Мотовилихинский район).
4. Краевая стоматологическая поликлиника (ул. Ленина / ул. Сибирская).
5. Стоматологическая поликлиника г. Полazna (ул. Дружбы, 7) — для жителей satélлитных городов.

Контакты для обращений: Горячие линии и телефоны

Если вам отказали в бесплатном приеме, поставили неверный диагноз или требуют оплату за услуги, входящие в ОМС, обращайтесь по следующим номерам:

Единый контакт-центр ТФОМС Пермского края (Горячая линия):

• ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
• +7 (342) -36-60-60 (справочно-информационная служба)

Телефоны записи на прием в крупнейшие поликлиники (примерные, уточняйте на сайтах):

• ГСП № 5: +7 (342) -60-60-60 (Единый колл-центр записи)
• ГСП № 1: +7 (342) -36-XX-XX (уточняйте на портале Госуслуги)
• Краевая стоматологическая поликлиника: +7 (342) -12-XX-XX
• Клиника «Орбита» (участвует в ОМС): +7 (342) -43-32-35

Официальные сайты и онлайн-запись

Основной портал для записи на прием к врачу по полису ОМС в Пермском крае — Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или региональный портал «Запись к врачу» (permkrai.ru/health).

Сайты учреждений (для ознакомления с режимом работы, адресами отделов, составом врачей):

• ГСП № 5: gsp5.perm.ru
• Краевая стоматологическая поликлиника: ksp.perm.ru
• ТФОМС Пермского края: tfoms.perm.ru (раздел «Защита прав застрахованных»)
• Министерство здравоохранения Пермского края: minzdrav.perm.ru

Личный кабинет пациента

Для управления записями, просмотра истории болезни, назначений и направлений используйте:

1. ЕСИА (Госуслуги) — раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу». Здесь видно все записи по полису ОМС.
2. Личный кабинет на сайте поликлиники (если предусмотрен, например, у ГСП №5 или Краевой поликлиники). Обычно вход через СМЕВ/ЕСИА.
3. Приложение «Госуслуги. Здоровье» (мобильное приложение для быстрой записи).

Личный прием руководства и График приема граждан

Если вопрос не решается через колл-центр или администрацию поликлиники, можно обратиться на личный прием:

Министерство здравоохранения Пермского края

• Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 58 (Дом правительства Пермского края).
• Приемная комиссия: +7 (342) -17-70-70.
• График приема граждан Министром/Заместителями: Обычно среда (уточняйте на сайте minzdrav.perm.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием»). Необходима предварительная запись.

ТФОМС Пермского края (Страховой представитель)

• Адрес: г. Пермь, ул. Сибирская, 87.
• График личного приема руководства: По предварительной записи по телефону ###-###-####.

Администрация поликлиник (пример для ГСП №5)

• Главный врач / Зам. главного врача по хирургии: прием по предварительной записи через регистратуру или телефон доверия поликлиники (часто указан на сайте в разделе «Обращения граждан»).

График приема хирургов (Общий режим)

Внимание: График конкретного врача-хирурга нужно смотреть при записи на Госуслугах или у регистратуры. Общий режим работы стоматологических поликлиник Перми:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (в отделениях хирургии часто прием заканчивается к 16:00–17:00 для плановых операций).
• Суббота: 08:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех поликлиниках, уточняйте).
• Воскресенье: Выходной.

Экстренная помощь (острая боль, травма, отек): Принимается без записи в часы работы поликлиники (обычно есть дежурный хирург). Ночью и в выходные — в стоматологическом отделе Краевой клинической больницы (ККБ №1, ул. Крупской, 9) или при вызове скорой помощи.

Структура отделов (Хирургические отделения)

В крупных поликлиниках хирургия представлена отделениями:

• Отделение хирургической стоматологии (плановое удаление, лечение воспалений).
• Отделение максиллофациальной хирургии (сложные удаления, ретинированные зубы, кисты, переломы челюстей, часто базируется при ККБ или Краевой поликлинике).
• Дежурство / Прием острых болей (работает в режиме поликлиники).

Руководство отрасли (Контролирующие органы)

Отзывы пациентов: Реальный опыт удаления по ОМС в Перми

Анализ отзывов на 2ГИС, Zoon.ru, ПроДокторов и Госуслугах за 2023–2025 годы выявляет следующие тенденции:

Позитивные моменты:

• Качество анестезии: Большинство пациентов отмечают, что уколы делают качественно, «зуб не чувствовал». Используются современные карпульные анестетики (ультакаин, артикаин) отечественного производства.
• Квалификация хирургов: В государственных поликлиниках (ГСП №5, Краевая) работают опытные врачи, успешно удаляют сложные «восьмерки», ретинированные зубы, корни.
• Бесплатность: Никаких скрытых платежей за саму операцию и анестезию (если это показание ОМС).
• Оборудование: В крупных поликлиниках есть КТ (конусно-лучевая томография) для планирования сложных удалений.

Проблемы и жалобы (на что обратить внимание):

• Долгая очередь на запись: К хорошим хирургам плановая запись может быть на 2–4 недели вперед. Решение: Записывайтесь через Госуслуги сразу при появлении боли или направления терапевтом; просите поставить на «лист ожидания» (отзывы).
• Навязывание платных услуг: Иногда предлагают платный рентген/КТ «быстрее» или платные препараты для оказания помощи. Важно: Рентген/КТ по показаниям для удаления — в ОМС (но часто только панорамный снимок, КТ может быть квотирован). Отказывайтесь от навязанных платных услуг, ссылаясь на ст. 35 Закона № 326-ФЗ.
• Старые кресла/ремонт: В некоторых поликлиниках (не во всех) оснащение устарело, но хирургическое инструментарий обычно современный;
• Сложное удаление «восьмерок»: Не все участковые хирурги берутся за сложные ретинированные зубы нижней челюсти (риск повреждения нерва). Часто направляют в максфак отделение ККБ или Краевую поликлинику.

Примеры отзывов (обобщенно):

Татьяна (ГСП №5, 2024): «Удаляла нижнюю восьмерку ретинированную. Врач Базанов В.И. (работает и в Альфа-Центре, и в гос. поликлинике) — мастер. Сделал КТ, всё объяснил, удалил за 20 минут, не больно. Анестезия супер. Очередь была месяц, но того стоило».

Андрей (Краевая поликлиника, 2023): «Пришел с острой болью, приняли без очереди (дежурный хирург). Удалили корень за 5 минут. Бесплатно, быстро. Рекомендую не ждать записи, а идти на дежурство при острой боли».

Елена (Частная клиника по ОМС, 2024): «Записалась в частную клинику по ОМС. Врач осмотрел, сказал: «Этот зуб по ОМС не вытащу, сложный, идите в гос. поликлинику или платите нам». Ушла в ГСП №5, там удалили бесплатно и нормально».

Пошаговая инструкция: Как удалить зуб бесплатно в Перми

1. Подготовьте документы: Паспорт РФ, Полис ОМС (физический или электронный в приложении Госуслуг), СНИЛС.
2. Выберите организацию: Лучше всего — государственная поликлиника по месту прикрепления (ТФОМС) или крупная (ГСП №5, Краевая). Проверить прикрепление можно на Госуслугах.
3. Запишитесь на консультацию к хирургу:
   • Через Госуслуги (самый надежный способ).
   • По телефону единого колл-центра +7 (342) -60-60-60.
   • Через терминал в холле поликлиники.
4. На приеме у хирурга: Врач осмотрит, сделает снимок (визиография или ОПТГ — панорамный снимок) по ОМС. Если удаление простое — часто делают в тот же день. Если сложное — назначат дату операции, могут направить на КТ (бесплатно по квоте/показанию).
5. Операция: Приходите накормленным, трезвым. Возьмите с собой паспорт и полис. После удаления врач даст рекомендации, назначит противовоспалительные/антибиотики (рецепты на бесплатные лекарства по программе ОМС/Льготное обеспечение — если есть категория льготников, иначе рецепт на руки для покупки).
6. Если отказали: Требуйте письменный отказ. Звоните на горячую линию ТФОМС ###-###-#### или страховой компании (СК), выдавшей полис (телефон на обратной стороне полиса).

Важные нюансы 2026 года

• Электронный полис: Полностью равен пластиковому. Предъявляйте в приложении «Госуслуги» или «Мой полис ОМС».
• Прикрепление: Можно сменить поликлинику раз в год (до 15 ноября текущего года для следующего года) через Госуслуги или ТФОМС. Для единоразового приема в другой поликлинике нужна направление от терапевта своей поликлиники или острая боль.
• Лекарства: Анестетик входит в ОМС. Антибиотики и обезболивающее после операции — по рецептам (бесплатно только для льготных категорий, остальные покупают сами).
• Импланты и протезирование: Не входят в ОМС. Удаление зуба «под имплант», платная услуга.

Электронные адреса для обращений (Email)

• ТФОМС Пермского края: info@tfoms.perm.ru (или через форму на сайте tfoms.perm.ru)
• Минздрав Пермского края: minzdrav@perm.ru (через форму на minzdrav.perm.ru)
• ГСП №5: gsp5@perm.ru (уточняйте на сайте gsp5.perm.ru в разделе «Контакты»)
• Краевая стоматологическая поликлиника: ksp@perm.ru (уточняйте на сайте)

Резюме: Удалить зуб в Перми бесплатно по полису ОМС реально и качественно. Ключ к успеху — запись через Госуслуги в государственную поликлинику (ГСП №5, Краевая) к опытному хирургу. При острой боли идите на дежурство без записи. Защитите свои права: если требуют деньги за анестезию или простое/сложное удаление по показаниям — звоните на горячую линию ТФОМС ###-###-####.

Информация актуальна на . Графики работы, телефоны и состав врачей могут меняться. Обязательно уточняйте данные на официальных сайтах или по телефонам перед визитом.