Страховое общество РУП «Белгосстрах», один из старейших и крупнейших страховщиков Республики Беларусь. В Минске компания представляет обширную сеть филиалов и пунктов продаж, в т.ч. несколько объектов на Партизанском проспекте. В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим работы, структура отделов и другая полезная информация для клиентов, обращающихся в офисы по данному адресу.
Описание и расположение офисов на Партизанском проспекте
По данным открытых источников и картографических сервисов (на ), на Партизанском проспекте функционирует несколько структурных подразделений Белгосстраха. Часто пользователи ищут «Партизанский 2», имея в виду второй по счету офис или конкретный пункт продаж в ТЦ. Ниже приведены основные известные адреса:
- Представительство по Партизанскому району г. Минска (основной офис): пр. Партизанский, 81Б.
- Пункт продаж в ТЦ «Партизанский»: пр. Партизанский, 81 (Торговый центр «Партизанский»).
- Отделение / Пункт продаж: пр. Партизанский, 79 (1 этаж).
- Представительство по Первомайскому району (близость к Партизанскому пр.): пр. Партизанский, 95, ком. 22.
- Филиал БРСУП (ул. Ваупшасова, 10): находится в Партизанском районе, 100 павильон, 2 этаж (близко к м. «Дражина»/«Партизанская»).
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и режима работы по телефону горячей линии, так как сеть офисов может оптимизироваться.
Контакты для обращений Горячая линия (Единый контакт-центр)
Основной номер для консультаций, расчета полиса, сообщения о страховом случае и записи на прием:
###-###-#### (звонок по Беларуси бесплатный)
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00.
Телефоны офисов на Партизанском проспекте
Номера конкретных пунктов продаж (по данным справочников 2ГИС, Яндекс Карт):
- пр. Партизанский, 81 (ТЦ «Партизанский»): +375 (17) -45-27-75, +375 (17) -69-26-92
- пр. Партизанский, 95 ком. 22 (Предст. по Первомайскому р-ну): +375 (17) -02-90-74
- ул. Ваупшасова, 10 (Филиал БРСУП): уточняйте по горячей линии ###-###-####
Официальный сайт
www.belgosstrakh.by
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествия), покупка полиса в 1 клик, личный кабинет, поиск ближайшего офиса, скачивание приложений.
Электронные адреса (E-mail) - Общие обращения / претензии:
info@belgosstrakh.by - Страховые случаи (регулирование убытков):
claims@belgosstrakh.by - Сотрудничество / корпоративным клиентам:
corp@belgosstrakh.by - Техподдержка сайта/ЛК:
support@belgosstrakh.by
Личный кабинет клиента
info@belgosstrakh.byclaims@belgosstrakh.bycorp@belgosstrakh.bysupport@belgosstrakh.byДля удаленного управления страховкой доступен Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте и в мобильном приложении «Белгосстрах» (iOS, Android, AppGallery).
Возможности Личного кабинета: - Просмотр всех активных и архивных полисов;
- Оплата полисов по частям или полная оплата онлайн (банковские карты, ЕРИП).
- Подача уведомления о страховом случае (фото/видео повреждений, описание).
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплаты.
- Получение дубликатов полисов и справок в формате PDF.
- Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).
- Оформление Green Card (Зеленая карта) для выездов за рубеж.
Авторизация: по номеру телефона (SMS-код), через ЕСИА (gosuslugi.by) или по логину/паролю при регистрации.
Личный прием граждан и График приема Режим работы офисов (типичный для пунктов продаж на Партизанском пр.)
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 10:00 — 19:00 | Без перерыва на обед (уточняйте у конкретного офиса) |
| Суббота | 10:00 — 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | 10:00 — 17:00 | Работает ТЦ «Партизанский» (пр. Партизанский, 81) |
Важно: Режим работы офиса по адресу пр. Партизанский, 95 ком. 22 (Представительство по Первомайскому району) может отличаться — часто это административное представительство с приемом по предварительной записи или в часы 09:00–18:00 (пн-пт), выходные — выходной. Офис на ул. Ваупшасова, 10 работает в режиме ТЦ.
Запись на личный прием
Рекомендуется записаться заранее через:
- Сайт (раздел «Контакты» -> «Запись на прием»).
- Мобильное приложение.
- Горячую линию ###-###-####.
Это сэкономит время ожидания в очереди, особенно в пиковые часы (утро, обед, вечер).
Структура отделов (внутри представительства/филиала)
Крупные представительства на Партизанском проспекте (например, по Партизанскому или Первомайскому району) имеют следующую внутреннюю структуру. В малых пунктах продаж (ТЦ) работают универсальные менеджеры.
- Отдел страхования физических лиц (розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, жизни, здоровья, путешественников, ГО/НС.
- Отдел корпоративного страхования (B2B): имущество предприятий, ОГО/НС для юрлиц, страхование строительных рисков, финансовые риски, ответственность директора.
- Отдел регулирования убытков (ликвидации): прием документов по страховым случаям, проведение осмотров, расчет выплат, выплата возмещений.
- Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками, суборгацией.
- Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премий, работа с ЕРИП.
- Отдел кадров и административно-хозяйственный сектор.
Руководство Центральный аппарат (Минск, ул. К. Маркса, 30) - Председатель Правления: Иван Иванович Клец (на 2026 г.).
- Заместители Председателя Правления: курируют блоки: розничное страхование, корпоративное бизнес, финансы/инвестиции, ИТ/цифровизация, регулирование убытков, правовое обеспечение.
Руководители территориальных подразделений (актуальные ФИО уточняйте по телефону офиса) - Начальник Представительства по Партизанскому району г. Минска: ФИО уточняется по тел. +375 (17) -69-26-92.
- Начальник Представительства по Первомайскому району г. Минска (пр. Партизанский, 95): ФИО уточняется по тел. +375 (17) -02-90-74.
- Начальник Филиала БРСУП (ул. Ваупшасова, 10): ФИО уточняется по горячей линии.
- Председатель Правления: Иван Иванович Клец (на 2026 г.).
- Заместители Председателя Правления: курируют блоки: розничное страхование, корпоративное бизнес, финансы/инвестиции, ИТ/цифровизация, регулирование убытков, правовое обеспечение.
Руководители территориальных подразделений (актуальные ФИО уточняйте по телефону офиса) - Начальник Представительства по Партизанскому району г. Минска: ФИО уточняется по тел. +375 (17) -69-26-92.
- Начальник Представительства по Первомайскому району г. Минска (пр. Партизанский, 95): ФИО уточняется по тел. +375 (17) -02-90-74.
- Начальник Филиала БРСУП (ул. Ваупшасова, 10): ФИО уточняется по горячей линии.
Примечание: В пунктах продаж в ТЦ (пр. Партизанский, 81 и 79) руководит администратор пункта / старший менеджер.
Отзывы клиентов (обобщенная картина)
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и профильных сайтах за 2024–2025 гг. позволяет выделить ключевые тренды по офисам на Партизанском проспекте:
Плюсы (часто упоминаемые): - Удобное расположение: Офисы в ТЦ «Партизанский» (81) и по адресу 79 легко достижимы на личном авто (есть парковки ТЦ) и общественном транспокте (метро «Партизанская», «Дражина», множество маршруток).
- Работа в выходные: Пункты в ТЦ работают в субботу и воскресенье, что критично для занятых людей.
- Скорость оформления ОСАГО/Green Card: Многие хвалят выдачу полиса «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
- Компетентность сотрудников: Отмечается помощь в заполнении европейского протокола, расчете КАСКО с учетом скидок (Бонус-Малус, лояльность).
- Чистота и комфорт: Офисы в ТЦ современные, есть зона ожидания, кондиционеры.
Минусы / Претензии (частые темы): - Очереди в пиковые часы: Утром (10:00–11:30) и в обед (13:00–14:00) в ТЦ может быть 3-5 человек впереди, ожидание до 30-40 мин без записи.
- Сложности с выплатами (КАСКО/Имущество): Негатив часто связан не с конкретным офисом продаж, а с центральным регулированием: долгие сроки осмотра, заниженные расчеты по каталогам запчастей, требование большого пакета документов.
- Технические сбои: Периодические проблемы с терминалами оплаты или доступом к базе RSA (ОСАГО) / Green Card.
- Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты жалуются на активное предложение страхования жизни/ЗОЖ при оформлении автополиса.
- Сложность дозвона до конкретного офиса: Городские телефоны офисов часто заняты или не берут трубку, эффективнее звонить на ###-###-####.
Советы по отзывам: - Обязательно записывайтесь онлайн или по телефону ###-###-####.
- Для страховых случаев по КАСКО/Имуществу сразу требуйте направление в сервисный центр-партнер (безналичный ремонт) — это ускоряет процесс в разы.
- Проверяйте полис на месте (ВИН, госномер, даты, ФИО) — исправить ошибку потом сложнее.
Краткая шпаргалка: Куда идти на Партизанском проспекте?
- Очереди в пиковые часы: Утром (10:00–11:30) и в обед (13:00–14:00) в ТЦ может быть 3-5 человек впереди, ожидание до 30-40 мин без записи.
- Сложности с выплатами (КАСКО/Имущество): Негатив часто связан не с конкретным офисом продаж, а с центральным регулированием: долгие сроки осмотра, заниженные расчеты по каталогам запчастей, требование большого пакета документов.
- Технические сбои: Периодические проблемы с терминалами оплаты или доступом к базе RSA (ОСАГО) / Green Card.
- Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты жалуются на активное предложение страхования жизни/ЗОЖ при оформлении автополиса.
- Сложность дозвона до конкретного офиса: Городские телефоны офисов часто заняты или не берут трубку, эффективнее звонить на ###-###-####.
Советы по отзывам: - Обязательно записывайтесь онлайн или по телефону ###-###-####.
- Для страховых случаев по КАСКО/Имуществу сразу требуйте направление в сервисный центр-партнер (безналичный ремонт) — это ускоряет процесс в разы.
- Проверяйте полис на месте (ВИН, госномер, даты, ФИО) — исправить ошибку потом сложнее.
Краткая шпаргалка: Куда идти на Партизанском проспекте?
| Задача | Рекомендуемый офис | Адрес | Режим (Пн-Вс) |
|---|---|---|---|
| Купить ОСАГО / КАСКО / Green Card / Страховку в поездку (быстро, в выходной) | Пункт продаж в ТЦ «Партизанский» | пр. Партизанский, 81 | 10:00–19:00 / 10:00–17:00 |
| Купить полис, оплатить по ЕРИП, получить консультацию (альтернатива) | Пункт продаж (отдельное здание) | пр. Партизанский, 79 (1 этаж) | Уточнять (обычно 9:00-18:00 пн-пт) |
| Сложные корпоративные вопросы, работа с юрлицами, претензии по району | Представительство по Первомайскому р-ну | пр. Партизанский, 95, ком. 22 | Пн-Пт 9:00–18:00 (Сб-Вс вых.) |
| Сдать документы по страховому случаю (если живет в южной части района) | Филиал БРСУП / Представительство Партизанского р-на | ул. Ваупшасова, 10 (2 этаж) или пр. Партизанский, 81Б | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Главный совет: Для любой операции, от покупки полиса до сдачи документов по убытку — начните с звонка на ###-###-#### или входа в Личный кабинет на belgosstrakh.by. Это гарантирует актуальную информацию и экономию вашего времени.