Страховое предприятие РУСП «Белгосстрах» является крупнейшим страховщиком Республики Беларусь. Для удобства клиентов в Минске развита сеть представительств по районному принципу. Ниже представлена подробная, структурированная информация об Представительстве по Фрунзенскому району г. Минска, его структурных подразделениях, контактах и порядке обращения на .

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» Представительство по Фрунзенскому району г. Минска.

Юридический адрес (Головное представительство района): 220082, г. Минск, проспект Пушкина, 43А (2-й этаж).

УНП: 102359576.

Деятельность: реализация всех видов страхования (ОСАГО, Зеленая карта, имущество, жизнь, здоровье, ответственность, туристическое, страхование грузов и др.), выплата страховых возмещений, прием платежей.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: belgosstrakh.by — основной портал для расчета полисов, оформления онлайн, новостей и реквизитов.
• Личный кабинет (ЛК): lk.belgosstrakh.by, доступен для физлиц и юрлиц. Позволяет просматривать полисы, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты, менять данные.
• Мобильное приложение: «Белгосстрах» (App Store, Google Play, AppGallery) — полный функционал ЛК на смартфоне.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативных консультаций по всей стране (включая Фрунзенский район) работает единый номер:

• Единый контакт-центр (бесплатно по Беларусь): ###-###-####
• Для звонков из-за границы / мобильных: +375 17 219 47 77 (многоканальный)
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:15–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.

Адреса отделений (Пунктов продаж) во Фрунзенском районе

На территории Фрунзенского района Минска действует сеть офисов. Важно: адреса и режимы работы могут меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

Головное представительство (Администрация района)

• Адрес: г. Минск, проспект Пушкина, 43А (2-й этаж, каб. 206).
• Ориентир: ТЦ «Корона» (Пушкина), метро «Пушкинская» / «Пролетарская».

Основные отделения обслуживания населения (Пункты продаж)

1. Отделение по ул; Лобанка (Ключевое для физлиц/юрлиц):
   Адрес: г. Минск, ул. Лобанка В.Е., 14.
   Телефоны: +375 17 313-09-02 (отдел по работе с гражданами), +375 17 313-09-04 (отдел по работе с юрлицами), +375 17 391-20-56.
2. Отделение на пр. Победителей:
   Адрес: г. Минск, пр. Победителей, 65 (1-й этаж).
   *Также встречается адрес пр. Победителей, 89 (к. 1), уточните актуальность на карте.
3. Отделение на ул. Кульман:
   Адрес: г. Минск, ул. Кульман, 31 (1-й этаж).
4. Отделение на ул. Голубева:
   Адрес: г. Минск, ул. Голубева, 21.
5. Отделение в ТЦ «Корона-Корженевского»:
   Адрес: г. Минск, ул. Корженевского, 26 (ТЦ «Корона»).
6. Отделение на ул. Карла Маркса:
   Адрес: г. Минск, ул. Карла Маркса, 21 (1-й этаж).
7. Отделение на ул. Колесникова:
   Адрес: г. Минск, ул. Колесникова, 38.
8. Отделение на ул. Веры Хоружей:
   Адрес: г. Минск, ул. Веры Хоружей, 32А.
9. Отделение на ул. Немига:
   Адрес: г. Минск, ул. Немига, 40.
10. Отделение на ул. Воронянского:
    Адрес: г. Минск, ул. Воронянского, 1А (пом. 2Н).
11. Отделение на ул. Лизы Чайкиной:
    Адрес: г. Минск, ул. Лизы Чайкиной, 14 (2-й этаж, каб. 206).

Примечание: Адреса ул. Аэродромная 125, ул. Притыцкого 156, ул. Скрыганова 6, ул. Бурдейного 6, ул. Ульяновская 25, ул. Раковская 16, ул. Одинцова могут относиться к смежным районам (Московский, Партизанский, Октябрьский) или быть устаревшими/дополнительными точками. Для Фрунзенского района приоритетны адреса выше.

Номера телефонов представительства (Справочно)

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и направления сканов документов используйте центральные адреса предприятия, указывая в теме «Фрунзенский район»:

• Главный e-mail: info@belgosstrakh.by
• Для претензий и жалоб: claim@belgosstrakh.by
• Для работы с юрлицами: corp@belgosstrakh.by
• Техподдержка ЛК/Сайта: support@belgosstrakh.by

Прямых публичных e-mail конкретных офисов Фрунзенского района обычно не публикуется, вся корреспонденция идет через центральный офис или Личный кабинет.

Личный кабинет: возможности и вход

Адрес: lk.belgosstrakh.by

Что можно сделать без визита в офис:

• Расчет и покупка полиса ОСАГО, Зеленая карта, Недвижимость, Путешественник, НС/З (несчастные случаи/заболевания).
• Продление действующих полисов.
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото документов, протоколов ГАИ, мед. справок).
• Отслеживание статуса рассмотрения дела и выплаты.
• Получение дубликатов полисов и справок для налоговой.
• Изменение контактных данных, адреса регистрации.

Авторизация: через ЕСИА (gos.uslugi.by), SMS-код по номеру телефона или логин/пароль (для зарегистрированных ранее).

Личный прием граждан и График работы

Стандартный график работы офисов Фрунзенского района (если не указано иное на двери):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 13:15 (прием), 14:00 – 17:30 (прием). Перерыв: 13:15 – 14:00.
• Пятница: 08:30 – 13:15 (прием), 14:00 – 16:15 (прием). Перерыв: 13:15 – 14:00.
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Особенности личного приема:

1. Электронная очередь: Во многих офисах (ул. Лобанка, 14; пр. Пушкина, 43А) работает система электронной очереди. Талоны можно взять на терминале в холле или заранее через приложение/сайт (раздел «Запись на прием»).
2. Прием руководителя представительства: Обычно проводится по предварительной записи через приемную или по телефону 313-09-02 в определенные дни (чаще среда или четверг послеобеденное время).
3. Документы для визита: Паспорт (оригинал), ИНН (при оформлении полиса на юрлицо, устав, доверенность, печать).

Структура представительства (Отделы)

Внутренняя структура Представительства по Фрунзенскому району включает:

• Управление (Руководитель представительства, Заместители).
• Отдел по работе с гражданами (ОПГ) — массовое страхование физлиц (ОСАГО, имущество, жизнь, здоровье, туризм).
• Отдел по работе с юридическими лицами (ОПЮЛ) — корпоративное страхование, ответственность, имущество предприятий, флот, ГО/ГТ.
• Отдел страховых выплат (ОСВ / СВО) — рассмотрение случаев, расчет ущерба, выплата возмещений по ОСАГО, имуществу, НС/З.
• Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат премий, работа с долгами.
• Юридический сектор / Секретariat, претензионная работа, суды, входящая/исходящая корреспонденция.
• IT и техническая поддержка, обслуживание АРМ, терминалов самообслуживания.

Руководство

На руководящий состав Представительства по Фрунзенскому району:

• Начальник представительства (Директор по району): ФИО уточняйте на стенде в офисе (ул. Лобанка, 14 или пр. Пушкина, 43А) или по телефону приемной 313-09-02. (Данные о конкретном лице являются кадровой информацией и могут меняться).
• Заместитель начальника по работе с гражданами: Отвечает за сеть отделений ОПГ.
• Заместитель начальника по работе с юрлицами: Курирует ОПЮЛ.
• Заместитель начальника по страховым выплатам: Курирует ОСВ.
• Главный бухгалтер представительства.

Для обращения к руководству пишите заявление на имя Начальника представительства и сдавайте в секретариат (ул. Лобанка, 14) или через ЛК/Email claim@belgosstrakh.by.

Отзывы клиентов и репутация

Агрегированная оценка по открытым источникам (Google Maps, 2GIS, Яндекс Карты, Отзовик) на мар 2026 г.:

• Средний рейтинг: 3.8 – 4.2 из 5.0 (зависит от конкретного отделения).

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Возможность оформить полис ОСАГО/Зеленую карту за 10-15 минут при отсутствии очереди.
• Работа терминалов самообслуживания в крупных офисах (Лобанка, Пушкина) — оплата полиса картой без кассира.
• Компетентные специалисты в Отделе страховых выплат (ул. Лобанка, 14) по сложным случаям.
• Удобное расположение офисов у метро (Пушкинская, Пролетарская, Фрунзенская) и в ТЦ «Корона».

Частые жалобы (Минусы):

• Долгие очереди в часы пик (утро 09:00-11:00, обед 13:00-14:00, пятница вечером).
• Не всегда работает электронная очередь / терминал выдает талон «на все отделы», время ожидания 30-60 мин.
• Сложность дозвониться по городским телефонам офисов (313-09-02 часто занят) — лучше звонить на ###-###-####.
• В некоторых малых отделениях (ул. Голубева, ул. Кульман) может отсутствовать специалист по выплатам — только продажа полисов.

Советы по отзывам:

1. Используйте Личный кабинет для типовых операций (продление ОСАГО, сообщение о ДТП без пострадавших).
2. Записывайтесь на прием заранее через сайт/приложение (раздел «Запись в офис»).
3. Для выплат по ОСАГО (Европротокол) часто не нужен визит в офис — загрузите фото в ЛК.
4. Оставляйте отзывы на картах (Google/Яндекс/2GIS), управление реагирует на системные проблемы.

---

Краткая шпаргалка: Куда идти во Фрунзенском районе?

Задача	Лучший адрес	Телефон для уточнения
Купить ОСАГО / Зеленую карту / Полис путешественника (быстро)	ТЦ «Корона» (ул; Корженевского, 26) или пр. Пушкина, 43А (терминалы самообслуживания)	###-###-####
Сложное страхование жизни / имущества / Консультация юрлица	ул. Лобанка, 14 (Главный офис района)	313-09-02 / 313-09-04
Подать документы на выплату / Узнать статус дела	ул. Лобанка, 14 (Отдел страховых выплат, 2-й этаж)	313-09-02 (доб. ОСВ)
Личный прием Начальника представительства	ул. Лобанка, 14 (Приемная)	313-09-02 (запись заранее)
Оплатить полис по квитанции / Картой	Любой офис выше / Терминал ЕРИП / ЛК / Приложение	—

---

Как проверить актуальность информации?

Так как сеть офисов оптимизируется (закрытие малых точек, объединение в хабы), на день визита ( и позже) обязательно проверяйте:

1. Карту офисов на сайте: belgosstrakh.by/offices (выберите г. Минск -> Фрунзенский район).
2. Яндекс.Карты / 2GIS / Google Maps: введите «Белгосстрах Фрунзенский район», там актуальные часы, фото входа, отзывы за последнюю неделю.
3. Единый контакт-центр: ###-###-#### — оператор увидит актуальный график конкретного офиса на сегодня.

---