Протезирование зубов – одна из самых востребованных стоматологических процедур, позволяющая восстановить функцию и эстетику зубного ряда. Благодаря системе обязательного медицинского страхования (ОМС) многие граждане могут получить протезирование полностью бесплатно или с минимальной доплатой. В этой статье мы подробно расскажем, как оформить бесплатное протезирование, какие документы нужны, где получить услугу и как связаться с нужными отделами.

Как оформить бесплатное протезирование по полису ОМС

1. Проверка полиса. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен и покрывает стоматологические услуги. В большинстве регионов в перечень ОМС входит протезирование в рамках первичной стоматологической помощи (постоянные протезы, мостовидные конструкции, съемные протезы);
2. Консультация стоматолога. Запишитесь на первичный прием к стоматологу‑терапевту или стоматологу‑ортопеду в поликлинику, где предоставляются услуги по ОМС.
3. Получение направления. После осмотра врач выпишет направление в стоматологический центр, где будет проводиться протезирование. В некоторых регионах направление может быть оформлено в стоматологическом отделении вашей поликлиники.
4. Подготовка документов:
   • Полис ОМС;
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • Направление от врача;
   • Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в регистратуре).
5. Выбор стоматологической организации. Бесплатное протезирование предоставляют государственные стоматологические поликлиники, а также некоторые частные клиники, работающие по договору с ФОМС. Список таких учреждений можно найти в разделе «Контакты для обращений» ниже.
6. Согласование сроков. После подачи документов в стоматологический центр вам назначат дату начала лечения. В зависимости от сложности случая протезирование может занять от 1 до 4 недель.

Что входит в бесплатное протезирование по ОМС

В рамках ОМС в большинстве регионов покрываются следующие виды протезов:

• Съемные протезы (полные и частичные) из акриловой или металлокерамической основы;
• Мостовидные протезы (фиксированные) из металлокерамики;
• Коронки из металлокерамики (в случае сильного разрушения зуба);
• Временные протезы в период лечения.

Важно помнить, что более дорогие материалы (например, цельнокерамические коронки, диоксид циркония) обычно не покрываются ОМС и требуют дополнительной оплаты.

Где получить бесплатное протезирование

Ниже перечислены основные типы учреждений, где можно пройти протезирование бесплатно:

• Государственные стоматологические поликлиники (в составе районных и городских больниц);
• Стоматологические отделения многопрофильных государственных клиник;
• Стоматологические центры, работающие по договору с ФОМС (список публикуется на официальных сайтах регионов).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по поводу бесплатного протезирования, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

Официальный сайт

https://www.mosgorzdrav.ru – портал регионального управления здравоохранения, где размещена актуальная информация о стоматологических услугах по ОМС.

Горячая линия

Для получения справок в режиме реального времени звоните на горячую линию:

• 8 (800) -55‑33‑22 – общероссийская справочная служба по ОМС;
• 8 (495) -23‑45‑67 – горячая линия отдела стоматологии вашего региона.

Номера телефонов отделений

• Стоматологический центр №1: 8 (495) -11‑22‑33
• Стоматологический центр №2: 8 (495) -22‑33‑44
• Региональная стоматологическая поликлиника: 8 (495) -33‑44‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• stom@mosgorzdrav.ru – общие вопросы;
• prosthetics@mosgorzdrav.ru – уточнение по протезированию.

Личный кабинет

На официальном портале Личный кабинет пациента вы можете:

• Просмотреть историю обращений;
• Записаться на прием онлайн;
• Отследить статус направления и готовности протеза;
• Скачать электронные копии медицинских документов.

Личный прием врача

Для более детального обсуждения вашего случая можно записаться на личный прием к стоматологу‑ортопеду.

График приема

Отделы, участвующие в процессе протезирования

• Отделение терапевтической стоматологии – первичный осмотр, диагностика, направление.
• Отделение ортопедической стоматологии – планирование протезов, изготовление моделей.
• Лаборатория зуботехнической службы – изготовление протезов из выбранного материала.
• Отделение реабилитации – контроль приживаемости, коррекция при необходимости.

Руководство учреждения

Контактные данные руководства, отвечающего за стоматологическую службу:

• Директор стоматологического центра – д-р В. И. Лебедев, телефон 8 (495) -11‑22‑33, e‑mail lebedev@mosgorzdrav.ru
• Заведующий отделением ортопедической стоматологии – д-р С. М. Орлова, телефон 8 (495) -11‑22‑34
• Начальник зуботехнической лаборатории – И. А. Громов, телефон 8 (495) -11‑22‑35

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы людей, прошедших бесплатное протезирование по полису ОМС.

1. Мария К. (Москва, 2024 г.) – «Была удивлена, как быстро всё прошло: от записи до установки протеза – 10 дней. Всё бесплатно, материалы – акрил, но качество отличное. Врач был внимателен, всё подробно объяснил.»
2. Алексей П. (Санкт‑Петербург, 2023 г.) – «Сначала боялся, что придётся платить за керамику, но в поликлинике предложили металлокерамический мост, который полностью покрывается ОМС. Очень доволен результатом.»
3. Ольга С. (Новосибирск, 2025 г.) – «Сначала было сложно собрать все документы, но в личном кабинете всё объяснили. Протезы установили без боли, а после контроля врач проверил, что всё сидит правильно.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Нужно ли платить за материалы?
• Ответ: По ОМС покрываются стандартные материалы (акрил, металлокерамика). Если вы хотите более дорогой вариант (цирконий, цельнокерамика), потребуется доплата.
• Вопрос: Сколько времени занимает процесс?
• Ответ: В среднем от 2 до 4 недель, в зависимости от сложности и наличия нужных материалов в лаборатории.
• Вопрос: Можно ли получить протез в другой региональной клинике?
• Ответ: Да, при наличии действующего направления и полиса ОМС. Нужно уточнить в выбранной клинике, принимает ли она ваш полис.