Страховое общество «Белгосстрах» — один из крупнейших и старейших страховщиков Республики Беларусь. В Мозыри компания представлена несколькими структурными подразделениями, предоставляющими полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО и «Зеленой карты» до добровольного страхования имущества, здоровья, ответственности и страхования жизни. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов, планирующих обратиться в мозырские офисы «Белгосстраха» по состоянию на март 2026 года.

Описание и адреса офисов в Мозыри

В открытых источниках указывается несколько адресов размещения офисов «Белгосстраха» в г. Мозырь. Рекомендуется уточнять актуальный адрес нужного отделения по телефону перед визитом, так как страховые агенты могут временно отлучаться с рабочих мест.

• Офис на бульваре Дружбы (У-1): Гомельская обл., г. Мозырь, бульвар Дружбы, У-1. Ближайшие остановки: ГПТУ 228 (190 м), Горбольница (230 м).
• Офис на бульваре Малинина (1А): Гомельская обл., г. Мозырь, бульвар Малинина, 1А.
• Офис на улице Малинина (13): Гомельская обл., г. Мозырь, улица Малинина, 13.
• Адрес в справочниках (Ленинская улица): Ленинская улица, 10 (исторически указанный адрес, возможно, относится к ранее работавшему или юридическому адресу).

Важно: На информационных табличках у входов в офисы, как правило, указывается время возобновления работы агента и его прямой контактный телефон на случай временного отсутствия.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании — belgosstrakh.by.

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествий), покупка полиса в электронном виде, поиск ближайшего офиса, новости и акции, а также доступ в Личный кабинет.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для консультаций по продуктам, сообщения о страховых случаях и общих вопросов по всей Республике Беларусь работает единая горячая линия:

• ###-###-#### (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов Беларуси, круглосуточно/без выходных).
• +375 17 229 80 80 (для звонков из-за рубежа и по тарифам оператора).

Номера телефонов офисов в Мозыри

Ниже приведены актуальные контактные телефоны мозырских подразделений (код региона 0236 / +375 236):

Совет: Если по основным номерам не отвечают, попробуйте позвонить на горячую линию ###-###-#### — операторы помогут связаться с конкретным специалистом Мозыря или оформят полис онлайн.

Электронный адрес (E-mail)

Специализированный e-mail именно мозырского отделения в открытых источниках не публикуется (используются внутренние корпоративные адреса). Для письменных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на официальном сайте belgosstrakh.by/contacts (выбрать регион «Гомельская область», город «Мозырь»).
• Общий корпоративный e-mail: info@belgosstrakh.by (в теме обязательно укажите «Мозырь» и суть вопроса).

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории страховых случаев и получения дубликатов документов используется Личный кабинет на сайте lk.belgosstrakh.by.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных договоров.
• Оплата полиса банковской картой (без комиссии).
• Получение электронного полиса (Э-Полис) в PDF.
• Сообщение о страховом случае (для отдельных видов страхования).
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).

Авторизация: по номеру телефона (SMS-код) или через ЕСИА (gosuslugi.by).

Личный прием граждан и График приема

Руководители отделений и старшие специалисты проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов, не решаемых в стандартном порядке у кассы/у агента.

Типовой график работы офисов (приема посетителей):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:30, перерыв 12:30 – 13:15, 13:15 – 17:30.
• Пятница: 08:30 – 12:30, перерыв 12:30 – 13:15, 13:15 – 16:15 (укороченный день).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График личного приема руководства (примерный, уточняйте по телефону 20-28-66):

• Обычно назначается на среду или четверг во вторую половину дня (например, 14:00 – 16:00).
• Требуется предварительная запись по телефону или через администратора офиса.
• Необходимо иметь с собой: паспорт, оригиналы полиса и документов по страховому случаю (если прием касается выплаты).

Структура отделов (Основные направления деятельности)

Мозырское территориальное управление (или страховое отделение) функционально разделено на сектора/отделы:

1. Отдел корпоративного страхования (B2B): страхование имущества предприятий, ОГО (ответственность), страхование строительных рисков, финансовых рисков, ответственности директоров.
2. Отдел розничного страхования (B2C): работа с физлицами: ОСАГО, Зеленая карта, КАСКО, страхование недвижимости (квартиры, дома), страхование жизни и здоровья (в т.ч. при кредитовании), путешественников (VZR), багажа, ГО/НС.
3. Отдел ликвидации убытков (Страховые случаи): регистрация уведомлений о НС, проведение осмотров, оценка ущерба, расчет и выплата возмещений (в т.ч. экспертиза авто, недвижимости).
4. Бухгалтерия и кассовый сектор: прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами и брокерами.
5. Сектор работы с агентами/брокерами: координация деятельности страховых агентов в Мозыри и Мозырском районе.

Руководство

В открытых источниках ФИО текущего руководителя именно мозырского отделения (Начальника страхового отделения / Территориального управления) не публикуются в связи с политикой конфиденциальности персональных данных сотрудников.

• Генеральный директор ОАО «Белгосстрах»: Сергей Евгеньевич Шепелевич (центральный офис, г. Минск).
• Руководитель Гомельского областного управления: контакты доступны на сайте в разделе «О компании» -> «Структура» -> «Областные управления».
• Для обращения к руководителю мозырского офиса используйте телефон +375 (236) -0-28-66 или форму на сайте с пометкой «Руководителю отделения Мозырь».

Отзывы клиентов (Обобщение)

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках по адресам бульвар Дружбы и бульвар Малинина формируется общая картина:

Положительные моменты:

• Компетентность агентов: многие отмечают, что сотрудники подробно объясняют условия полиса, особенно по ОСАГО и КАСКО.
• Работа экспертов: в отзывах упоминается, что экспертиза авто и недвижимости по страховым случаям проводится качественно и в срок.
• Удобное расположение: офисы на бульваре Дружбы и Малинина легко добираются на общественном транспорте (остановки «ГПТУ 228», «Горбольница»).
• Возможность оформить всё в одном месте: и полис, и заявление на выплату, и получить консультацию.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди и ожидание: в часы пик (утро, обед, пятница) возможно длительное ожидание у окна агента (агент может временно отсутствовать).
• Телефонная недоступность: частая жалоба — «не берут трубку» на городских номерах (20-28-66, 20-28-55). Рекомендуется звонить на горячую линию ###-###-####.
• Споры по выплатам: как и в любой страховой, есть недовольные суммой возмещения по КАСКО/имуществу (решаеться через претензию/суд).
• Режим работы: неудобно для работающих граждан (нет вечерних часов и суббот).

Совет по работе с отзывами:

Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — руководство филиалов мониторит рейтинг и часто отвечает на негатив, помогая решить проблему. При обращении в офис просите имя сотрудника и регистрируйте входящий номер заявления — это ускоряет рассмотрение.

Краткая шпаргалка для клиента в Мозыри

• Купить ОСАГО/Зеленую карту/полис онлайн: belgosstrakh.by (мгновенно на e-mail).
• Позвонить в офис Мозырь: +375 (236) -0-28-66 (основной), 20-28-53 / 20-28-65 (заказ нестандартных полисов).
• Горячая линия (24/7): ###-###-####.
• Личный кабинет: lk.belgosstrakh.by.
• Адреса для визита: бульвар Дружбы, У-1 ИЛИ бульвар Малинина, 1А ИЛИ улица Малинина, 13 (уточните по телефону, куда именно прийти под ваш вопрос).
• Режим: Пн-Чт 8:30-17:30 (перерыв 12:30-13:15), Пт 8:30-16:15. Сб-Вс, выходной.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить адрес и наличие специалиста по телефону +375 (236) -0-28-66.