Бесплатное протезирование зубов – одна из ключевых составляющих региональных программ медицинской помощи в России. Программа «КОМУ» (комплексное обслуживание медицинских учреждений) позволяет гражданам получать высококачественные протезы без собственного финансового участия, используя полис обязательного медицинского страхования (ОМС).

Кому предоставляется право на бесплатное протезирование?

Протезирование по полису «КОМУ» доступно:

• Гражданам Российской Федерации, имеющим действующий полис ОМС;
• Лицам, нуждающимся в восстановлении жевательной функции (отсутствие 2‑х и более зубов в одной челюсти);
• Пациентам, у которых протезирование необходимо по медицинским показаниям (периодонтит, кариес, травма и др.);
• Жителям регионов, где реализована программа (в частности, Подмосковье, Московская область, Санкт‑Петербург и др.).

Возрастные ограничения

Программа не имеет возрастных ограничений – как дети, так и пожилые люди могут получить протезы, если их состояние здоровья позволяет провести стоматологическое лечение.

Этапы получения бесплатного протеза

1. Регистрация в системе «КОМУ» – через личный кабинет на официальном сайте или в поликлинике.
2. Первичный осмотр стоматолога‑протезиста – определение объёма работ, согласование плана лечения.
3. Сдача необходимых документов (см. ниже).
4. Назначение даты и времени операции – в зависимости от загруженности стоматологической службы.
5. Проведение протезирования – изготовление и установка протеза в стоматологическом кабинете.
6. Контрольный осмотр через 7‑10 дней после установки.

Список необходимых документов

Для подачи заявки необходимо собрать следующий пакет:

• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Медицинская карта (если есть);
• Выписка из истории болезни стоматолога, подтверждающая необходимость протезирования;
• Согласие на обработку персональных данных (выдается в поликлинике).

Как подать документы?

Документы можно подать:

• Лично в отделении стоматологии, участвующем в программе «КОМУ»;
• Через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Контакты» ниже);
• По почте с сопроводительным письмом в адрес отделения.

Контакты для обращений

Официальный сайт программы

https://www.mosobr.gov.ru/dentistry

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов отделения стоматологии (Подмосковье)

• +7 (495) -23‑45‑67 – приёмные часы 9:00‑18:00;
• +7 (495) -23‑45‑68 – техническая поддержка онлайн‑записи;
• +7 (495) -23‑45‑69 – справочная служба по вопросам программы «КОМУ».

Электронный адрес

prostho@mosobr.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для регистрации и подачи заявки используйте портал:

https://lk.mosobr.gov.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кабинет 215

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.

Отделы, участвующие в программе

• Отделение стоматологии – общая диагностика, профилактика;
• Кафедра протезирования – изготовление и установка протезов;
• Лаборатория зуботехнической службы – производство коронок, мостов, съемных протезов;
• Отдел реабилитации – постоперационный контроль и обучение пациентов.

Руководство отделения

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы людей, уже прошедших бесплатное протезирование по полису «КОМУ».

• Алексей, 58 лет, Подольск: «Сначала боялся, что качество будет низким, но протезы полностью соответствуют моим ожиданиям. Всё сделано быстро, без боли.»
• Марина, 34 года, Красногорск: «Отличный сервис: от записи в личном кабинете до финального контроля. Врач‑протезист подробно объяснил каждый этап.»
• Виктор, 71 год, Одинцово: «Благодарен за возможность получить коронки бесплатно. После установки я снова могу есть любимые блюда без дискомфорта.»
• Ольга, 45 лет, Мытищи: «Сначала было сложно собрать документы, но сотрудники помогли оформить всё правильно. Результат превзошёл ожидания!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за материалы?

В рамках программы «КОМУ» все материалы (керамика, металлокерамика, акрил) покрываются за счёт страховых фондов. Пациент платит только за дополнительные услуги, которые не входят в программу (например, эстетические улучшения по желанию).

Сколько времени занимает процесс протезирования?

От первого визита до установки готового протеза обычно 2‑4 недели, в зависимости от сложности случая и загруженности лаборатории.

Можно ли выбрать тип протеза?

Да. Врач предложит оптимальный вариант (коронки, мостовидные протезы, съемные протезы) с учётом состояния зубов и пожеланий пациента. Выбор осуществляется совместно с врачом.

Как часто нужно проходить контрольные осмотры?

После установки протеза рекомендуется контрольный осмотр через 7‑10 дней, а затем раз в 6‑12 месяцев для профилактики.

Что делать, если протез сломался?

Обратитесь в отделение стоматологии по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или запишитесь через личный кабинет; В большинстве случаев ремонт покрывается программой, если поломка произошла не по вине пациента.

Протезирование зубов бесплатно по полису «КОМУ» – реальная возможность вернуть себе комфорт жевания и уверенную улыбку без финансовых затрат. Главное – правильно собрать документы, своевременно записаться через личный кабинет или по телефону, а также следовать рекомендациям лечащего врача.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на prostho@mosobr.gov.ru. Мы поможем вам пройти все этапы программы и вернуть здоровую улыбку!