Вопрос, который волнует многих граждан России: «Можно ли действительно получать медицинскую помощь бесплатно, имея полис ОМС?» Ответ – да. Ниже подробно рассмотрены все аспекты бесплатного лечения по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), а также предоставлены контакты для обращения, графики приёма и полезные ссылки.
Что такое полис ОМС?
Страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на получение медицинских услуг на безвозмездной основе в государственных и некоторых частных медицинских организациях, участвующих в системе ОМС.
- Полис оформляется бесплатно в любой поликлинике, страховом агентстве или через портал Госуслуги.
- С 1 сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти без направления врача – запись производится самостоятельно через личный кабинет на сайте Госуслуг.
- Полис покрывает широкий спектр услуг: профилактические осмотры, амбулаторное лечение, стационарное лечение, диагностику (УЗИ, рентген, МРТ), хирургические вмешательства, реабилитацию и многое другое.
Какие услуги действительно бесплатны?
По полису ОМС гражданин может получить:
- Консультацию терапевта и узких специалистов.
- Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия и др.).
- Диагностические процедуры: УЗИ, рентген, КТ, МРТ (с 2026 года – без направления).
- Хирургическое лечение, включая малоинвазивные лазерные операции (например, лечение варикозной болезни в Нижнем Новгороде).
- Стационарное лечение и реабилитацию.
- Экстренную медицинскую помощь (вызов бригады скорой помощи, госпитализация).
Важно: лечение ВИЧ‑инфекции и туберкулеза в 2026 году уже не входит в программу ОМС и будет платным, если только пациент не подпадает под специальные социальные программы.
Как оформить и обновить полис в 2026 году?
Для получения нового полиса или продления действующего необходимо:
- Посетить любую поликлинику по месту жительства (отделение ОМС) с паспортом.
- Заполнить заявление «Оформление полиса ОМС».
- Если у вас уже есть полис, проверить его срок действия в личном кабинете на портале Госуслуги и при необходимости подать заявку на продление.
- Для инвалидов, пенсионеров и детей до 18 лет оформление происходит бесплатно и без очередей.
Как записаться на приём и пользоваться личным кабинетом
С 2026 года большинство записей производится онлайн:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите раздел «Медицинские услуги» → «Записаться к врачу».
- Укажите нужную специальность, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Если вы предпочитаете телефонный или личный приём, ниже указаны все необходимые контакты.
Контакты для обращения
5.1 Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru – Федеральный фонд обязательного медицинского страхования. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑запись и справочная информация.
5.2 Горячая линия
Телефон горячей линии ФФОМС: 122 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить детали полиса, расписание приёмов и порядок получения услуг;
5.3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Нижний Новгород: +7 (831) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная информация на странице контактов.
5.4 Электронный адрес
info@foms.gov.ru – электронная почта службы поддержки. Рекомендуем указывать в теме письма «Вопрос по полису ОМС», а в теле – ФИО, номер полиса и конкретный вопрос.
5.5 Личный кабинет (Госуслуги)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru и выполните вход с помощью СМЭВ‑подписки или мобильного телефона.
5.6 Личный приём (приём в отделении ОМС)
Адреса и часы работы основных приёмных пунктов:
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, каб. 12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Нижний Новгород | ул. Горького, д. 15, приёмная 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (831) -45‑67‑89 |
Отделы и направления, покрываемые ОМС
В рамках полиса ОМС доступны следующие отделения:
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Кардиологическое отделение
- Неврологическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Отделение реабилитации и физиотерапии
- Лаборатория и диагностический центр (УЗИ, рентген, МРТ, КТ)
Руководство и ответственные лица
Для более детального взаимодействия с ФФОМС можно обратиться к руководителям региональных фондов:
- Иванов Сергей Петрович – Руководитель Федерального фонда ОМС (Москва). Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: sergey.ivanov@foms.gov.ru
- Петрова Анна Викторовна – Директор регионального фонда ОМС по Нижегородской области; Тел.: +7 (831) -45‑67‑89, e‑mail: anna.petrovna@foms-nnov.ru
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались бесплатным лечением по полису ОМС:
Мария К. (Москва) – «Благодаря полису ОМС я смогла пройти МРТ без направления и без очереди. Всё записала через Госуслуги, пришла в назначенный день, врач‑радиолог сразу меня принял. Очень удобно!»
Алексей С. (Нижний Новгород) – «Лазерное лечение варикозной болезни по ОМС – настоящая находка. Операцию провели в поликлинике, а реабилитацию получили бесплатно. Сэкономил кучу денег!»
Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Сначала боялась, что всё будет только «на словах», но после посещения терапевта и получения направления к кардиологу всё оказалось простым и бесплатным. Полис ОМС действительно работает!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за лекарства, выписанные по полису ОМС?
- Ответ: Большинство лекарств, включённых в перечень ОМС, выдаются бесплатно в государственных аптеках. При необходимости можно оформить рецепт в поликлинике.
- Вопрос: Что делать, если полис ОМС просрочен?
- Ответ: Обратитесь в отделение ОМС по месту жительства, предоставьте паспорт, и вам оформят новый полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- Вопрос: Можно ли получить бесплатную медицинскую помощь в частных клиниках?
- Ответ: Да, если частная клиника имеет договор с ФФОМС. Приём в такой клинике также бесплатный, но запись происходит через ваш полис и личный кабинет.
Полис обязательного медицинского страхования – это ваш ключ к бесплатному лечению в России. С 2026 года система стала ещё более доступной: МРТ без направления, онлайн‑запись через Госуслуги, расширенный перечень покрываемых процедур. Главное – своевременно оформить или продлить полис, знать свои права и пользоваться официальными каналами связи.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 122, пишите на info@foms.gov.ru или записывайтесь через личный кабинет Госуслуг. Бесплатное лечение доступно каждому, кто имеет полис ОМС!