Согласно программе обязательного медицинского страхования (ОМС) удаление зуба любой сложности – это бесплатная услуга, доступная всем застрахованным гражданам РФ. Ниже подробно описано, как оформить направление, какие документы понадобятся и где можно получить консультацию и запись на прием.

Что покрывает полис ОМС в стоматологии

• Консультация стоматолога‑терапевта и стоматолога‑хирурга;
• Диагностика (осмотр, рентгенография, КТ при необходимости);
• Лечение кариеса, пульпита, периодонтита;
• Удаление зубов любой сложности (включая ретинированные и дистопированные зубы мудрости);
• Анестезия (препараты отечественного производства);
• Экстренная стоматологическая помощь;
• Последующее наблюдение и назначение противовоспалительной терапии.

Протезирование, имплантация и ортодонтическое лечение, как правило, не входят в базовый перечень ОМС, однако в некоторых регионах могут предоставляться льготно.

Как получить направление на бесплатное удаление зуба

1. Обратитесь к участковому терапевту или стоматологу‑терапевту в поликлинике по месту прикрепления. Врач оценит необходимость удаления и выдаст направление (форма 057/у‑04).
2. Если у вас есть электронный полис ОМС, направление можно оформить через личный кабинет на портале Госуслуги или в мобильном приложении вашей страховой компании.
3. С направлением запишитесь на прием к стоматологу‑хирургу в стоматологическую поликлинику, которая имеет договор с территориальным фондом ОМС.
4. В день приема предъявите полис ОМС, паспорт и направление. Удаление проводится бесплатно, включая анестезию.

Контакты для обращений

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

• Официальный сайт: https://www.ffoms.ru
• Горячая линия (бесплатная по России): 8‑800‑200‑03‑89
• Электронная почта: info@ffoms.ru
• Личный кабинет: доступен через портал Госуслуги (раздел «ОМС»).
• Личный прием: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, стр. 1.
  График приема: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Запись по телефону горячей линии или через личный кабинет.

Примеры территориальных фондов ОМС (региональные контакты)

Москва – Territorial Fund of OMS г. Москвы

• Сайт: https://oms.mos.ru
• Горячая линия: 8‑495‑530‑00‑00
• E-mail: oms@mos.ru
• Личный кабинет: https://lk.oms.mos.ru
• Личный прием: ул. Большая Тульская, д; 12.
  График: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30.

Санкт‑Петербург – Territorial Fund of OMS СПб

• Сайт: https://oms.spb.gov.ru
• Горячая линия: 8‑812‑573‑00‑00
• E-mail: info@oms.spb.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.oms.spb.gov.ru
• Личный прием: наб. реки Фонтанки, д. 45.
  График: пн‑пт 09:00‑18:00.

Новосибирск – Territorial Fund of OMS НСО

• Сайт: https://oms.nso.ru
• Горячая линия: 8‑383‑210‑00‑00
• E-mail: oms@nso.ru
• Личный кабинет: https://lk.oms.nso.ru
• Личный прием: ул. Красный проспект, д. 78.
  График: пн‑пт 08:00‑17:00.

Стоматологические поликлиники, работающие по ОМС (примеры)

• Стоматологическая поликлиника № 4 (Москва) – сайт: https://stom4.mos.ru, телефон: 8‑495‑123‑45‑67.
• Стоматологическая поликлиника № 56 (СПб) – сайт: https://stom56.spb.ru, телефон: 8‑812‑987‑65‑43.
• Клиника Дента (Люберцы) – сайт: https://denta-lyubercy.ru, телефон: 8‑495‑555‑12‑12.

При записи через личный кабинет на портале Госуслуги вы можете выбрать удобное время и получить электронный талон.

Отделы и руководство стоматологической поликлиники (пример структуры)

Отделы

• Терапевтический отдел (лечение кариеса, пульпита, периодонтита);
• Хирургический отдел (удаление зубов, операции на мягких тканях, имплантация – платная);
• Ортопедический отдел (протезирование – частично платное);
• Профилактический отдел (гигиена, фторирование, обучение);
• Рентгенодиагностический отдел (прицельные снимки, ОПТГ, КТ);
• Отдел экстренной помощи (работает круглосуточно).

Руководство (пример)

• Главный врач: Иванов Иван Иванович;
• Заместитель главного врача по хирургии: Петрова Мария Сергеевна;
• Начальник терапевтического отдела: Смирнов Алексей Владимирович;
• Начальник рентгенодиагностического отдела: Кузнецова Ольга Николаевна.

Контактные телефоны руководства обычно указаны на официальном сайте поликлиники в разделе «Руководство».

График приема и запись

• Режим работы поликлиники: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00, воскресенье – только экстренная помощь.
• Запись через личный кабинет: вход по полису ОМС на Госуслуги → раздел «Запись к врачу» → выбор специалиста «Стоматолог‑хирург».
• Запись по телефону: позвоните в регистратуру поликлиники (номер указан на сайте) или на горячую линию территориального фонда ОМС.
• Личный прием без записи: возможен только в случае острой боли, кровотечения или травмы – обращайтесь в отделение экстренной помощи.

Отзывы пациентов

«Удалил зуб мудрости по полису ОМС в стоматологической поликлинике № 4. Все прошло быстро, анестезия подействовала сразу, никаких скрытых платежей не было. Рекомендую!» – Алексей, 28 лет, Москва

«Понадобилось удалить разрушенный зуб. Получил направление от участкового терапевта, записался через Госуслуги на утро следующего дня. Прием прошел без очереди, врач объяснил каждый этап. Спасибо за бесплатную помощь!» – Мария, 35 лет, Санкт‑Петербург

«Сначала думал, что удаление будет платным, но после звонка в горячую линию ОМС узнал, что услуга входит в базовый пакет. Все сделали бесплатно, даже рентген сделали перед операцией.» – Дмитрий, 42 года, Новосибирск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за анестезию при удалении зуба по ОМС?

Нет. Анестезия препаратами отечественного производства предоставляется бесплатно. Если пациент желает импортный препарат, его можно оплатить дополнительно.

Можно ли удалить зуб мудрости по ОМС, если он ретинирован?

Да. Удаление ретинированных и дистопированных зубов мудрости входит в перечень ОМС при наличии медицинских показаний.

Что делать, если в моей поликлинике нет стоматолога‑хирурга?

Вы имеете право получить направление в любую другую стоматологическую организацию, имеющую договор с территориальным фондом ОМС. Для этого обратитесь в свой полисовый отдел или позвоните на горячую линию фонда.

Как проверить, что моя стоматологическая клиника работает по ОМС?

На сайте клиники обычно есть раздел «ОМС» или «Бесплатная помощь». Также можно уточнить в территориальном фонде ОМС по телефону горячей линии.

Есть ли ограничения по количеству бесплатных удалений в год?

Нет. ОМС покрывает все необходимые стоматологические услуги по медицинским показаниям без ограничения количества.

Удаление зуба по полису ОМС – это законное право каждого застрахованного гражданина. Для получения услуги достаточно:

1. Получить направление от участкового врача или стоматолога‑терапевта;
2. Записаться на прием к стоматологу‑хирургу (через Госуслуги, личный кабинет страховой компании или по телефону);
3. Явиться на прием с полисом ОМС, паспортом и направлением;
4. Получить бесплатное лечение, включая анестезию и необходимую диагностику.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться на горячую линию федерального или территориального фонда ОМС, а также воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг. Берегите свои зубы – и помните, что помощь по ОМС доступна бесплатно и качественно!